
SWORD ART ONLINE THE BEGINNING PROJECT事務局(以下「当事務局」とします)は本サイト・本サービスを利用される方(以下「利用者」とします)の個人情報の適正な保護を社会的責任と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
個人情報の定義
ユーザー個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、メールアドレス等によりユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的について
ご記入いただいた個人情報は、以下の目的に利用します。
- 申し込みによる当選の連絡通知
- 実施・参加に関する連絡、確認、問い合わせ、回答(電子メールのみ)
個人情報の第三者への開示・提供について
以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
- 利用者に個人情報の提供または開示について、ご同意いただいている場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 個人情報の取り扱いに関する業務の全部または一部を委託する場合
- 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他当事務局に法令上開示義務が存すると認められる場合
また、保有する個人情報につき、ご本人または代理人からの開示等(開示・訂正・追加・削除又は消去、利用の停止、社外の個人及び団体への提供の停止)を求められたときは、法令に基づきその求めに応じます。
個人情報破棄手続き及び方法
利用者の個人情報は原則的に個人情報の収集及び利用目的が達成された後には直ちに破棄いたします。
ただし、次の情報については以下に理由で明示した期間保存いたします。
①当事務局の内部方針による情報保有の理由
- 不正利用記録(保存理由:不正利用防止)保存期間:1年
②関係法令による情報保有の理由
- 商法、電子商取引などにおける消費者保護に関する法令など、関係法令の規定により保存する必要がある場合、弊社は関係法令において定めた一定期間会員情報を保管いたします。この場合、弊社は保管する情報をその保管の目的にのみ利用し、保存期間は下記のとおりです。
- 契約、または申込撤回などに関する記録
保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、保存期間:5年
- 代金決済及び財貨などの供給に関する記録
保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、保存期間:5年
- 消費者の苦情、または紛争処理に関する記録
保存理由: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、保存期間:3年
- 本人確認に関する記録
保存理由:情報通信利用促進及び情報保護などに関する法律、保存期間:6ヶ月
- 接続に関する記録
保存理由:通信秘密保護法、保存期間:3ヶ月
個人情報の取扱いの委託について
当事務局は、当社が保有する個人情報を第三者に提供または処理等を委託する場合には、提供先または委託先の選定に十分配慮するとともに、当社における取扱いと同様に適切で確実な保護措置を講じるよう、必要な監督等に努めます。
個人情報の社内管理体制について
利用者の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に関する予防措置および安全対策を講じるとともに、万一改善が必要とされた場合には、速やかにこれを是正いたします。また、個人情報の管理責任者は、当事務局とし個人情報を適切に管理します。
個人情報に関するお問合せ
事務局の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見・ご要望がございましたら、下記相談窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
SWORD ART ONLINE THE BEGINNING PROJECT事務局
- お問い合わせ受付期間:2016年2月22日(木)~2016年3月20日(日)
- 問い合わせメールアドレス:alpha-inquiry@vrmmo-project.jp
- 受付時間 平日10時~18時(土・日・祝日を除く)
※メールでの問い合わせのみとなります。お電話、FAX等でのお問い合わせはお応えいたしかねます。
※当選結果等に関するお問い合わせにはお応えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※事務局は告知なく閉局させていただく場合がございます。
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