自動車保険BBS
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すれ違い時の接触事故【物損】
- ここ
- 2013/08/29 12:22
教えてください。すれ違い時の接触事故です。こちらは優先道路から脇道へ右折侵入。侵入後、対向車とすれ違いができないため、1メートルほど前進させ、左側へ寄せ停車しました。相手はこちらが停車後前進し、まずこちらの車のサイドミラーを擦り、そのまま止まらず当方の右側面テールランプ付近に突っ込みました。警察に来てもらいこちらは止まっていたと主張。警察の方も「あなたは完全に動いていましたね」と相手方に念を押してくれ「そのことを記載しておきますよ」とこちらと相手に伝えてくれました。こちらの車には相手のサイドミラーに擦られた跡が後部ボディーにも直線状についていました。右後ろのホイルにも直線状に擦った跡があります。後日相手方の保険会社より過失割合が60対40ですと言われ驚きました。こちらは止まっていたので過失割合が無いと主張。その後2か月が過ぎましたが、解決しません。相手保険会社は事故現場、事故状況も全くこちらと違っていることを主張。「加害者は本当にそう言ってるのですか？」と聞くと「忙しいのでなかなか確認できない」と誤魔化します。こちらとしては95対0、少なくとも90対0にしたいのですが、難しいでしょうか？加害者が嘘を浮いているようには思えません。加害者に直接電話して確認してもいいのでしょうか？アドバイスよろしくお願いします。
コメント
こんにちは、保険会社の代理店です。
こちらとしては95対0、少なくとも90対0にしたいのですが、難しいでしょうか？
相手が停止を認めていれば、可能性はありますが、現段階では判断できません。
加害者が嘘を浮いているようには思えません。加害者に直接電話して確認してもいいのでしょうか？
忙しい言っているのは、保険会社でしょうか？
過失ゼロを主張した場合、加入先保険会社は動けませんので、ご自分で相手に確認することになります。会話録音されることをお勧めします。
弁護士特約に加入していませんか？（家族でもＯＫ）
車両保険に加入していませんか？
早速のご回答助かります。
＞ 忙しい言っているのは、保険会社でしょうか？
★はいそうです。（相手方が）忙しい方なので連絡がなかなか取れないと言います。
事故状況も勝手につくり上げているように感じます（矛盾を指摘すると、「（相手方が）よく覚えていないようです」と誤魔化します。）
＞過失ゼロを主張した場合、加入先保険会社は動けませんので、ご自分で相手に確認することになります。会話録音されることをお勧めします。
★了解しました。電話で確認する時には会話を録音いたします。
＞ 弁護士特約に加入していませんか？（家族でもＯＫ）
★残念ながら加入していません。
＞ 車両保険に加入していませんか？
★事故を起こしたことが無かったため、加入していません。
★改めて質問ですが、
�〜蠎衒�に事故の内容を確認する際、会話を録音する旨伝える必要はありますか？
��言っていることが怪しい相手方保険会社担当者との会話も録音すべきでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。
>>2
相手が忙しいんですね。
保険会社の担当者が忙しいんだったら、職務怠慢だと思いました。
�〜蠎衒�に事故の内容を確認する際、会話を録音する旨伝える必要はありますか？
私は、いつも断らずに録音していますが、自己責任でお願いします。
��言っていることが怪しい相手方保険会社担当者との会話も録音すべきでしょうか？
保険会社にクレームを入れることを想定して、会話録音をお勧めします。
>>3
アドバイスありがとうございます。
会話を録音し対応したいと思います。
最終的にこちらが側に過失が無いと主張するには停止していたことを証明できれば、もしくは相手当事者が認めればいいのですね？
きちんと確認してみます。
もう1点質問があります。
車を修理している間の代車代金は保障してもらえるのでしょうか？車が無いと生活できない地域のため必要でした。
修理工場の方に無理を言って用意してもらいました。
>>4
こんにちは。
最終的にこちらが側に過失が無いと主張するには停止していたことを証明できれば、もしくは相手当事者が認めればいいのですね？
状況と相手の考え方次第です。
どちらかが止まらなければ、すれ違いができない場合、お互い様という考えもあると思います。
車を修理している間の代車代金は保障してもらえるのでしょうか？
今後の交渉次第です。
代車代は請求しない代わりに、修理代は全額認めるなど、条件付きの０：１００などもあります。
代車無料や修理方法の融通が利く、鈑金工場で修理されることをお勧めします。
>>5
