こんにちは。ユージーンです。

今回はダイソンの掃除機の秘密(?)とダイソンのマーケティングの凄さについて、書きたいと思います。

ダイソンの掃除機のキャッチコピーと言えばそう、

吸引力が変わらないただ一つの掃除機。


でも、知ってましたか?
吸引力は変わらないけど、そもそも吸引力は全然強くない
ってこと。

これは後ほど紹介しますが、都市伝説でも何でもなく、ちゃんと国民生活センターが行った調査による結果なのです。

でもそれによって、掃除性能が劣るのかというと、そうではありません!

実はそこに、ダイソンのマーケティングの巧みさを感じられる部分があるんです!!

ダイソン掃除機の吸引力は弱い?!

少しデータが古いですが、国民生活センターが行った掃除機の吸引力比較の調査結果をご紹介します。

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グラフは、調査結果報告書から抜粋したものです。

縦軸は「吸込仕事率」となっていますが、これがいわゆる吸引力と考えて良いようです。

横軸は「吸い込んだモデルごみの量」、つまり右にいくほど掃除機がたくさんゴミを吸い込んだ状態です。

ダイソン(DC-12)以外の掃除機は松下(現・Panasonic)、日立、三菱などの国内メーカーのものですが、ゴミを吸い込んでいくに連れて、吸引力が右肩下がりに低下していきます。

それに比べてダイソンは・・・

確かに吸引力はほとんど落ちていません!

いや、でもそもそも吸引力低いし!!



「吸引力が変わらないただ一つの掃除機」というキャッチコピーは、確かに嘘ではなかったですね(笑)


吸引力が弱いけど性能は劣らないカラクリ

この結果を見て、だまされた!と思う方もいるかも知れません。

しかし、ダイソンの掃除機は吸引力が弱いから、国内メーカーの掃除機と比べて性能が劣るのかというと、実際はそうではないのです。

そこにはカラクリがあります。

先ほどの「吸込仕事率」(つまり吸引力)はヘッド部分をつけていない状態で測るものだそうです。

73-2
↑ヘッド部分とはここのこと

国内メーカーの掃除機と、ダイソンの掃除機には、ヘッド部分に違いがあります。

何が違うかというと、吸込み口と床の距離、らしいです。

ダイソンの掃除機は、国内メーカーの掃除機に比べて、床と吸込み口の距離が近いのだそう。

つまり、ダイソンの掃除機のほうが、床に密着しているわけです。

だから、吸引力自体は弱かったとしても、床のゴミを吸い込む性能で他社に劣るわけではないのです。

国内メーカーの裏をかくダイソンの戦略

ここまで紹介したように、ダイソンの掃除機は、他社に比べて吸引力が勝るわけではありません。

でも、ダイソン=吸引力というイメージは、めちゃめちゃ強いですよね?

「ダイソンと言えば?」と100人に聞いたら、50人くらいは「吸引力!」と答えそうじゃないですか?

いや・・・、たぶんですけど(笑)。

これこそ、ダイソンのマーケティング戦略の凄さだと私は思います。

徹底したブランディングによって、ダイソン=吸引力という強固なイメージを作り上げて(植えつけて)いるのです。

サイクロン技術は新しい技術ではない

われわれはダイソンの徹底したCMで、ダイソンの掃除機は最新のサイクロン式だから吸引力が強い、みたいなイメージを持っていると思います。

ダイソンのWebサイトにも、こんな記載があります。

ダイソンは1983年に紙パックを使用しないサイクロン技術を発明しました。その後、世界で初めて遠心分離の力を利用した吸引力の変わらない掃除機G-Forceを日本で発売しました。(引用元


でも、詳しい方に聞くと、実はサイクロン自体は、決して新しくも何でもないそうです。

簡単に言えば、お風呂の栓を抜いたときに渦巻きが起きる現象がサイクロンで、このサイクロンは他の分野でいろいろ活用されているそう。

では、なぜ国内メーカーは、サイクロンを掃除機に用いなかったのでしょうか。

それは、吸引力が弱いから、というのが理由のようです。

サイクロン掃除機は、確かに吸引力は落ちないのですが、サイクロンを回すことに大きなエネルギーを使ってしまうため、強い吸引力を生み出すことが出来ないのです!

ダイソンの戦略の何が凄いかと言ったら、吸引力が弱く国内メーカーが手を出さないサイクロン技術を使って、ダイソン=吸引力というイメージを作り上げてしまったことだと思います。

まさに、他社の裏をかいたような巧みな戦略だと思います。

吸引力の強さより変わらないことを巧みにアピール

もうひとつ、面白い事実があります。

実は先ほどの国民生活センターの調査結果、ダイソンにとっては本来、非常に都合が悪いものだと思いますよね!?

だって、吸引力が弱いことがバレてしまうのですから。

でも、ダイソンはこの調査結果を、驚くべきことに広告としてアピールしているのです!!

それが、こちらです!!
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一番上にある黄色がダイソン、その他の灰色が他社です。

ん?んん??

先ほどのグラフと、違いが分かりやすいように横並びにしてみました。
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折れ線の波形がやや違うので、実際には別の時期や機関によって行われた調査だとは思います。

ただ、重要なのは縦軸です!!

国民生活センターの報告書(左)の縦軸は「吸込仕事率(W)」、つまり吸引力です。

それに対して、ダイソンのWebサイト(右)の縦軸は吸引力の持続力(%)となっているんです!!

つまり、吸引力の強さを表すグラフではなく、最初の吸引力を100として、それがどれだけ持続するのか、というグラフに書き換えていることが分かります。

こうすることで、もともとの吸引力の弱さを隠し、吸引力が変わらない、という強みだけに注目が集まるグラフにしているのです!

このグラフの見せ方は、非常にうまいです!!

Webサイトでは文章でも次のように書かれています。

国際的な調査機関でのテスト結果によれば、他のプレミアム掃除機がどのような説明をしようとも、実際には吸引力が低下してしまいます。ダイソンのサイクロンテクノロジーだけが吸引力を維持する事ができます。(引用元


物は言いよう、とはまさにこのことですね。

いや~、ダイソンのマーケティング戦略の巧みさには脱帽です。




では、今日も頑張らずに楽しんでいきましょう~!


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