ご予約に関する注意事項
■ 参加資格
ほうぼう屋シミランクルーズ、およびその他のダイブクルーズに参加されるお客様は、下記の参加条件を満たしていることを、あらかじめ御確認ください。
- PADIオープンウォーターダイバー、または同等以上の資格を取得していること。
- 助けを借りずに、潜行、浮上および、中性浮力の確保がスムーズできること。
- ダイビングに適した健康状態であること。
上記条件を満たしていない方は、弊社スタッフまでご相談ください。他のお客様との兼ね合いや、スタッフの空き状況を見て、参加の可否を検討させていただきます。 なお、未成年者の場合は保護者の同伴が必要となります。
■ ご予約のステップ
1. ご予約される前に、このページに記載されている内容をよくお読みください。
2. 予約申し込み
このページ最下部の「ご利用規約へ」をクリックすると、ご利用規約のページにジャンプします。規約をよくお読みいただき、ご同意いただける場合のみ「同意する」のボタンをクリックしてください。このボタンをクリックと、弊社ご利用規約に同意されたものと見なされます。「同意する」ボタンをクリックすると、ご予約フォームのページにジャンプしますので、フォームに必要事項を入力いただき、送信ボタンをクリックしてください。
3. ご予約金のお支払い
予約フォームをお送りいただいてから２４時間以内に、「ご予約確認メール」をお送りいたします。このメールには、ダイブクルーズ代金の詳細やお支払い方法が記載されていますので、内容を御確認ください。
「ご予約確認メール」到着後、確認メールに記載されている期日まで（通常１０日以内）に、ご予約金（ツアー代金の５０％）、またはツアー代金全額を下記のいずれかの方法でご決済ください。
１．お振込
「ご予約確認メール」に記載されている金額を指定口座にお振込いただくかたちになります。お振込口座は三井住友銀行（日本）、Siam Commercial Bank（タイ）のどちらかをお選びいただくことができます。なお、大変恐縮ですが、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※為替レートについて
弊社では、送金手数料などのロスをカバーするため、日本の口座へお振り込みいただく場合、「ご予約確認メール送信日の三井住友銀行のTTSレートに３％の手数料を加えた（小数点３桁で四捨五入）、弊社独自のレートを採用させていただいております。あらかじめご了承ください。
２．クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCBカードでの決済が可能です。「ご予約確認メール」に添付する「クレジットカード決済ページ」URLより、手順に従いご決済手続きを完了してください。
※カード決済手数料について
カード決済には、タイバーツ合計金額に別途４％の手数料がかかります。
スムーズな事務処理のため、予約金のお振込が完了致しましたら、大変お手数ですが、Ｅメールにてお知らせください。予約金のご決済確認後、予約金決済完了の確認メールを送信します。 この時点で正式なご予約となります。「ご予約確認メール」送信後１０日以内に、予約金のご決済が確認できない場合には、通知なくご予約をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
4.残金のお支払い
残金はダイブクルーズ出港日の３０日前までに同様の方法でご決済ください。残金のご決済を確認後、「お支払い完了メール」を送信します。このメールに添付されている、プリペイドバウチャー（乗船クーポン）をプリントアウトし、乗船当日にダイブスタッフにご提示ください。
■ ご予約のキャンセルについて
お客様の御都合で参加をキャンセルされる場合は、恐れ入りますが下記キャンセル料を申し受けます。あらかじめご了承ください。
キャンセル料：シミラン ショートクルーズ
＜12月20日〜1月10日出港のクルーズ＞
出稿予定日より４６日前まで・・・・・ツアー料金の１０％
出稿予定日より４５日前以降・・・・・ツアー料金の５０％
出稿予定日より１５日前以降・・・・ツアー料金の１００％
＜その他のクルーズ＞
出港日の３０日前まで・・・・・・・・・・・・無料
出港日の３０日以降１５日以前・・・・・・・・ツアー料金の50%
出港日の１５日以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%
※天候、又は当方の都合で、ツアーを開催前にキャンセルする場合、ツアー代金は全額返金致します。ただし、集合場所への交通費・宿泊費など、キャンセルによって生じた一切の金銭的負担の責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
※天候、又は当方の都合で、ツアーを途中で中止する場合、所定の計算方法に基づき計算し、差額を返金致します。ただし、集合場所への交通費・宿泊費など、キャンセルによって生じた一切の金銭的負担の責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
※返金金額はタイバーツ建てとなります。日本円にて返金ご希望の場合は、キャンセル当日のシティバンク銀行TTBレートにて換算し、お客様の日本の口座に送金いたします。この際、為替レートの変動などにより為替差損が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ サービス・料金・予定等の変更について
- サービス内容、料金、シミラン諸島国立公園費用、スケジュール、開催日程など、ウェブサイト上に記載した、すべての情報は、予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
- ダイブサイト、ダイブ本数、その他の予定は、天候、その他の都合により、予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
- 総ダイブ数は、天候、減圧不要限界、その他の理由に左右される事があります。そのため、総ダイブ数は保証しておりません。
■ ほうぼう屋ツアー連絡先
弊社主催のシミランクルーズおよびその他のダイブクルーズツアーに関するお問い合せ、ご相談は、以下までお気軽にどうぞ。
ほうぼう屋ツアー シミラン店
HOBO-YA TOUR CO.,LTD.
シミラン支店
住所 ： 58/82-83 Moo2, Vichit Songkram Rd., T.Kathu, A.kathu Phuket
電話 ：+66-76-323-974
携帯電話 ：+66-(0)81-8949005（大塚）
+66-(0)81-3670270（伊藤）
ファックス：+66-76-202-240
Ｅメール ：info@hobo-ya-similan.com