よくある質問
Q.メジャー作品の取り扱いもありますか
A. 話題作、紙と同時配信等、旬のマンガも盛りだくさん用意しております!
がっこうぐらし!
・監獄学園・
・食戟のソーマ
・俺物語!!
・うしおととら
・赤髪の白雪姫
・ONE PIECE
・江戸川乱歩異人館
・アルスラーン戦記
・デュラララ!!
・妖怪ウォッチ
ほか
Q. 対応機種について
A. Handyコミックは、Android/iOS搭載のスマートフォンに対応したコミックサイトです。
お客様の端末がスマートフォンで、このページが表示される場合は、対応機種で無いか、
ブラウザの設定が「PC版を表示」「PCサイトモード」「パソコンサイト表示」等にチェックが入っている場合、Handyコミックサイトを表示できません。
ご注意ください。
⇒対応機種一覧
Q. 対応ブラウザについて
A. Handyコミックは、下記のブラウザに対応しております。
Android:ブラウザ/chrome
iPhone: safari/chrome
※Androidの自動起動ブラウザを変更したい場合は、 下記の手順で、ブラウザの自動起動を解除してご利用ください。
【設定】→【アプリケーション】→【アプリケーション管理】→【該当ブラウザ】→【初期設定に戻す】
Q. クレジットカードを持っていないのですが登録はできますか?
A. 携帯電話キャリア(docomo、au、SoftBank)の決済方法を使用するので、料金のお支払いは携帯電話の使用料に合算して行われます。なので、クレジットカードをお持ちでない方も月額コースの登録や追加ポイントの購入が可能です。
Q. 請求書に購入した作品名は記載されますか?
A. 請求書に購入した作品名は記載されません。月額コース名・追加ポイント名が記載されます。
Q.月額ポイントはいつもらえますか?
A.
docomo / au
毎月1日に規定のポイントを付与します。
システム上時間がかかる場合がありますので付与されていない場合には、しばらくお待ちください。
softbank
入会日と同日に課金されるため、入会日と同日に規定のポイントを付与されるようになっておりますので、入会日をMy SoftBankでご確認ください。
(例:7月10日、8月10日、9月10日…)
My SoftBank TOP→「メニュー」→「ソフトバンクまとめて支払」→「ご登録中サービス」より、ご確認下さい
より、ご確認下さい
⇒My SoftBank
(https://my.softbank.jp/)
Q.閲覧期限はありますか?
A. Handyコミックのお客様は、利用期限はございません。
※一部、期限付き出版社あり(随時変更がありますのでHandyコミックサイトFAQをご確認ください)
⇒利用期限とは?閲覧期限撤廃について
Q.購入履歴の削除はできますか
A. はい。読まなくなったり、不要になったマンガは削除することができます。
Q.ケータイ版⇒スマホ版Handyコミックへ会員情報の引き継ぎはできますか
A. はい。条件を満たしている方は月額コース登録後に自動的にポイント及び購入履歴(Myブックケース)が引き継がれます。
各キャリア(携帯電話会社)によって引継ぎ方法が違いますので下記をリンク先でご確認ください。
⇒ケータイ版⇒スマホ版 会員情報の引き継ぎ
Q.ケータイ版Handyコミックに入会していたがメールマガジンの解約を忘れてしまった。
A. 下記ページへ遷移し、「ガラケー版メールマガジン解約はコチラ」より解除お願いします。
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