飲食店情報を検索するとき、皆さんはどうするだろうか？ ぐるなびや食べログで検索をする、あるいは、GoogleやYahoo！などの検索エンジンを用いることもよくあるはずだ。ここで、「うんうん、そうそう」と思ったあなたは、おじさん化、おばさん化しつつあるのかもしれない。今回はいまどきの女子大生が「Instagram」（インスタグラム）を検索エンジン代わりに使っている例をご紹介したい。
インスタグラムでラーメン店を検索!?
昭和女子大学のゼミで、企業との共同プロジェクトを推し進めている。B2Cで事業展開する企業が、女子大生、あるいは、10代後半から20代前半の女性をターゲット顧客と定める場合のマーケティング戦略を練るというものである。そのためには、まずはそのターゲット顧客の日々の行動をリサーチする必要があるということで、ゼミ生たちの日々の行動観察が始まった。
1週間に、どの程度どんなバイトをし、どういう余暇の時間の使い方をしていて、どういうところで外食をし、それらお店はどうやって見つけてくるのか。そういう日常生活の観察の中から生態を把握し、マーケティング活動につなげていくわけだ。外食をするお店検索の議論になった際に、女子大生であるゼミ生たちからは、ぐるなびや食べログは使わない、というコメントが出てきた。
「え？じゃあ、どうやって調べるの？」
「インスタ」
Instagramで検索するのだと言う。「え、なんで？食べログとかのほうが便利じゃん」、と言う私に、「え？！ってか、インスタで検索するほうが百倍便利ですよ、せんせー」との答え。そして、そう言いながら実際に早速検索して見せてくれる。「たとえば、『渋谷 ラーメン』で検索すると、ほら、こうやってたくさんお店出てきますよね？店を選ぶと、ほら、たくさんラーメンの写真が出てくるんです。これで、おいしそうなラーメン選べばいいですよね？ 地図もついていて便利ですよ」とのこと。一度試してみると、なるほど、料理の写真がたくさん見られて、店の地図を表示させるだけなら、食べログよりもスマホ上でのクリック数が少なくて済む。食べログはレビュー機能が重宝するが、Instagramでは各写真には投稿者のリアルな声が載っているので、料理の写真を次々とスクロール表示させていけば、レビューの代替も果たしてくれる。
しかも、食べログの場合はレビューをしている人の年齢層も収入もバラバラである一方、Instagramであれば年齢層が比較的低いため、学生の場合は食べログよりも投稿者が自分と似たようなプロファイルの人となるため、より参考になるわけだ。
「ほら、便利でしょ？もう食べログとか見てませんよ、私たち」
というコメントに納得した。
通常の検索時もインスタを用いる
さらになんと、通常の検索をする時もGoogleではなく、Instagramを使うことが多いという。
「たとえば、私たちは今月、たくさんハロウィンパーティで仮装するじゃないですか？その衣装に毎年困って検索するんですが、普通にGoogleとかで検索すると、いわゆるジョーク系っぽいコスプレしか出てこないんです」とのこと。なるほど、実際にGoogleで画像検索をして見せてくれた画面には「ハロウィン」で検索するとカボチャの画像ばかりが、「ハロウィン コスプレ」で検索するとドン・キホーテや東急ハンズのパーティグッズコーナーで通常販売していそうな衣装の写真が並んでいる。「これが、インスタで検索すれば、ほら、私たちが求めているような素敵なコスプレの写真がたくさん出てくるんですよ」とのこと。
確かに、実際に検索してみるとその差は一目瞭然。Instagramでは、よりリアルかつ自然体、だけれどもカッコいい写真がたくさん登場するので、参考になるというわけだ。実際、通常のファッションや着回しの際も、インスタで検索して参考にすることが多いと言う。こうなると、インスタはファッション誌の代わりも果たす。
インスタは雑誌代わりにもなる
学生たちの1週間を観察すると、SNSを使っている時間も存在する。具体的にどんなSNSを使っているのかという質問に対しては、LINEとインスタが2強だ。
面白かったのが、インスタでのイケメンやかわいい子の写真を眺めているだけで楽しい、というコメントだった。それを聞いた他の学生も、「あ、インスタでのイケメンウォッチング私もやるー！」と反応していた。イケメンやかわいい子に限らず、インスタはとにかく見ていて楽しいメディアなのだそうだ。
「そんな他人が撮った写真を眺めて、何が楽しいの？」と聞く私に、「センセー、雑誌と一緒ですよ。雑誌もキレイなモデルがおしゃれな洋服を着て写真に納まっているじゃないですか。インスタは同じ構図ですよ。だから、雑誌を見るのと、インスタを見るのはほとんどおんなじですよ。いい雑誌は定期購読するでしょ？インスタでは、いい写真だなと思えばその人をフォローすれば、また新しい写真を見られるわけです」との答え。
実際、インスタでは、モデル志望の子が自分の写真を載せるときに連絡先も載せてお仕事の依頼を待つこともあるそうだ。
今回はInstagramを例に取ったが、彼女たちはツイッターで検索することも少なくない。その背景は、Googleや食べログ、ぐるナビなど、通常の検索やメディアで出てくる情報が自分たち向けではない、あるいは、自分たち用にカスタマイズされていないことを無意識のうちに不便に思っているということだ。キュレーションメディアが人気なのも同じであろう。
