サポート情報

ご使用いただいております秘文製品において、下記に示す注意事項があります。ご確認くださいますようお願いします。

[1．注意事項]

現在、秘文ではWindows 10に対応しておりません。
そのため、秘文をインストールしているPCは、Windows 10にアップグレードしないでください。
また、Windows 10に秘文をインストールしないでください。
上記のどちらかを行った場合、以下のような重大な問題が発生する可能性があります。

　・Windowsが起動できなくなる

　・暗号化したファイルが復号できなくなる

なお、秘文をインストールしているPCでWindows 10のアップグレードの予約を実施している場合は、誤ってアップグレードされるのを防止するため、予約の取り消しを行ってください。

[2．お問い合わせ先]

本件に関するお問い合わせ先

E-mail：hibun-desk@hitachi-solutions.com

※尚、弊社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用下さい。

@Service24：https://service24.hitachi-solutions.co.jp/