続・インターネットストラテジー（第6回）

【須藤憲司】不確実な時代を生き残るプロダクトマネジメント

2016/3/20

大企業を辞め、スタートアップを起業するとはどういうことなのか。毎日、どんな難題に直面し、それをどう乗り越えていくのか。リクルートの最年少執行役員を経て、2013年に米国でKaizen Platformを創業した著者が、日々模索しながら考えた「インターネット企業を経営するためのストラテジー」をつづる。
第1回：スタートアップを経営してみて、気づかされたこと
第2回：これからのビジネスは個のエンパワーメントに賭けろ
第3回：イノベーションに関する美しい誤解
第4回：クラウドソーシングの未来
第5回：未来の見立て方

1980年生まれ。早稲田大学商学部を卒業後、リクルートに入社、マーケティング部門などを経て、その後リクルートマーケティングパートナーズの執行役員として活躍。2013年にKaizen Platformを米国で創業。現在はサンフランシスコと東京の2拠点で事業を展開。ウェブサイトの改善を容易に行えるソフトウェアと、約2900人のウェブデザイン専門家（グロースハッカー）から改善案を集められるサービスで構成される「Kaizen Platform」を提供。大手企業170社、40カ国で3000のカスタマーが利用している

創業から3周年

今週3月18日に、Kaizen Platformは創業から3周年を迎えることができました。皆さんのおかげです。心より感謝申し上げます。

3年間のスタートアップの経営を振り返ってみると、毎日おぼれているようなものです。息継ぎもままならず、どっちに行けば陸に近づけるのかもわからない。あっちじゃないかと思って向かってみたらサメに追われ、こっちじゃないかと言われ、荒波に巻き込まれる。

それくらい不確実性の高い環境をどうやってマネジメントしていくのか。とにかく、そのことを求められ続けた3年間だったと思います。

先週は、未来の見立て方について書きました。Sakaiさんのマーケティング・セールス組織としてのキリスト教という切り口、村松さんのコンバージョンの起点としての決済という観点、とにかく大変面白かったです。ビシビシ刺激をいただきました。

未来の見立て方を考えていても、それを実行に移していくことには大きなギャップがあります。アイデアだけでは、事業は前に進みません。

第6回の今回は、私が失敗してきた経験を通じて学んだ、これからの時代のプロダクトマネジメントについて改めて考えながら、その先にある経営そのものの在り方について見つめ直していきたいと思います。

なぜプロダクトマネジメントなのか

近年、「プロダクトマネジメント」あるいは「プロダクトマネジャー」という言葉が注目を集めています。「それはなぜか」から、今日は始めたいと思います。

そもそもプロダクトマネージャーがマネジメントすべきプロダクトの価値とは、一体なんでしょうか。