ウェブの広告配信においては行動ターゲティングに軸が移りつつあるが、検索、メディアの対応スピードはやや遅れている。これまでは、不便が意識されてそれを改善することにビジネスチャンスがあったが、消費者側（特に若い年齢層）が、不便ならそれを使わずにさっさと新しいものを使うという行動様式に変化していく中では、行動観察がより重要になろう。ということで、企業からのコラボ企画の持ち込みは随時募集中です（笑）。
|
|
|||
|
|
|
|
|
| ◆証券会社比較！編集部おすすめ総合ランキング！[2015年10月1日更新！] | ||||
| 順位 | 指値(1約定ごと)※税抜 | 会社詳細 | ||
| 10万円 | 30万円 | 50万円 | ||
| 1位 | ◆マネックス証券 【証券情報⇒マネックス証券の紹介ページ】 | |||
| 100円 | 250円 | 450円 |
|
|
| 【マネックス証券のメリット】 プログラムトレードができる高機能無料ツール「マネックストレーダー」、リスク管理に役立つ信用取引自動決済発注サービス「みまもるくん」、日本株や先物取引についてロボットの投信判断を日々配信する「マネックスシグナル」などユニークなサービスを展開する大手ネット証券。投資信託も1000円から積立ができる。 | ||||
| 【マネックス証券のキャンペーン情報】 【ZAi限定!】株雑誌ZAiが作った「株」入門をプレゼント！各月先着100名様まで!! |
||||
| 2位 | ◆カブドットコム証券 【証券情報⇒カブドットコム証券の紹介ページ】 | |||
| 180円 | 360円 | 540円 |
|
|
| 【カブドットコム証券のメリット】 毎日更新される「kabu.com投資情報室」などの投資情報が充実。逆指値からトレーリングストップまで多彩な特殊注文で自動売買が可能な高機能トレードツール「kabuステーション4」も用意されている。投資信託は500円から積立が可能となっている。 |
||||
| 【カブドットコム証券のキャンペーン情報】 口座開設者紹介で、紹介者、開設者に合計で最大8000円プレゼント！ |
||||
| 3位 | ◆楽天証券 【証券情報⇒楽天証券の紹介ページ】 | |||
| 139円 | 341円 | 341円 |
|
|
| 【楽天証券のメリット】 取引からニュース、投資情報、入出金などに使えるトレードツールの元祖「マーケットスピード」が有名。国内外の多彩な商品揃えも特長。ノーロード（購入時手数料無料）も含め投資信託が1700本以上、米国や中国、アセアンなどの海外株式、海外ETFが揃う。 |
||||
| 【楽天証券のキャンペーン情報】 株もFXも投資信託も対象！口座開設＋各種取引で最大4万7200円相当プレゼント！ |
||||
| 4位 | ◆GMOクリック証券 【詳細情報⇒GMOクリック証券の紹介ページはこちら】 | |||
| 98円 | 241円 | 241円 |
|
|
| 【GMOクリック証券のメリット】 各種取引ツールは無料で使える。また、CFDで各種指数、原油、外国株などの様々な商品を取引できる。信用取引手数料（1約定ごと）が500万円までは93円（税込100円）。500万円超だと無料になる。制度・一般信用取引、両方取り扱う。一般信用の新規売りは不可。大口信用取引「VIPプラン」は、信用手数料無料、制度信用買方金利が1.9％に下がる。適用条件は、次のいずれか。（1）毎月20日時点の建玉残高5億円以上、（2）判定期間（指定1カ月間）新規建玉約定代金合計5億円以上。 |
||||
| 【関連記事】【GMOクリック証券のおすすめポイントはココだ！】コストが激安な上にツール、情報も充実して大手ネット証券に成長 | ||||
| 5位 | ◆ライブスター証券 【詳細情報⇒ライブスター証券の紹介ページ】 | |||
| 80円 | 180円 | 180円 |
|
|
| 【ライブスター証券のメリット】 約定手数料は現物株、信用取引ともにネット証券業界最安水準。信用取引の買方金利も2.30％と低率。デリバティブ商品も激安で、日経225先物は1枚250円、ミニ１枚35円で業界最安水準。スマホにも対応している各種取引ツールも投資家に定評がある。 |
||||
| 【ライブスター証券のキャンペーン情報】 【ZAi限定】ザイ・オンラインで口座開設し、取引1回以上でもれなく現金3000円プレゼント！ |
||||
| 6位 | ◆SBI証券 【証券情報⇒SBI証券の紹介ページ】 | |||
| 139円 | 272円 | 272円 |
|
|
| 【SBI証券のメリット】 証券口座開設数300万超はネット証券で1位。NISA口座も60万超の口座でネット証券で1位。手数料も最安値水準。株主優待情報やチャート、投資情報も充実。有料トレードツール「HYPER SBI」は、月に現物株取引1回以上、または信用口座か先物・オプション口座を開設していれば無料で利用可能。ネット証券では珍しくリアル店舗も有する。住信SBIネット銀行と連携したサービスも展開する。 |
||||
| 【SBI証券のキャンペーン情報】 【ZAi限定！】SBI証券の口座開設＆2万円の入金・振替で2000円キャッシュバック！ |
||||
| ＊1 松井証券の手数料は一日定額制の場合 | ||||
日本株手数料の低さ新規公開株の取扱い多数
ユニークな投資ツールが充実
「株」入門本プレゼント中！⇒関連記事はこちら