【ストーカー】楽天、低評価をつけたユーザーに2分以内に電話し不満を聞くサービスを開始

この記事へのコメント

• 1  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:01 返信する

  うわぁ

• 2  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  あ

• 3  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  お前ら協力してポイント稼ぐぞ

• 4  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  楽天は糞

• 5  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  それより楽天市場は無駄な広告ありすぎて邪魔くさい
  Amazonくらいシンプルにしろ

• 6  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  こういうのって派遣社員に押し付ける業務なんだろうな…

• 7  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  野獣先輩

• 8  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  こんなんうぜーだけだなww

• 9  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  アカウント自体そもそも消した。通販本体は尼とヨドバシに、トラベルはヤフーに取られているのに今更これしたからってどうにもならんぞ。出店料高すぎて逃げられている上に、業績自体傾いているのにどうするのやら

• 10  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:02 返信する

  楽天ポイント祭りで商品券買いまくった人はもう使い切ったのかな

• 11  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:03 返信する

  楽天はYahooみたいに求めてない情報が画面上に多すぎて疲れるんよな。
  国産メーカー品やら地方カレーやら限定ものを買うときだけ利用してるわ。

• 12  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:03 返信する

  社内公用語が英語だから英語で応対したりしてｗｗ

• 13  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:03 返信する

  ＞電話がかかってきたので☆1です
  その2分後さらに電話がかかってきたのは言うまでもない

• 14  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:04 返信する

  Amazonより商品の幅があったりするから買いはするけど、わざわざレビュー付けようという気にはならん

• 15  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:04 返信する

  まぁ楽天のクレカのやつ多いから
  ポイントで買い物するから結局利用する奴ら多そう

• 16  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:05 返信する

  若い(多分)オペレーターの姉ちゃん(多分)がすまなそうに謝罪してくれるんだぜ
  Ｓにとってはこの上ない御褒美タイム

• 17  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:06 返信する

  楽天の注文ボタンに行くまでの無駄に長い商品説明文にイラつく
  よほどのことが無い限り楽天は使わない

• 18  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:06 返信する

  こうやって客の立場になって考えられないから迷走すんだよ

• 19  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:07 返信する

  ヘビー楽天ユーザーだけど、評価なんて書いたことないわ

• 20  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:07 返信する

  これ口上手くてそれっぽいクレームつけられる奴ならポイント荒稼ぎ出来たりすんのかな

• 21  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:07 返信する

  楽天は実店舗の無いヤクザ店舗の集合体みたいなもんだから
  トラブル多すぎ

• 22  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:09 返信する

  不満点を聞いてくれるのは、嬉しいと思うが
  σ(ﾟ∀ﾟ )ｵﾚAmazonを利用してるんだよね。
  なんかメールがヤバいらしいじゃん

• 23  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:09 返信する

  CMとか広告にしても毎回思うんだよな
  日本て客のニーズに本当に答えようとしているのか？と。
  なんでこんな見辛い作りになんのかな？と。

• 24  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:09 返信する

  なんでウザすぎる？
  
  いたずらで星１付けまくったり、工作、批判、避難ばっかりしてるからでしょ？

• 25  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:09 返信する

  唐突な日本下げキタコレ

• 26  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:10 返信する

  その程度のアンケートで５００から２０００ポイントもくれるならいいじゃん

• 27  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:11 返信する

  ポイント貰えるならいいじゃん
  適当に対応しときゃいいんでしょ？
  

• 28  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:11 返信する

  Amzonも導入はよ

• 29  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:12 返信する

  一番かわいそうなのはカスタマーセンターのスタッフたちだな。
  どうせ楽天グループでもない下請けがやるんだろう。

• 30  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:13 返信する

  楽天はなるべく使いたくない

• 31  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:15 返信する

  品切れや無関係物が上位締めてたり商品検索がまともじゃないから利用しないわ

• 32  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:16 返信する

  高評価稼ぎ露骨過ぎんだろ
  こんな事されたら低評価つける奴自体が減る

• 33  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:17 返信する

  楽天はダメだって…前から言ってるけど。
  情報漏えい当たり前。詐欺会社でも登録できる甘い審査で
  騙される人本当に多い。

• 34  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:18 返信する

  ポイント乞食が増えそうだなー

• 35  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:19 返信する

  でもこれって適当に嫌がらせで低評価つける人を少しでも減らそうとする苦肉の策なんじゃないの？？それなりの理由があって低評価なら話せばいいじゃん

• 36  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:19 返信する

  楽天の商品検索でネット開設割引のがいつも混ざってくるのが鬱陶しい

• 37  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:19 返信する

  説明読まずに文句付けてる自己中クレーマーにも500〜2000ポイントあげるん？

• 38  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:19 返信する

  わざと低評価付けてポイント稼ぐ奴wwwww

• 39  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:20 返信する

  ちゃんと会話が成立しないとだめでしょ。

• 40  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:21 返信する

  ユーザ「まったくダメです！☆1」
  楽天「どこがわるかったのでしょう？」
  ユーザ「電話うざすぎ！☆1」
  楽天「どこがわるかったのでしょう？」
  
  以下ループでポイントゲット( ･`ω･´)

