K-Swiss Japan合同会社ではオンライン・ショッピングを安心して楽しんでいただけるよう、個人情報の保護に関する法律、法令、規範を順守し、お客様の個人情報の取り扱いに努めます。

■当社が収集する情報

当社ではお客様の個人情報（お名前、ご住所、生年月日、お電話番号、eメール・アドレス等）を以下の場合に収集します。
●K-Swissオンライン・ショッピング・サイトで会員登録をされたとき。
●K-Swissオンライン・ショッピングでご注文をされたとき。
●当社が主催するキャンペーンや懸賞にご応募いただいたとき。
●当社のプロモーション、アンケートにご参加いただいたとき。

■収集する個人情報の使用について

収集したお客様の個人情報は下記の目的で使用します。
●ご注文の配送
●ご注文に関する連絡
●ご希望のお客様へのイベントやプロモーションのご連絡
●商品リコール、その他ご購入商品についてのご連絡
●カスタマー・サービス向上のためのアンケート調査

■Cookieとピクセル・タグについて

クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報です。当社のショッピング・サイトでは、以下の理由でクッキーを利用しています。
●ショッピング・バッグに入っている商品の保存
●当サイト再訪問時のお客様の認識
●会員登録を利用した簡単なチェックアウト

また、お客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。しかしながら、その場合は一部機能に制約が生じることがあります。

■個人情報等の開示・変更方法

お客様の個人情報（名前、住所、電話番号、eメール・アドレス）の開示・変更は、当社までご連絡ください。お客様ご本人の過去の購買履歴は会員ページにて一定限度までご確認いただけます。但し、お客様のプライバシーを守るため、個人情報の変更や購買履歴の確認にはご本人様であることを証明していただく必要があります。

個人情報の管理と開示
当社ではお客様から提供いただいた個人情報を紛失、破壊、乱用、改ざんおよび漏洩などがないよう適切に保管・管理いたします。また、下記の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
●お客様が他のお客様もしく当社に不利益を及ぼす行為をしたことが判明した場合、当社はお客様の個人情報をその当事者、警察、関連諸機関に通知することがあります。
●裁判所、検察官、警察、その他の行政機関またはこれに準じた権限を持つ機関からお客様の個人情報についての開示を求められた場合、これを開示することがあります。

■お問合せ先

当社の個人情報の取扱いについてご質問、ご相談およびご意見がございましたら、下記までご連絡ください。

K-Swiss Japan 合同会社
カスタマー・サービス係
〒151-0001　東京都渋谷区神宮前6-17-11　JPR原宿ビル
電話: 03-6427-3020 （受付時間11:00-20:00、12/31-1/2を除く）
eメール: jp.store.cs@k-swiss.com