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MSDNダウンロードマネージャーについて

    質問

  • 最近MSDNのダウンロード用プログラムが「MicrosoftFileTransferManager」から「Microsoftダウンロードマネージャー」に変更になったようですが、

    弊社ネットワーク環境ではMicrosoftダウンロードマネージャが正常に動作しません。

    ・弊社ネットワーク:プロキシサーバ、認証あり

    以前までのMccrosoftFileTransferManagerではオプションのpConnectionsメニューにてプロキシサーバ用アカウントを指定しておく事で使用できましたが、

    Microsoftダウンロードマネージャーでは、状態にて「認証が必要です」と表示され、クリックするとID/PWの入力要求ダイアログが表示されます。

    そこでID/PW(プロキシのID/PW)を入力しても、一瞬接続中にステータスは変りますが直後に「認証が必要です」に戻ってしまい、結果としてダウンロードできません。

    当方の環境はWindowsXPSP3+IE6なのですが、別PCにてIE7を使用しても同様の状況です。

    また別ネットワークにてプロキシのない環境であればXP+IE6でも問題なくダウンロード可能でした。

    状況としてダウンロードマネージャーのプロキシ認証対応に問題があるように考えられますが回避策等ないでしょうか。


    • 移動 山本春海Moderator 2011年7月27日 2:04 適切な (移動元:MSDN / TechNet フォーラムへのご意見ご要望)
    2011年7月26日 3:08

すべての返信

  • こんにちは、KenichiTakahashi さん。

    MSDN/TechNet フォーラムのご利用ありがとうございます。オペレーターの山本です。

    Microsoft Download Manager のトラブルシューティングについては現在までのところ以下の情報があります。
      Microsoft Download Manager troubleshooting
      http://msdn.microsoft.com/ja-jp/subscriptions/hh335768(en-us).aspx

    また、ご質問の件については、一度 MSDN 事務局へのお問い合わせをご検討いただいたほうがいいかもしれませんね。

      MSDN サブスクリプション - FAQ とお問合せ
      http://msdn.microsoft.com/ja-jp/subscriptions/dd197625.aspx

    お手数ですが、よろしくお願いいたします。
                                                                       
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 山本 春海

    2011年7月26日 7:49
    モデレータ
  • 山本様

    回答ありがとうございます。

    MSDN事務局には問い合わせました。

    僕のアカウントがパートナー特典のアカウントであったため、パートナー事務局に聞いてくださいとのことでした。

    パートナー事務局に問い合わせたところ、最終的にここを紹介されました。

    ダウンロードマネージャではプロキシの設定を自動から手動に変更してみたりしましたが、どうやっても接続できません。

    FireFox5.0で試しましたがこちらですとダウンロードマネージャを使用せずに通常のFTPとなり、ダウンロードは

    開始されますが、途中で接続がキャンセルされてしまいます。

    急ぎでなければ、それこそ自宅の環境からであればダウンロード可能ですが、業務上正しいとはいえない状況です。

    FileTransferManagerのように内部にプロキシのID/PWを設定できれば良いように思えますが、

    レジストリ等にないでしょうか。

    (ダイアログで確認要求が出て、毎回停止する事が問題の根本のように思える)

     

    2011年7月26日 10:10
  • こんにちは、KenichiTakahashi さん。

    MSDN/TechNet フォーラムのご利用ありがとうございます。オペレーターの山本です。

    ご連絡ありがとうございます。
    では、こちらのスレッドについては、Ineternet ブラウザの設定についてという観点で、私の方で一旦 Internet Explorer カテゴリのほうに移動させていただきますね。

    右側の「マイスレッド」から過去の自分の投稿を探すことができますので、ご利用いただければと思います。
    よろしくお願いいたします。
                                                                            
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 山本 春海


    2011年7月27日 2:03
    モデレータ