お問い合わせ
レクスターでは24時間無料相談を行っています。不安や疑問を感じたら、お電話またはメールフォームよりご連絡ください。当社相談員がご希望の方法にてご連絡差し上げます。
Q レクスターはどのようなことをしているのですか?
A 主に詐欺被害の対処法のサポート、詐欺被害に関する注意喚起をおこなっています。
Q 相談するのが恥ずかしいです…
A 詐欺被害に遭われた多くの方が「騙された自分が悪い」と泣き寝入りしてしまっているのが現状です。しかし諦めずに詐欺に立ち向かえば、活路を見出すことができます。 相手は詐欺のプロです。騙されて当然なのです。「恥ずかしい」と思う気持ちは当相談員も十分に理解しております。まずは「ご相談」という一歩を踏み出して下さい。
Q 予算があまりかけられません
A レクスターはお客様のご予算やご都合に合わせて柔軟に対応しております。詳しくは相談員にお尋ねください。
Q 相談だけでも費用はかかりますか?
A ご相談、お見積もり、アドバイスは全て無料で行っています。無料ですので、お気軽にご相談ください。
Q 個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
A 個人情報の重要性を認識し、取り扱いについて厳重管理を行っています。お伺いした個人情報などが外部に漏れるようなことは一切ありません。
Q 相談したら必ず依頼しなくてはいけないのですか?
A 必ず依頼しなくてはいけないという事はございませんのでご安心ください。レクスターは愚痴や不平不満を思う存分、はき出していただきたいと思っています。依頼するしないは関係なく、些細なお悩みでもご相談ください。