色々アドバイスいただき助かります。
本日相手保険会社より電話があり、90対10が妥当とのこと。こちらは納得がいかないので再度交渉したいと思います。
まだ相手当事者とは話をしていないのですが、こちらが過失ゼロを納得させるにはどう話を持っていけばいいのでしょうか？
事故直後、現場にいらした方の証言やこちらの同乗者（15歳子供）の証言が有効になることはあるのでしょうか？
こちらの修理代金が25万円∔代車が10万円。相手側は修理代金75万ほど（外車のため）。こちらは道を譲り停車していたにも関わらず10％の過失がどうしても納得できません。
よいアドバイスがあればお願いします。
やはり、諦めてこちらも保険会社対応にすべきでしょうか？
不運とはいえ腑に落ちません。
よろしくご回答願います。
>>6
すみません、伝え忘れましたがすでに車の修理は済んでいます。
事故をしたのが車検前だた為、急いで修理＆車検を済ませてもらいました。支払いは待ってくれています（車検費用は支払い済み）
何度もすみません。
どうしても納得がいかない場合「交通事故紛争処理センター」に依頼すると状況が変わることがあるのでしょうあ？
事故状況を正確に把握せず、言いがかりのようにこちらの過失を主張する相手保険会社の不誠実さに腹が立ちます。
第三者に状況を確認してもらい、きちんと判断して欲しいと思ってしまいます。
この考え方には無理があるのでしょうか？
本当に納得できません。
>>8
こんにちは。
まだ相手当事者とは話をしていないのですが、こちらが過失ゼロを納得させるにはどう話を持っていけばいいのでしょうか？
相手に直接するのも、一つの方法だと思いますが、状況によっては弁護士対応になってしまう可能性もあります。
事故直後、現場にいらした方の証言やこちらの同乗者（15歳子供）の証言が有効になることはあるのでしょうか？
第三者の証言は役に立つでしょう。（証言してくれれば）
よいアドバイスがあればお願いします。
やはり、諦めてこちらも保険会社対応にすべきでしょうか？
ここさんの判断でお願いします。
どうしても納得がいかない場合「交通事故紛争処理センター」に依頼すると状況が変わることがあるのでしょうか？
可能性はあります。
第三者に状況を確認してもらい、きちんと判断して欲しいと思ってしまいます。
この考え方には無理があるのでしょうか？
裁判がになりますが、費用対効果の問題がありますね。弁護士特約を付けていればよかったですね。
４：６から１：９に相手の提示が変わってきています。変わった理由として、ここさんが停止していたことが考慮されていませんか？
代車代が高く感じますが、レンタカーを借りたのでしょうか？
>>9
スーちゃんお手紙隊さま、本当に何度もすみません。
＞ 相手に直接するのも、一つの方法だと思いますが、状況によっては弁護士対応になってしまう可能性もあります。
★そう言うこともあるのですか…。相手保険会社の言っている「事故状況があまりに違うので、その点を当事者に確認したいと思いました。
＞ 可能性はあります。
＞裁判がになりますが、費用対効果の問題がありますね。弁護士特約を付けていればよかったですね。
★やはり裁判になるのでしょうか…裁判となると費用効果はマイナスでしょうね。
＞４：６から１：９に相手の提示が変わってきています。変わった理由として、ここさんが停止していたことが考慮されていませんか？
★考慮されていないと思います。事故現場や事故状況があまりに違い、そこを指摘したため譲歩したのだと思います。最初、相手保険会社は細い道路から幹線道路に出ようよしていた時の接触事故と主張していましたから…。全く話になりません。
現在こちらの10％の過失は、センターラインを越えて停車していた？通行妨害？のような過失と言っていました。
これも事実ではありません。実際にはセンターラインのない5、6メートル幅の道路ですし、事故直後、まだお互いの車が身動き取れない時に相手車の脇を普通に通行されるご夫婦や学生さんがいました。私の車側を通行された方は、一人もいませんでした。
しかも接触事故後、相手ドライバーが自分の車をバックさせこちらの車から離しその後前進させ脇に寄せたので、なぜ最初から横を通り抜けられなかったのかが不思議で印象に残っています。こちらは相手が車を動かすまで、車が引っかかり（相手の車がこちらの車の後部に突き刺さった形で）動けなかったのを覚えています。私も同乗していた娘も擦られたというよりも「突っ込まれた」と感じています。
そんな状況だったので、相手当事者が嘘をついているとは思えないのです。私の予想ですが、相手はこちらのサイドミラーを擦ったため、慌ててアクセルを踏んでしまい突っ込んだ結果の事故だと思います。
★代車はレンタカーです。代金については細かく聞いていません
長々と書いてしまい申し訳ありません。
損保さんとはこんなものなのでしょうか？
