～～お品の状態に関して～～
・日焼け・傷み・擦り傷・汚れ等ある場合が御座います。
・出来るだけ確認致しておりますが、当方もすべてのお品のプロフェッショナルではありませんので確認の見落とし等あるかと思います。
・写真の写り具合（デジカメのフラッシュや機能性能、撮影している場所や照明器具の具合、入札者様のパソコンや
携帯電話のディスプレイの色の表現具合など）によっては、
実際の商品と異なる色になる場合があります。


～～ジャンク品（あるいはジャンク品扱い）の表記のあるお品に関して～～
・「動作の確認」及び「商品の内容確認が出来ない商品」は、「ジャンク品」としています。
・基本「動かない」「傷、汚れ、割れ」「折り目」など「本来の商品として成立たない商品」ですのでご理解の程、宜しくお願いします。
・ジャンク品ですのでノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルです。同意が出来ない場合は、入札はご遠慮下さい。

～～ご質問に関して～～
・気になる事等あれば納得出来るまでお気軽にご質問下さい。
・できるだけ正確（的確）なお返事をさせていただきたいため、ご質問についてのご回答はお時間を貰う場合があります。
・営業時間外（休業日含む）は、ご質問はお返しできません。
・また、落札終了日（１日前）が迫っている商品についてのご質問は、ご返答が返せない場合もあります。
・疑問点その他、ご質問がございましたらできるだけ早めにご質問欄よりご質問くださいませ。



～～即決に関して～～
・多くの方にオークションに参加して頂きたく、設定のない出品の即決はおこなっておりません。
(細心の注意・確認致しておりますが出品商品に何か問題等あった場合は、取止めや早期終了する場合が御座います。)



～～入札に関して～～
・入札後の「キャンセル」は、受け付けていません。よく考えてからのご入札をお願いします。
　Yahoo!オークションのガイドライン違反になりますのでご注意ください。
　Yahoo!オークションガイドラインhttp://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/bid/bid-30.html




～～値引き交渉（送料込交渉含む）および直接交渉について～～
・値引き交渉可ではないオークションに値引き交渉をされるのはYahoo!オークションのガイドライン違反になります。
　http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/bid/bid-50.html
　一部抜粋　[値下げ交渉]ボタンがないオークションでは、値下げ交渉できません。出品者への質問やメールなどでの交渉はガイドライン違反であり、トラブルの原因にもなりますので、行わないでください。
・また、ご質問欄やその他からの直接のお取引交渉は重大な違反行為なので一切お受けいたしません。
・これらの行為はトラブル防止のため、即通報し、当方もブラックリストに入れますので絶対に行わないでください。




～～ご新規の方に関して～～
・新規IDでのイタズラが増えていますので、新規の方は質問欄よりご連絡頂いてからご入札下さい。
・連絡が無い新規IDについては、イタズラ入札と見なし入札の取り消しとブラックリストに登録させて頂きます。




～～落札後に関して～～
・当店は「ストア」になりますので取引ナビは使用できませんのでご注意下さい。
　落札後、Yahooより落札通知が届きますのでご確認後オーダーフォームのご返信をお願いいたします。
◆詳しくはこちらをご覧下さい→オークションストアから落札した場合
※尚、複数商品を落札いただいた場合もご面倒ではございますが全てのオーダーフォームへの
　 ご記入をお願いいたします。

　商品ご落札後７２時間以内ご連絡下さい。当方よりお返事させて頂きます。
※当方からご連絡しまして７２時間以内ご連絡が取れない場合は取引の意思が無いと見なして『落札者キャンセル』とさせて頂き、評価が「非常に悪い」と
自動的につきますので必ずご連絡をお願いします。




～～同梱に関して～～
・送る商品によって同梱出来ない商品（同梱したことによって破損、傷、曲がりなどする場合）や落札日時によって同梱をお断りをさせて頂く場合があります。
それでも同梱希望の方は、最初に落札した商品のオーダーフォームにて、落札後すぐに落札予定商品をお知らせ下さい。（破損など生じる事がありますが、責任は負えません）
※ご連絡をいただけなかった場合、同梱はお断りさせていただく場合（送料別途になります）がございますので、必ずご連絡ください。
・商品説明に同梱不可能な場合は、できるだけ記載させていただくように心がけていますので、ご確認ください。
・規定サイズを超える場合は、サイズ変更(＋料金追加)して頂くか、分割(＋発送個数分×送料)での発送となります。




～～消費税に関して～～
・当方はストアになりますのでご落札金額に消費税がかかります。
お客様よりのオーダーフォームをご確認後、消費税、送料を含めましたお取引詳細の連絡をメールにて
折り返しお知らせ致しますので必ずご確認後のご入金をお願いいたします。(Yahooオークションヘルプより消費税について)



～～入金に関して～～
・落札者様から送付に関するご連絡をオーダーフォームより頂いてから原則３日以内です。（銀行休業日は含まず） (入金予定が明確な方はメールにてご連絡下さい。)
・入金予定日の変更（変更は、１回までで最長３日間までです）は、必ずご連絡を下さい。連絡の無い場合及び入金が相当遅れる場合は、入金 の意思が無い者と見なして『落札者キャンセル』とさせて頂き、評価が「非常に悪い」と自動的につきます。
・送料・振込み手数料は落札者様のご負担となります。
・間違って商品代金のみご入金された場合は、再度お振込み頂くか、着払いで通常の料金でお客様負担となります。着払いの場合、送料は記載している金 額（記載している金額は、元払いの場合での金額になります。）ではなく通常の送料になり割引（地域によっては、倍以上の送料になる場合があります）が受けられません。ご注意下さい。



