誰でもわかる！Google Analytics使い方入門

こんにちは！目黒です！
今回はみなさんも一度は使ったことがあるであろうGoogle Analyticsについてです。
使ったことのある人がほとんどだと思うのですが、ちゃんと使いこなせていなかったり、漠然とした苦手意識がある人もいると思うので、Google Analyticsの基本的な使い方について画像を交えてご紹介したいと思います。

そもそもですが、Google Analyticsとは無料でアクセス解析が出来るツールです。
サイトのPV数や流入元などを把握することができるため、サイトやブログなどの今後の方向性を決めるための分析を行うことが出来ます。

今回は、押さえておきたい基本の使い方を目的別に見ていきましょう！

目次
• サイト全体の大まかな数字を知りたい！
• どのページが良く見られているか知りたい！
• 流入元を把握したい！
• どんなキーワードで検索されているか知りたい！
• どのデバイスから見られているか知りたい！

サイト全体の大まかな数字を知りたい！

まず始めに、セッション、ユーザー、ページビュー数などの主要な情報を一度に確認しましょう。
全体像は[ユーザー→サマリー]から確認することができます。

このページを見ることによって対象のサイトが月や日ごとでどれくらいの流入のあるサイトなのか、どれくらいユーザーがサイト内を回遊しているのかということが分かります。

用語チェック！

セッション：ユーザーがサイトに訪問した回数です
ユーザー：そのサイトを訪れた人数のことです
ページビュー：ウェブサイトやサイト内のページが閲覧された回数です
直帰率：他のページへ遷移せず、1ページしか閲覧されなかったセッションの割合です
参考：【初心者・新卒必見！】基本すぎるIT用語まとめ（基礎編）

POINT！

ページ/セッションの数字が極めて低ければ、ユーザーがサイト内を回遊していないということなのでランディングページなどを改善する必要があるなどの問題点も見えてきますね。

どのページがよく見られているか知りたい！

ここではサイト全体ではなく、ページ(ブログであれば記事)単位でのビュー数などを確認することができます。
どのページが良く見られているか知りたいときは[行動→サイトコンテンツ→すべてのページ]から見ることができます。

ブログなど、どの記事が一番読まれたかなどを調べるときに最も活躍するページです。

POINT！

初めは、項目欄がページのURLで表示されており、どのページのことを指しているのか分かりづらいので、折れ線グラフのすぐ下にある「ページタイトル」という部分を押すとページタイトルに変わり、見やすくなるので必ず押してください。
各ページのPV数や直帰率なども同時に確認できるのでページベースで細かく分析することができます。

流入元を把握したい！

このページではどの流入経路が最も影響力を持っているのかなどを把握することができます。
流入元を把握したい時は[集客→サマリー]で確認することができます。

サイトへの流入が検索エンジンからのOrganic Searchが多いのか、FacebookやTwitterなどのSocial経由が多いのかなどを確認することができます。

用語チェック！

Organic Search：検索エンジン経由での流入
Paid Search：広告経由での流入
Direct：ブックマークやURLを直接入力したするなどの、特定の参照元が無い場合の流入
Social：FacebookやTwitterなどのソーシャルメディア経由での流入
Referral：Social以外の参照元サイト(被リンクされているサイト)からの流入

POINT！

おそらくほとんどのサイトで最も多い流入チャネルはOrganic Searchではないでしょうか。
Socialの割合が大きければFacebookやTwitterなどでの拡散がうまく行えている証拠でしょう。
Referralの割合が大きければ、他サイトに多く被リンクされていたりfeedlyなどのRSSリーダーの登録者が多いなどと推測することができます。
このページから各流入チャネルの割合を把握することによって、サイトのユーザーがどのようなシチェーションでサイトに流入しているのかを推測するのに役立ちます。
参考：Googleアナリティクスで主な４つの流入元を調べる方法

どんなキーワードで検索されているか知りたい！

検索エンジンからの流入と一口に言っても、ユーザーがどんなキーワードで検索してサイトへ流入しているのかを把握しておきたいところです。

キーワードは[集客→すべてのトラフィック→チャネル→Organic Search]と、[集客→サマリー→Organic Search]の2つの方法で見ることができます。

どんなキーワードで検索されてサイトへ辿り着いたのかが不明だと、ユーザーのニーズを拾い損ねてしまうのでキーワードを把握しておくことはとても大切です。

用語チェック！

not provided：検索キーワードが不明

POINT！

Google、Yahoo!検索において、ユーザーのプライバシーを保護する目的でSSLで通信を暗号化しているため、検索キーワードが不明となり「not provided」と表示されてしまいます。
残念ながら現在ではnot providedとなってしまった検索キーワードを正確に突き止める手段は現状ではありません。
また、狙った検索キーワードからの流入がちゃんとあるかどうかも要チェックです。

参考：not providedとは？検索キーワードを知る6つの方法

どのデバイスから見られているか知りたい！

流入元を把握したりどんな検索ワードで調べられているのかを知ることも大切ですが、どのデバイスから見られているのかを把握することもとても大切です。
どのデバイスから流入しているかは[ユーザー→モバイル→サマリー]で確認できます。

desktop(PC)からの流入の多いサイトなのか、はたまたmobile(スマートフォンなど)からの流入の多いサイトなのかはとても重要です。
なぜなら同じサイトであってもdesktopとmobileでは見え方が大きく異なる場合があるためです。

POINT!

mobileからの流入が多い=スマホで見ている人が多いサイトにも関わらず、サイトをスマートフォンへ最適化していなければ、せっかくサイトを訪問したユーザーが直帰してしまうこととなってしまいます。
意外と見落としがちなデバイス別での流入数をぜひ確認してみてください。

まとめ

今回はGoogle Analyticsの初歩的な使い方について見て参りました。
Google Analyticsをマスターすればもっと多くの情報を汲みとって、より高度な分析を行うことが可能です。
しかし、そうなるには今回おさらいしたような初歩的な分析は出来て当たり前の基礎となりますので将来的に高度な分析を行えるようになるために今一度、基本を確認しておきたいですね。