事実を確認することなく都合よく処理するのでしょうか？
>>9
こんにちは。
現在こちらの10％の過失は、センターラインを越えて停車していた？通行妨害？のような過失と言っていました。
停車は考慮されているのでは？
センターラインオーバーなら、１０：０で立場は逆転します。（基本割合）
第三者機関の調査会社に依頼する方法もあります。調査会社の結果報告で納得するのが原則になります。
ご相談のケースでは、相手保険会社から依頼することになりますので、相手保険会社よりの結果が出るケースが多いです。
すれ違いの事故だから、交渉のスタートラインを５：５で考える、保険会社・担当者も比較的多いです。判例も分かれているようなので、相手側が過失を取るという姿勢でいる場合は、過失ゼロを主張するのは難しいでしょう。
裁判や第三者機関に調査を依頼しても、過失ゼロが認められる保証はありません。過失割合が悪くなる場合もあります。
工場代車を使用していれば、代車代を無料にしてもらうことで、過失割合等を有利にすることができたかも？
修理する前なら、修理方法を工夫することで、事実上の１０：０になる方法が検討できたかも？
>>11
スーちゃんお手紙隊さま
何度も丁寧に回答いただいありがとうございます。
大変参考になりました。
やはりどんな場合でも事故を起こした時点で過失が生じるのですね（追突等以外は…）
ようやく納得できる気がします。
相手方の金額も高額なので保険会社に依頼しようと思います。
本当にありがとうございました。
>>12
こんにちは。
やはりどんな場合でも事故を起こした時点で過失が生じるのですね（追突等以外は…）
他にも事例があります。
赤信号無視・センターラインオーバーなど
過失割合が生じる事故でも、修正要因によっては、１００：０になる場合もあります。
制度改定により保険使用後の保険料が、今までより高くなりましたので、保険使用が良いのか代理店とよく相談してください。制度改定後だと３年間保険料が高い状態が続きますので、３年間トータル保険料で検討することになります。
代車の車種と使用期間を教えてください。
>>13
横から失礼します。
すーちゃん様、
警察が現場検証で言った「あなたは停車していたと書いておきます」
は物損事故では保険会社がなぜそれを基準としないのですか？
お金をもらっている客（契約者）の主張だけで過失割合を提示してくるから、こじれます。
警察の調書を参考にしないから、あとから前言撤回するやからまででてきます。
なぜ公平？な警察書類を参考にしないんですか？
それと、契約者とのやりとり（電話）は録音してるんですか？
してるならそれは会社の方針なのですか？
それは初耳で少しびっくりしましたが。
以上2点です。
>>14
こんにちは。
警察が現場検証で言った「あなたは停車していたと書いておきます」
は物損事故では保険会社がなぜそれを基準としないのですか？
守秘義務があるので、警察に聞いても教えてくれません。
停車しても、すれ違いだから５：５をスタートにしたり、お互い様という考えもあり、判例も分かれているからです。
お金をもらっている客（契約者）の主張だけで過失割合を提示してくるから、こじれます。
加入先の保険会社は、お金を貰っている契約者だから、契約者の主張を基に交渉をします。客観的に見て反論できる証拠があれば、保険会社も過失割を修正します。
なぜ公平？な警察書類を参考にしないんですか？
物損の場合は、調書では無く物件事故報告書が作成されます。開示請求は可能ですが、ご相談のケースでは相手の保険会社は、停車を認めていると思います。
それと、契約者とのやりとり（電話）は録音してるんですか？
トラブルを防ぐため、コールセンターなどでは、会話を録音するケースが増えています。
してるならそれは会社の方針なのですか？
方針でしょう？
>>15
警察に聞いても守秘義務ということでしたが、
当人からその書類をコピーなど申請したら（当日）警察は本人にくれるものなのでしょうか？
>>15
停車しているから過失ゼロを主張したいのでしょうが、頭出し待機という考え方があります。
駐車場から優先道路に出るために、頭を出して道路状況を見ている時に、直進車がぶつかってきた場合、過失割合の基本は７：３で停車車両の過失が大きいです。
>>16
> >>15
> 警察に聞いても守秘義務ということでしたが、
> 当人からその書類をコピーなど申請したら（当日）警察は本人にくれるものなのでしょうか？
くれません。
弁護士経由で開示請求することになります。
人身事故時に作成される実行見分調書とは違い、簡単な内容の為、開示請求しても役に立たないことも多いですし、ご相談のケースでは、ここさんが停車を問題にしていますが、相手の保険会社は停車を認めているようですので、停車の有無が議論の対象ではないと思います。