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ALL CONNECTでキャシュバックを受けられた方、いますか？

2015/3/1521:00:02

自分は、価格.comで申し込みした。申し込みをすると、即電話がかかってくる。
Yahoo!BB加入は大体代理店方式で営業をしている。電話がかかってくるのは株式会社ALL CONNECTという会社の営業。

会社の言い分。
「今は条件・地域によってADSLにしたものの、使い難いという場合があります。
そこで、１か月無料でお試しいただき、それで良いという事でしたらADSLサービスを続けていただけます。」
プロバイダーナビに書いてある事は、
つまり、一旦は「通常プラン」が適用されるので、そのまま放置しているとYahoo!BB ADSL12Mの月額は高い値段になる。

そこでいわゆる２年縛りの「バリュープラン」に乗り換えなければならない。

その時に発生する手数料が2100円。電話で確かに聴いていた。
（キャッシュバックは１年後を「予定している」というもの）

オプションを全部つけられる。会社の言い分。

「こちらも１か月または翌月まで無料ですのでお試し下さい。」
全部解約しましたが。すごい面倒で大変でした。

しかもこのALL CONNECTからは、「2３,７４６円キャッシュバックします」との連絡が一切入らない。

ALL CONNECTからは、ご丁寧にYahoo!BB加入の確認事項が送られて来る。信用出来そう。

いつ、キャッシュバック申し込みフォームが送って来るのか？
電話で確認しましたら、そのうち送ります。

ALL CONNECTには契約の時と、オプション解約時とで、２回電話して、きちんとキャッシュバック適用が受けられるように確認した。

オプションを全部解約し、バリュープランへの変更もした。
キャッシュバックの申し込みの再度確認の為、電話をしたが順番で折り返し電話をしますとの事
。無事キャッシュバックが受けられるだろうか？

この質問は、活躍中のチエリアン・専門家に回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

hunasy2015さん

2015/3/1620:54:51

http://www.numberhi.com/0120-820-339/
同様に昨年10月より利用を始めましたが、ALL CONNECT案内来ません。
YahooBBからの案内からキャッシュバック担当の代理店ALL CONNECTに2回ほど電話していますが、
担当が折り返すと言われてそのままの状態です。

現在、この旨をSoftBankに伝えて、やっと調査に入ると連絡がありました。
しかし、同上のページの被害者のみなさんのように案内は送ったなどとうそぶいて言ってくるかもしれません。

私は10月利用なので、期限は（利用開始月を含めた11か月目から1か月）つまり8月いっぱいですので、近くになったらALL CONNECTの本社は福井にあるので福井の消費生活センターに詳細を報告します。
これは契約違反なので、引き落とし口座を凍結する準備もします。
SoftBankがこれを知らないというのも？問題だと思います。