ご注文について
ご注文の流れ
通常注文の流れ
予約注文の流れ
ショッピングカートの使い方
◯商品を購入される際には、商品詳細ページより、をクリックし、商品をカートへ入れてください。
◯更に他の商品も購入される場合は、をクリックし、引き続きお買い物を続けてください。
◯購入される商品を全てカートに入れましたら、をクリックしてください。
◯ショッピングカートの中身を確認したい場合は、各ページ右上のをクリックすると、中身を確認できます。
金額の確認
商品をカートに入れますと、現在カートに入っている商品の合計金額と
送料についての記載がございます。
まとめうりの際にも、金額表示のところに直接値引された金額が記載されます。
ご注文の手順
利用規約の確認
駿河屋の通信販売ご利用にあたって規約が表示されます。
ご確認いただき、同意後ページ下の「はい」をクリックしてください。
お届け先住所の入力
- ○マイページアカウントをお持ちの場合
- サインインをしますと、登録済みのお届け先が表示されます。
登録先とは別のお届け先となる場合は、「注文情報の入力（お届け先）」の入力をおこなってください。
- ○マイページアカウントをもっていない場合
- 「注文情報の入力（お届け先）」を選択し、お名前やご住所等必要事項を入力してください。
支払い方法の選択
ご利用になる支払い方法を選択してください。
受取方法の指定・オプション・その他への入力
配送日・配送時間にご指定がある場合、希望する日・時間帯へチェックをお入れください。
入力情報の確認
確認画面が表示されますので、ご購入される商品や金額、またはお客様情報を再度ご確認ください。
内容が正しければ、「注文確定」をクリックしてください。
※クレジットでのお支払いの方は「次へ」をクリックしてください。
情報入力
◯クレジットカード
お支払い方法に「クレジット」を選択された場合、クレジット情報の入力画面が表示されます。
クレジット情報は間違いのないように入力し、「注文確定」をクリックしてください。
認証には20秒程お時間がかかる場合がございます。
ボタンを押した後、画面が変わるまでしばらくそのままでお待ちください。
本機能は、ベリトランス株式会社のクレジットカード決済代行サービスを利用しています。
◯PayPal
お支払い方法に「PayPal」を選択された場合、情報の入力画面が表示されます。
- ○PayPalアカウントをお持ちの方
- PayPalアカウントをお持ちの方は「PayPalアカウントから支払う」を選択し、
PayPalに登録済みのメールアドレス、パスワードを入力し手続きを完了して下さい。
認証には20秒程お時間がかかる場合がございます。
ボタンを押した後、画面が変わるまでしばらくそのままでお待ちください。
- ○PayPalアカウントをお持ちでない方
- PayPalゲストとしてデビット/クレジットカードでのお支払いが可能です。
フォームに必要事項を記入し、「続行」を選択してください。
自動応答メールについて
必ずご注文後にご注文確定の自動応答メールを送信しております。
届かない場合、以下のことが考えられますので、ご確認をお願い致します。
1．記載したメールアドレスの確認をお願い致します。
アドレス違いや迷惑メール機能、ドメイン解除されていないなどの影響が考えられますのでメールアドレス、電話番号等の他のご連絡方法をご記入の上、お問い合わせください。
2．メールの受信設定確認をお願い致します。
ご連絡先が携帯メールアドレスの場合、迷惑メール対策等を行っている方は、こちらからのメールが届かない場合があります。
お手数ですが、設定を解除するか、「suruga-ya．jp」を受信可能ドメインに設定してください。
設定方法等は各携帯会社へお問合わせください。
銀行振込/現金書留のお客様と、購入商品の状態にお客様への確認が必要と判断した場合、
商品の状態確認メールを送信しております。
1．銀行振込/現金書留
2．購入商品の状態にお客様への確認が必要と判断された場合