アンケート の目的	全国の高速道路のご利用実態を把握し、今後の高速道路の計画やお客さまサービスを考えるための資料として活用いたします。
アンケート 実施期間	2015年10月5日（月）～11月8日（日） ※高速道路を「運転者」「同乗者」のどちらの立場でご利用になってもお答えいただけます。
アンケート 調査対象者	2015年10月5日（月）～10月25日（日）に高速道路をご利用された方
アンケート 実施機関	東日本高速道路株式会社 中日本高速道路株式会社 西日本高速道路株式会社
アンケート 委託先	株式会社高速道路総合技術研究所
調査協力	株式会社アサツーディ・ケイ 楽天リサーチ株式会社

※ ご注意ください！

• ■ 東日本高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社（以下、「NEXCO3社」という）の管理する高速道路および一般有料道路のご利用が調査対象となります。
  ＜ご利用行程＞の中で、首都高速道路、阪神高速道路、名古屋高速道路等NEXCO3社管理外の高速道路のみをご利用の場合は調査対象外になります。
• ■ 国土交通省の調査と並行して実施されます（こちらは、対象となる方へ郵送で調査依頼が届きます）
  2015年10月8日（木）～10月28日（水）の間、国土交通省による道路調査が実施されますが本調査とは異なる調査となります。

高速道路WEBアンケート【ドライブ調査】で、よくある問い合わせ内容について回答いたします。

Q1.

このアンケートはどのような内容ですか。

ドライブ調査は、高速道路を利用される方の利用目的や出発地、目的地、利用インターチェンジなどをお答えいただくものです。

Q2.

10月5日（月）〜10月25日（日）に高速道路を利用していないと回答できないのですか？

ドライブ調査は、10月5日（月）〜10月25日（日）の間に、高速道路を利用された方の利用実態を調査させて頂くものです。
アンケート調査対象期間内に高速道路を利用されていない方は回答頂けません。

Q3.

どこの高速道路を利用してもアンケートの調査対象になりますか？

NEXCO3社の管理する高速道路のご利用が調査対象となります。
＜ご利用行程＞の中で、たとえば首都高速道路のみのご利用は対象外になります。

Q4.

携帯電話での回答はできないのですか。

ドライブ調査は、出発地や目的地の住所など高速道路を利用された方の利用実態を、詳しくより多くの方にお聞きするため、
パソコンをはじめ、スマートフォンやタブレットでも回答が可能です。ただし、フィーチャーフォンには対応しておりません。
パソコンもしくはスマートフォン、タブレットからのご回答をお願いいたします。
また、＜利用行程＞ごとに、パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれか1つのデバイスでご回答ください。
1つの＜利用行程＞を複数のデバイスで回答することはできません。

Q5.

高速道路を利用しましたが、私が運転したわけではありません。それでも回答してよろしいですか。

回答できます。
本調査は自動車の動向を調査するものであるため、
同一車両に同乗されたご家族やご友人の方と重複回答とならないようお願いします。

Q6.

QUOカードの当選はどのように分かるのですか。

QUOカードの当選は、プレゼントの発送をもって発表に代えさせていただきます。

Q7.

複数回利用していますが、1回しか回答できないのですか？

＜利用行程＞ごとに複数回答いただけます。複数回答いただきますと当選確率が上がりますが、
重複当選はございませんのでご了承ください。

Q8.

アンケートを中断するとそれまでの回答は無効になりますか？

アンケート画面を閉じなければ、回答時間に制限はありませんので、一時回答を中断しても回答を続けられます。
（アンケート終了のボタンをクリックする前にアンケート画面を閉じられますと、無効票になります）

Q9.

アンケートで記入した情報（プライバシー）は守られるのですか。

ドライブ調査の回答内容については、接続を暗号化処理し、第三者から読み取られない形で通信を行います。
個人情報については、その取扱について本人の同意を得た上でアンケートの回答をして頂き、目的以外の使用はいたしません。
また、個人情報保護法を遵守し、個人のデータが公表されたり、外部に漏れたりすることの無いよう十分注意を払うとともに、調査結果の集計及び賞品の発送が終わり次第、個人情報はすみやかに廃棄いたします。