仕事の視点
2015年05月28日
こんにちはORDINARYです


Mさんは、同期入社の同僚と、ダイレクトメールの封入作業をしていました。
作業をしながら、Mさんは、イライラする気持ちをおさえられませんでした。という
のも、単純作業なのに、同僚の処理スピードが遅いからです。
同じ時間でも、Mさんと同僚が処理をした封筒の数には、ずいぶん差がありました。
ところが、上司に終了した旨を報告すると、意外なことを言われたのです。
「君の処理した封筒は、若干、雑さが目立つよ。これでは、お客様にお送りする前に、
もう一度チェックしないといけない。速ければいいという物ではないのだから、もっと
丁寧にやりなさい」
そう言われてみると、同僚の封筒は、折り目がきちんとしています。宛名シールも、
まっすぐ丁寧に貼られています。Mさんは、「処理の速さ」という一つの視点でしか仕事
を見ていないことに気がつき、反省しました。
書類の封入という仕事一つをとっても、そこには様々な要素があります。当たり前に
行なっている自分の仕事を多角的に振り返ってみましょう。
以前に雑誌だったかで見たFURLAのキーチェーン
「かわいいね」と言ったことを覚えていたらしく
先日の『母の日』に子供たちからプレゼントしてもらいました
「かわいいね」と言ったことを覚えていたらしく
先日の『母の日』に子供たちからプレゼントしてもらいました
少々可愛すぎるようにも感じつつ
子供たちの気持ちがうれしくて
毎日持ち歩いています
子供たちの気持ちがうれしくて
毎日持ち歩いています
仕事の視点
Mさんは、同期入社の同僚と、ダイレクトメールの封入作業をしていました。
作業をしながら、Mさんは、イライラする気持ちをおさえられませんでした。という
のも、単純作業なのに、同僚の処理スピードが遅いからです。
同じ時間でも、Mさんと同僚が処理をした封筒の数には、ずいぶん差がありました。
ところが、上司に終了した旨を報告すると、意外なことを言われたのです。
「君の処理した封筒は、若干、雑さが目立つよ。これでは、お客様にお送りする前に、
もう一度チェックしないといけない。速ければいいという物ではないのだから、もっと
丁寧にやりなさい」
そう言われてみると、同僚の封筒は、折り目がきちんとしています。宛名シールも、
まっすぐ丁寧に貼られています。Mさんは、「処理の速さ」という一つの視点でしか仕事
を見ていないことに気がつき、反省しました。
書類の封入という仕事一つをとっても、そこには様々な要素があります。当たり前に
行なっている自分の仕事を多角的に振り返ってみましょう。
今日の心がけ◆たくさんの視点を持ちましょう
今日誕生日の有名人
村上ショージさん
黒木メイサさん
村上ショージさん
黒木メイサさん
Posted by 「TM親方☆STAFF日報」 at 10:12│Comments(0)
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