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締切り済みの質問

ノートパソコンの画面が真っ暗なままであった理由

今はもう解決したのですが、先ほどまで電源を入れてもノートパソコンの画面が真っ暗なままの状態でした。
どうしてこうなったのか原因が知りたいです。
なお、OSはWindows7で、ノートパソコンは東芝のdynabook R631です。

なぜこういうことになったかというと

1. 今朝ノートパソコンを起動すると「対話ログオンプロセスの初期化に失敗しました」と表示された
2. そのまま動かないので電源ボタンを長押しして強制終了
3. 再度電源ボタンを押して起動しようとしても画面が真っ暗なまま
4. 何度か電源ボタンを押したが変化なし

という経緯です。
なお、画面が真っ暗であったときの状態は

・電源を切ろうとすると、他のランプは消えて電源ランプだけが点滅している
・電源をつけようとすると、電源ランプとオレンジのランプ(名前がわかりません)は点灯し、ハードディスクランプが点滅している

ランプはついていたので、電源がつかなかったわけではないと思います。
解決したのは、何度か電源ボタンの長押しを繰り返すうちにノートパソコンの電源が切れたので、電源を入れ直したら起動したからです。

投稿日時 - 2012-08-07 11:04:56

QNo.7631311

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回答(3)

ANo.3

点滅していたということから、スリープ(サスペンド)かハイバネーションに移行していたのでは。
電源ボタンの長押しが電源OFFなのか、スリープ等なのかは設定によって異なります。
特に2.はWindowsが中途半端に立ち上がった状態なので、Windows側の設定(電源オプション)が効いた可能性があります。
POSTまでですと、電源ボタン長押しは電源OFFが初期設定であることが多い気はしますが、BIOSの設定次第です。

それとは別に、
> 対話ログオンプロセスの初期化に失敗しました
これは結構まずいですよね。
OSがWindows7なら、
http://support.microsoft.com/kb/2615701/ja
これが役に立つかもしれません。

投稿日時 - 2012-08-07 21:45:22

ANo.2

単純に「終了プロセスが実行中」だっただけじゃないかと。

PCを通常手順で終了させると「終了プロセス」が起動します。
一方、電源スイッチで強制終了させると、現在のプロセスを
HDDなどに強制退避させて電源を切ります。

この状態で電源を投入すると、正常に実行中だった「終了
プロセス」が起動しますので、画面は当然映りませんし、
あらゆる入力を無視するようになります。

この状態で慌ててまた強制終了させると、「終了プロセス」が
終了しないままなので、同じ結果が続きます。

ただ、同じ結果とはいえ、「終了プロセス」自体は徐々に進んで
いるので、いつかは正常終了する・・・という結果になります。

PCの電源を切るときは、画面ではなく、パイロットランプを判断
基準にして下さい。じゃないと、また同じことが起きますよ。

何かあってPCを終了したなら、デスクトップなら全てのランプが、
ノートなら「充電中」ランプだけが点灯して、他のランプが一切
点灯しないことを確認し、出来ればそれから10秒は待ってから、
次の判断(例えば電源ONとか)をして下さい。慌てて作業を繰り
返すのは良くないですよ。

投稿日時 - 2012-08-07 13:01:19

ANo.1

切り分けをしないと分からないと思います。例えばですが、マザーボードの不良でもそういう症状は出ますので。

投稿日時 - 2012-08-07 11:45:10