動画視聴における推奨環境をご案内致します。
推奨環境は市場/技術動向等により予告なく変更される場合がございます。
なお、本環境はあくまで弊社の検証結果に基づいた推奨環境となり、一部例外となるケース(以下)もございますので、予めご了承下さい。
※本ページはULIZAをご利用の事業者様向けのページとなりますので、エンドユーザー様への公開、
及び直接リンクはご遠慮下さい。
エンドユーザー様へのご案内が必要な場合は本ページから必要項目を抜粋頂き、
事業者様サイト上に掲載の上、展開頂けますようお願い致します。
■サポート対象範囲について
本環境におきまして、弊社では1ページに1プレイヤを設置した状態での動作確認(検証)を行っており、
以下のようなケースはサポート対象外となります。
・本推奨環境(下部)を満たしていない場合
・OS及びブラウザ提供側がサポートを終了している場合
・同一ページ内に複数のプレイヤを設置している場合
■ベストエフォート対応について
推奨環境を満たしている場合でも、端末固有の問題や実装方法に起因する事象は原因の特定が困難である事から、
ベストエフォートでの対応とさせて頂いており、100%の解決を致しかねる場合がございます。
【具体例】
・端末(環境)固有の問題(インストールしたソフトやプラグインの影響等)により正常に動作しない場合
・モーダルウィンドウ等、複数のJavaScriptを組み合わせて実装している場合
※JavaScript間の干渉や、外部ライブラリの不具合等によりレスポンス遅延や視聴不可などの事象を
引き起こす可能性がございます。
■Android端末について
メーカーやOSバージョンによって動作が異なり、端末起因の問題により視聴が出来ない場合がございます。
機種別の対応可否につきましては”Android”項目内の「対応機種一覧」をご確認下さい。
■スマートフォンアプリでのご利用について
WebView等を使用したアプリへの実装におきましては、各端末やOSバージョン、
対象アプリの仕様等により挙動が異なる為、サポート対象外となります。
十分な端末検証を実施の上、自己責任にてご利用ください。
| WINDOWS | ||
| OS | Windows Vista / Windows 7 / Windows 8(メトロUI非対応) | |
| CPU | クロック速度 Intel PentiumD 2.8GHz相当以上 もしくは、Intel Core2 Duo 1.6GHz相当以上 | |
| 配信形式/Player | Flashストリーミング | Flash Player 11以降 ※最新版を推奨 |
| Windows Media (ストリーミング、ダウンロード) |
Windows Media Player 11以上 | |
| WindowsDRM セキュリティコンポーネントバージョン2.9以上 | ||
| メモリ | 1GB以上 | |
| ブラウザ | Microsoft Internet Explorer 7.0 以降 Mozilla Firefox 2以降 Google Chrome 最新版 |
|
| ディスプレイ | 1024×768ドット以上のモニタ解像度 | |
| 通信環境 | ADSL 10Mbps相当以上 | |
| その他 | JavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定 | |
| Mac | ||
| OS | MacOS X 10.6以上 | |
| CPU | クロック速度 Intel Core2 Duo 1.6GHz相当以上 | |
| 配信形式/Player | Flashストリーミング | Flash Player 11以降 ※最新版を推奨 |
| メモリ | 1GB以上 | |
| ブラウザ | Safari 3.1以上 Mozilla Firefox 2以降 Google Chrome 最新版 |
|
| ディスプレイ | 1024×768ドット以上のモニタ解像度 | |
| 通信環境 | ADSL 10Mbps相当以上 | |
| その他 | JavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定 | |
| Android | |||
| OS | Android OS 2.2 / 2.3 / 3.x / 4.x ※動作確認済み端末リスト ※OS 2.2につきましては2015年7月31日をもちましてサポート終了とさせて頂きます。 |
||
| 配信形式/Player | 2.2 / 2.3 / 3.x | Flashストリーミング | Flash Player |
| 4.x | HLS | 標準プレイヤ | |
| Flashストリーミング | ULIZA Player(AIRアプリ) | ||
| ブラウザ | 標準ブラウザ | ||
| 通信環境 | Wi-Fi環境(ADSL 10Mbps相当以上) | ||
| その他 | JavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定 | ||
| iOS | ||
| OS | iOS 4.3以上 ※ただし、新バージョンのOSは4.3との下位互換性があるバージョンが対象となります。 |
|
| 対応端末 | iPhone3G, iPhone3GS, iPhone4, iPhone4S, iPhone5, iPhone5s, iPhone5c, iPhone6, iPhone6 Plus, iPhone6S, iPhone6S plus, iPad, iPad2, iPadAir, iPod touch | |
| 配信形式/Player | HLS | 標準プレイヤ(内蔵のQuickTimePlayer) |
| ブラウザ | 標準ブラウザ | |
| 通信環境 | Wi-Fi環境(ADSL 10Mbps相当以上) | |
| その他 | JavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定 | |