スクウェア・エニックスのオンラインゲーム『ドラゴンクエストX』で、名前が伏字表示されて苦悩する女子キャラクターのプレイヤーがいた。名前をレオナとしてプレイしていたところ、名前が伏字になって快適にゲームを進められない心境になっていた。

たとえば「レオナに怒り！」と表示されるはずが「レ※※※怒り！」と表示される状況だったという。伏字の部分は「オナに」となる。なんら問題のない部分ではあるが、禁止ワードの自動判別システムが「不適切な表現」だと誤って判断してしまったようだ。この件に対して、スクウェア・エニックスの対応は早かった。

『ドラクエX』の公式サイトの掲示板にレオナさんの悩みが書き込みされたあと、すぐにスタッフから「修正対応いたします」というコメントが返信されたのである。なんというスピード対応！　まさにスクエニの神対応である！　以下は、レオナさんの悩みとスクエニスタッフからの返信の引用である。

・レオナという名前が伏字になります
パーティーを組むと、レオナという名前が伏字になってしまいます。通常だと　レオナに怒り！　と表示されるはずが　レ※※※怒り！　と出て嫌な感じがします。何で名前が伏字になるの？　やめてください（引用ここまで）

・スクエニスタッフのコメント
不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ありません。システムが自動検知する禁止ワードに引っ掛かっており、このような現象となっておりました。こちらは、緊急に8/15（水）のメンテナンスにて修正対応いたしますので、しばらくお待ちいただければと思います（引用ここまで）

この件に関して現役のゲームプログラマーに話を聞いたところ、「禁止ワードの範囲を名前だけに完結させればいいわけです。今の状態だとシステムのコメントにも反応しちゃってるわけで、コメント全体ではなくプレイヤーの名前に禁止ワードが入っていたらNGにするという式にすれば済む話です。修正もカンタンでしょう」と語っていた。

参照元: 『ドラゴンクエストX』 / レオナという名前が伏字になります