JCBの会員専用WEBサービスMyJCBが、「秘密の合い言葉」いわゆる「秘密の質問」による本人様確認を3月に開始するという。事前の登録は2月3日から始まっている（MyJCBサイト内の説明ページ）。

秘密の合い言葉は、ログイン時に普段と異なる利用環境と判断された場合に必要。「答え」は変更可能だが、「質問」はあらかじめ設定されたものの中から選ぶ方式。「秘密の質問」の危険性は過去に何度も問題になっており、IPAは利用者が「質問」を自由に記述できるようにすることなどをサービス提供者に求めている。