１１０番通報 緊急性ないものが２０％余

1月10日 5時02分

警察庁によりますと、去年１月から１１月までに全国の警察が受け付けた１１０番通報のうち、緊急の対応を必要としない通報のなかには、そもそも警察の対応を必要としないものも多く含まれています。
例えば「電話番号案内は何番か」、「ウナギを食べたら骨があった。ウナギに骨があるのか」といった問い合わせや、「パチンコで勝てない」、「寝たいのに寝れない」、「医師が薬を出してくれない」、「１人でいるのが寂しい」などの個人的な悩みの相談があるということです。
また、警察に関係する内容であっても、緊急の対応を必要としない通報としては「夜になると、暴走族が走り回るのでなんとかしてほしい」、「自宅付近の道路を駐車禁止に指定してもらえないか」といった要望や、「持ち物をなくした。どうしたらいいか」、「運転免許証の更新手続きについて教えてもらいたい」などの手続きに関する照会の電話が多いということです。

１１０番通報をすると、警察官からいつ、どこで、何があったのか、犯人や逃走した車の特徴、現場の状況、通報者の名前や連絡先の主に６つの項目について聞かれます。警察は事件や事故を目撃したら、ためらわず、速やかに１１０番通報し、落ち着いて正確にはっきりと話してほしいとしています。
また、携帯電話やスマートフォンから通報する時には警察で場所が特定できなかったり、電話が途切れたりすることがあるため、通話中はなるべく移動せずに、住所や、目印となる交差点や建物を伝えてほしいということです。もしも住所が分からず、近くに目標物も無い時には電柱や信号機、それに道路標識に貼られた管理番号を伝えることで住所が特定できるシステムが、全国４２の都府県で運用されているほか、ステッカーに住所が書いてある自動販売機も多いため、活用してほしいとしています。