※現在、Yahoo!かんたん決済は準備中につき対応しておりません。お支払方法に記載がありますが、ご利用いただけませんのでご注意ください。




～～発送に関して～～
・ヤマト運輸クロネコヤマトの宅急便(北海道のみ佐川急便)でお届けします。一部例外的な大きさの商品に関しましては商品の記載ページを参照ください。
※当方では、お客様のもとに安全かつ迅速にお届けするために、メール便やその他の配送方法は一切行っておりません。
お品の価格は、どんなに小さいものでも、宅配便発送前提の価格ですのでご了承願いますようお願いいたします。
・入金確認（毎朝と１4時の２回行います）出来ました商品は翌営業日以降の発送が可能です。（通常１～３日間の御時間を貰っています。）

商品発送ご連絡と同時に評価を入れさせていただいております。評価不要の方はオーダーフォーム返信の際にあらかじめご連絡ください。




～～商品交換・返品に関して～～
・原則ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルです。商品の説明内容や写真をよく見てもらいまして入札をお願いします。
おかしい事や心配ごと、商品をよく知りたいなどは入札前に質問欄にて必ず質問をして下さい。




◎当方に関して
オークションの取引においてスムーズなお取引が出来ますよう迅速・丁寧に対応させて頂けるように心がけております。
ですが、こちら多数のお品をとりあつかっております。
質問の返事等遅れる場合があるかと思いますのでお急ぎの方等はご入札をご遠慮して頂く場合も御座います。
尚、休業日はご質問、ご連絡や入金確認、発送等行えません。翌営業日以降になります。
※休業日に関しましては、ストアページの記載をご覧下さい。
　また、急な変更などもあるかもしれませんので自己紹介欄http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/aboutme?userID=knockerland_matsueten&u=%3bknockerland_matsuetenもご覧くださいませ。




以上、ご理解・ご了承頂き納得された上でのご入札お待ちしております。
神経質な方・オークションルールを守れない方はご入札ご遠慮願います。



※注意事項に明記されてる事に対し違反・悪質な場合は『迷惑行為・荒らし行為』とみなし
通報させて頂きブラックリストに入れさせて頂きます。






～～オークションにおける評価について～～
一般の落札者様には無用なことでありますが、無料でオークション参加出来るシステムにより、
参加者の中にはまったくモラルを持たず、報復・不当評価を入れてくる落札者もいます。
【対応】
下記に上げている様な評価例(どちらでもない、悪い、非常に悪い評価及び評価コメント内容)については、
最終的に法的手段による対応を行っております。


・当方が実施していないサービスによる不当評価
・悪戯、営利妨害と当方が判断した不当評価
・連絡が取れない等によるキャンセルに対する不当評価
・その他、取引方法に同意していない不当評価


当方では、評価問題が発生した際は直ぐにYahoo!に通報します。Yahoo!側で対応が難しいと判断した場合は、
Yahoo!側に情報開示請求の後、公的機関や地裁に委ねております。
関連機関、民事刑事問わず、裁判に提示する際は内容一切を提出いたします。
内容証明郵便で対象者へ告知を行った後、営利妨害として訴訟を行わせて頂きますので予めご理解ください。


【評価制限への経緯】
数多くいるオークション参加者のごくごく一部ではありますが、心無いいたずらや誹謗中傷、モラルのない方がおられます。
度重なるいわれの無い苦情や悪戯、評価等で脅迫し商品取得詐欺や、
評価による営業妨害による被害は星の数ほど報告例がございます。
評価欄にて記載の制限が緩く、落札すれば誰でも評価出来き、捏造等やいくらでも報復評価等の妨害行為が出来る為、
出品者側にとって不利な評価システムであり、現在出品者側で対応するしかない状況ですのであらかじめご了承ください。



特定商取引法に関する記述description based on law
会社名
有限会社ノック
代表
農口史人
所在地
〒690-0825
島根県松江市学園1-8-21
免許情報
第711019001312号
島根県公安委員会　古物商許可証
インターネット事業部
ノッカーランド　松江店
担当
南川賢一　
営業・連絡先
〒690-0825
島根県松江市学園1-8-21
TEL 0852-25-6331
e-mail. store@knockerland-matsueten.com
営業時間
通常10：00～16：00
休業日
土・日・祝祭日（連絡、発送は翌営業日以降になります）
販売価格
商品毎に表示しています（オークションの場合、入札によって変動いたします）
送料
商品ページに記載させていただいています。
注文方法
各商品のページを参照ください。
支払方法
各種商品ページにてご確認ください。
商品配送
各種商品ページをご確認ください。

返品について
●不良品の取り扱い
　不良品（およびジャンク品表示のないものについては商品説明にない欠損不具合）のみ
　対応させていただきます。
　当店に不手際などがあった場合はすべて誠意をもって対応させていただきます。
　基本的に商品到着より1週間を限度に交換・返品（返金）等を受けつけます。
　原則として商品をご返送いただき、確認後の交換等対応とさせていただきます。
　
　当店は、ご利用者様が当店の利用、又は利用できなかったことに関していかなる場合にも遺失利益、
　及び特別の事情から生じた損害については賠償責任を負いません。


※特定商取引法に基づき、
　お客様都合による返品もお受けする場合もございますが（原則商品到着より一週間以内）、
　その場合はまずはご一報ください。状況に応じ当方よりご連絡をさせていただきます。
　ただし、その場合は返送およびご入金の際にかかわる手数料等は負担いたしかねますので
　あらかじめご了承下さい。