ＳＮＳを活用した企業のマーケティング支援で、台風の目のような企業に－－中村壮秀　アライドアーキテクツ社長

アライドアーキテクツはソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）を活用した販促支援事業を手掛けている。順調に業容を拡大し、昨年11月には東証マザーズに上場を果たした。中村壮秀社長は「マーケティングのあり方を変える、台風の目のような存在になりたい」と意欲を示す。

中村壮秀・アライドアーキテクツ社長

 　ＳＮＳを使った企業のマーケティング活動が一層活発化している。販促支援会社の中でも、アライドアーキテクツは「国内最大級」の２５００社以上にサービスを提供してきた。同社は、企業とタイアップしたキャンペーンサイト「モニプラ」や、モニターサイト「モニプラ ファンブログ」などの運営を通じて、企業と消費者をつなげるサポートを行っている。中村社長は、

「約１３０万人のＳＮＳユーザーからのデータを基に、きめ細かいコンサルティングとシステムを企業に提供できます」

　と自信を見せる。

　具体的な支援事例の１つに、大手電機メーカーが開催したＦａｃｅｂｏｏｋ（ＦＢ）上での写真コンテストがある。ＳＮＳユーザーから投稿写真を募集、より多くの支持を集めたユーザーにカメラをプレゼントする企画だ。広報チームの横山友紀氏は、

「『いいね！』やシェアを通じて、宣伝効果は何倍にも膨れ上がります。現時点では、利用企業はメーカーが比較的多いですね」

　と語っている。

　中村社長は、住友商事でのリテール事業立ち上げや、ゴルフ関連の大手サイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」設立に携わってきた。これらの経験を通じてネットの口コミを使ったマーケティング支援に商機を見いだし、２００５年８月に同社を設立。ウェブログを皮切りに、ＦＢやツイッター、ミクシィなど、さまざまなＳＮＳを対象に事業領域を広げている。

　国内事業の基盤を拡充しつつ、12年11月には海外進出を果たした。台湾のネット企業であるドーパミンと独占販売契約を締結し、現地企業向けにＦＢキャンペーンアプリ「モニプラ ｆｏｒ Ｆａｃｅｂｏｏｋ」のサービスを展開している。台湾はＦＢの普及率が約６割を誇るＳＮＳ大国だ。

「台湾はＦＢが普及している割に、ＳＮＳを使ったマーケティングは十分浸透していません。われわれに十分なビジネスチャンスがあります」（中村社長）

　台湾での事業開始から約１年間で、利用企業は約50社に達した。アライドの高品質なサービスで、顧客獲得に弾みを付けていく。続いて、ベトナムでも今年１月にＦＢマーケティング支援を開始。中村社長は、

「まずは台湾市場の深耕を図りながら、経済成長が著しくＳＮＳ人口の占める割合が高い東南アジアにも幅広く進出したい」

　と意気込みを見せている。

　昨年11月には、東証マザーズに上場した。同社の初値は５６００円で、公開価格１７００円の約３・３倍を付けた。市場からの高い評価を追い風に顧客・ユーザーの獲得を進めながら、開発やマーケティングを始めとする幅広い人材の採用を強化していく考えだ。

「当社が求めているのは、世界中のマーケティングを変えようとする気持ちを持った気概のある人材。従来のノウハウを生かしながら、新しい発想を生み出す〝未来派志向〟の仕事をしてほしいですね」

　12年12月期における売上高は10億７４００万円。13年12月期は第３四半期までで、12億３３００万円を計上しており、順調に数字を伸ばしている。競争の激しいＩＴ業界で業績拡大を図るのは容易ではないが、中村社長は、

「人が誰かとつながりたいという欲求は不変です。ＳＮＳのポテンシャルは十分あります」と話す。

「企業と個人の橋渡しができる当社のＢｔｏＢｔｏＣ型ビジネスなら、時代のさまざまな変化に対応できます。『当社なしではビジネスが回らない』と言われる、台風の目のような企業をつくっていきたいですね」