• 41  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:22 返信する

  全くの無意味
  金かけるところを間違ってる
  システム的な部分を変えろ

• 42  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:23 返信する

  単なる脅迫じゃん…
  楽天なんか死んでも使わんわ

• 43  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:25 返信する

  逆に真剣に聞きたいのだが、なぜ楽天使ってるんだ？アマゾンのが百倍いいと思うのだがそこまで楽天使っている人の心理を聞きたい。楽天、ヤフーは顧客に優しい企業とでもおもっているのか？

• 44  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:25 返信する

  おたくから買った「マモルくん」全然守れてないんやけど？

• 45  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:26 返信する

  
  
  
  
  詫びポイントはよ
  
  
  
  
  

• 46  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:26 返信する

  レビューでストレス解消できなくなるじゃないか

• 47  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:26 返信する

  楽天「何が悪かったの？ねえ、教えてよ」
  楽天「言ってくれれば出来るだけ直すから」
  楽天「ほら、これあげる！だから機嫌直して、ね？」

• 48  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:27 返信する

  ポイント目当てのクレームが捗るな

• 49  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:27 返信する

  ネガキャン対策にええんちゃう？
  DQBとか酷かったし

• 50  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:27 返信する

  ☆3が最低評価になるだけだろ

• 51  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:27 返信する

  別に電話くらいいいじゃん、そんでこき下ろせばポイントくれるんだろ
  しかも改善してくれるならなおいいじゃん

• 52  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:27 返信する

  43
  安いから
  それが全て

• 53  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:28 返信する

  楽天なんてポイント乞食が多いんだから☆1だらけになるだろｗ

• 54  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:28 返信する

  同じショップでも尼マケプレ店舗より楽市の方が発送早かったりするね
  mktn恐怖政治の賜物だろうか

• 55  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:30 返信する

  テレフォンSEXする人いるだろうなー

• 56  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:30 返信する

  クレーマーにはブラックマークつきそう

• 57  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:30 返信する

  そうなんだ

• 58  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:31 返信する

  楽天もAmazonもレビューになってないクソレビューが山盛りだから
  そいつらを駆逐するシステム早く作ってくれ

• 59  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:35 返信する

  プルルルルルルル・・・ガチャッ
  
  楽天「なんか文句ある？（＾ω＾）」

• 60  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:36 返信する

  これ、何か駄目なのか

• 61  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:36 返信する

  流石にこれは個人情報の無断使用じゃないかと。

• 62  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:37 返信する

  こんなんされたらウザいから楽天使わないようにしよ

• 63  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:39 返信する

  ポイント稼ぎたいなら☆1にすりゃいいんじゃねえの

• 64  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:40 返信する

  ウザイから客が低評価しなくなるっていう
  店主向けのサービスなんだろｗ

• 65  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:42 返信する

  サービスじゃなくて嫌がらせだろ

• 66  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:43 返信する

  客いなくなるぞ

• 67  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:43 返信する

  通販で楽天にしか売ってない商品とかもわりとあるから仕方なく使ってるわ
  検索に関係ないゴミばっかり引っ掛かるのは気になる

• 68  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:44 返信する

  早速☆1の評価をつけてみて反映されるまでドキドキしながら待ってたが電話なんか来なかったわ…

• 69  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:44 返信する

  楽天ちゃん可愛い

• 70  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:44 返信する

  これは良いんじゃね？
  
  amazonもクソみたいな出品主を野放しにしてるから、モノによっては
  ヨドバシ使ったりメーカーサイトで直接買うようになった。
  まあわざと低評価して〜ってのも増えて混乱するだけかもしれんが。

• 71  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:46 返信する

  サイトが見づらいから⭐︎1です

• 72  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:46 返信する

  >>60
  電話してほしくない人への対処がない。
  そのため、勧誘の電話やイタズラ電話と大差ない嫌がらせと化してる。
  同様の理由で電話をかけてほしくない場合は、どんなイカれたサービスにでも
  高評価を付けざるを得ず、公式サクラレビューと化す懸念すらある。

• 73  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:49 返信する

  星１なんてただの煽りとかあるから初めから無視してる
  ソート分け出来れば見やすくなるんだが

• 74  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:51 返信する

  着信拒否にする奴とか普通にいるだろw

• 75  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:51 返信する

  ただしその意見が妥当と感じた場合に限る

• 76  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:51 返信する

  確かに楽天は見にくい

• 77  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:54 返信する

  ポイント乞食と暇人クレーマーの
  餌食に合うだけじゃなきのコレ;

• 78  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:56 返信する

  店舗に強制的に謝罪させるって聞いたけど店舗はいい迷惑だな
  低評価の7割は客の勘違い・思い込み・ただのキチガイだからな

• 79  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 14:56 返信する

  楽天はメールウザすぎて二度と使わない。配信停止しても頃合いみて送ってくるし。ドメイン拒否必須とか。
  三木谷や球団も全てがキライになったわ。

• 80  名前： 名無しオレ的ゲーム速報さん 2016年02月06日 15:00 返信する

  みんな知ってる〜
  知りたがり過ぎだと思うけど
  購買意欲は個人の自由だろうに。