個人情報盗まれていませんか？

今回はiPhone6のガラス割れで尼崎市からご来店いただいた方のお話です。

今回のお客様がはじめにiPhoneを持ち込んだのはスマ●●●●●(病院)というお店。
来店すると、まず名前や氏名を記入するよう言われたそうです!?

え!?なにが目的で来店しているかもわからないのに　汗
怪しすぎる!!

そう思いなにも記入せず、すぐに店を出て当店に向かわれたそうです。。。

スマートドクターはご来店いただくとまず壊れている箇所や症状をお聞きします。
その後修理の料金をお伝えし、お客様が修理を希望されたら『修理依頼書』に氏名や住所等を記入していただき、その間に動作確認をします。
動作確認が終わると故障箇所が新たに見つかっていないか、料金に変更はないかのお伝えをしてお客様の意思が変わらなければiPhoneをお預かりして修理を開始します。
この時、お客様が『やっぱり修理をしない』と意思表示されれば記入いただいた『修理依頼書』はお客様に持ち帰っていただくか、目の前でジュレッダーさせていただくのですが、他業者さんでは違うところもあるようです(^_^;)

iPhoneの修理に関して言えば

①受付時の氏名や住所の記入
②修理に預けている間(パスコードを教えている場合)
③アプリ割、アンケート割などの登録
④データの一時預かりなどと称して店のPCにバックアップをとる

などは個人情報が流出危険がありますね(^_^;)
修理後の保証の為氏名や住所は必要だったりしますが、むやみに個人情報を教えるのは気をつけた方がいいかもしれませんね(^_^;)
やたらと電話番号やメールアドレスの記入を迫ってきたり、アプリの登録を勧めてこられたら…みなさん気をつけてくださいね(^ ^)

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