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6月笠黄オンリーTシャツ販売に関しましては
6月21日に開催致しました笠黄オンリーイベントKSKairlineのTシャツ販売に関するお詫び、ご説明
この度は、6月21日開催笠黄オンリーイベントKSKairlineTシャツの予約販売におきまして、今現在もTシャツがお手元に届いていない方がいらっしゃるのにも関わらず、主催である十桃に連絡がつかなくなるという事態が起きましたこと、多大なるご迷惑とご不安をおかけし誠に申し訳ございません。
主催である十桃は現在病状が優れず今回の対応をとれる状態ではありません。代わりまして、実の姉である私ゆきが対応をさせて頂きます。
当日のスタッフの方にもサポートして頂いておりますが、金銭が関わる関係上、また十桃の病状を理解している点より私が代表とし、ことの事態を真摯に受け止めて対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
病状に関しましては、こちらに記載することは申し訳ありませんが控えさせて頂きます。
《今日に至るまでの経緯》
6月
21日 イベント開催、Tシャツの申込
25日 Tシャツ発注
※Tシャツの在庫が足らずすぐに納品出来ないとのこと→あるものから先に送ってもらう(業者に確認致しました)
7月
2日 １度目のTシャツ納品(25枚)
※納品書で確認
6日 6件の発送
8日 3件の発送
10日 4件の発送
12日 6件の発送
※控えが残っておりました
8月
4日 イベントのアカウントよりアナウンス(業者からの Tシャツ納品待ち、現在半数近く発送完了の連絡)
17日 2度目のTシャツ納品
※納品書で確認
※Tシャツの発送に向け準備をした痕跡あり(発見時には既に殆どが箱に入った状態でした)
8月末頃 十桃の病状が悪化
9月
14日 十桃とゆき共有アカウントに問い合わせのリプライ→今回の事を知り状況事実確認を始めました
29日 イベント参加者様にご協力を頂き現状を一時的にアナウンスして頂きました
10月
3日 当対応アカウント稼働
《現在の状況》
・21件の発送が残っておりますが、発送準備はされており、私の手で確認も済んでおります。
・共有アカウントに関しまして複数の場所に問い合わせがありますと私の管理が行き届かない為現在鍵をかけさせて頂いています。
《今後の対応》
お手数おかけ致しますが、ご協力お願いいたします。
●Tシャツ発送希望
DM(都合によりフォローされたくない方などはメールでも構いません)にてお申し込みをされた『御名前』『Tシャツサイズと枚数』『発送先の都道府県』をご連絡下さい。月曜日より連絡頂きましてから2日以内に発送致します(土日の発送は致しません)発送後に、伝票の番号をお知らせ致します。
●返金希望
必ずメールにて『御名前』『発送先のご住職』『Tシャツのサイズと枚数』『お振込先』をご連絡下さい。2～3週間で指定口座に返金をさせて頂きます。
●ご連絡がない方
勝手ではありますが、9日までご連絡がない方にはに関しましては13日にまとめて発送させて頂きます。
《連絡先》
t.kskairline@gmail.com
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
また、情報提供やリツイート、アナウンスのご協力を頂いた方々本当にありがとうございました。
今後、当件につきましてはメールでご連絡下さい。DMでのご質問は、お答しますのに文字数の関係上分かりにくく誤解を招く恐れがありますので、ご遠慮頂きますと助かります。また、今回の件にご協力頂きました方々へはお問い合わせはしないようお願いいたします。
【追記10月3日12時】
ご質問を複数頂きましたので追記させて頂きます。
●こちらのアナウンスをイベントのアカウント、サイトで行わない件ですが、主催本人からパスワードを聞ける状態になく、使用が出来ません。その為、今回のように皆様のお力をお貸しいただいている状況にあります。ご協力頂いております方々、感謝申し上げます。
●主催の病状は一言でご説明できるものでなく、今回のご対応させて頂くにあたりまずは皆様の元に商品を確実にお届けすること、また確実に返金を行わせて頂くことにまずは集中させて頂きたいと考えており、詳細を控えております。
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