1 従来のマーケティング手法への疑問

私たちが2015年10月に行った「デジタルマーケター調査」を見ると、今までのマーケティング手法の効果を疑う声が上がってきています。
マーケティング部門では「効果がある」とする意見が過半数であるのに対して、非マーケティング部門、特に営業部門では逆に「効果がないと思う」という声が6割近くあり、過半数を大きく超えました。現在のマーケティング担当者は、周囲のこのような目にかこまれて日々のマーケティング活動を行っているわけです。

一方で、企業のマーケティングご担当者から自社のWebメディアや広告、SNSなどのお話しをお聞きする時、「コンテンツ」という言葉を聞くことが多くなったと感じます。

例えば、「顧客に継続してお付き合いいただくには、定期的に良いコンテンツを」
　　　　「自社ブランド表現にコンテンツはとても重要」
　　　　「自社取り扱い商品を深く理解することから、コンテンツ作りは始まる」
などの声が届きます。

どの企業も「コンテンツ」を活用した新たなマーケティング手法の導入に、積極的な姿勢を見せている様子がうかがえます。

2「コンテンツマーケティング」を真面目に考えてみる

このような動きを「コンテンツマーケティング」と呼ぶのかもしれません。ただ、この「コンテンツマーケティング」という言葉、最近はややバズワード化しているのも事実です。
そこで遅ればせながら「コンテンツマーケティング」を私たちの視点で真面目に考えてみようと思い、「コンテンツマーケティングの教科書」プロジェクトを立ち上げました。

3「コンテンツマーケティングの教科書」プロジェクトとは

「コンテンツマーケティング」というと、何を想像されるでしょう。一般的には「広告」、それとも「SEO」でしょうか。もちろん、そういった要素は含まれるでしょうが、「それだけではない」と考えます。特に日経BPコンサルティングは、精度の高い調査をベースにした報告書や、質の高いコンテンツで構成されたカスタム出版物や、広報メディアを提供している企業コミュニケーションのプロフェッショナルです。

そんな社内の雑談から、「コンテンツマーケティングの教科書」プロジェクトは始まりました。
プロジェクトチームが立ち上がったのは、2015年のまだ残暑厳しい季節でした。そして今、2016年春の発刊に向けて、取材、執筆、編集作業も佳境を迎えています。

4「教科書」プロジェクトは終わらない

私たちにとって、「コンテンツマーケティングの教科書」を出すことがゴールではありません。企業の皆様のところに取材に伺い、情報をいただき、意見交換させていただくことで、新しい「コンテンツマーケティング」の定義を作っていきたいと考えています。

それに「教科書」があるなら、「教室」があってもいいと考えます。

まだまだやるべきことはたくさんありそうです。

そこで本プロジェクトを引き継ぎ、「コンテンツマーケティング」をより推進していくための「コンテンツコミュニケーション・ラボ」を2015年12月に立ち上げました。

「コンテンツマーケティング」に関する皆さまの様々な問題解決、
今後は私たちがご提案します。

日経BPコンサルティングの今後の取り組みにご期待ください！