おもしろ 2015.10.2 Fri

100人に聞いた！コンビニにあったら嬉しい画期的サービス！

こんにちは！Re;Light編集部Natty（ナッティ）です。
働いている人なら、毎日でも通ってしまうほど日常生活に必要不可欠となっている「コンビニ」。朝の出勤の時間帯やランチタイムなどは、かなり混雑していますよね！最近では、24時間営業のコンビニも多く、深夜に小腹が空いたときでもすぐに足を運べる場所となりました。

そんな今回は、そんなに便利なんだったらこんなサービスもあっていいんじゃない？という100人のコンビニユーザーたちの意見をご紹介いたします！

コンビニにあったら、便利だと思うサービスは何ですか？

●食品を割引で提供してほしい！

賞味期限の切れそうなお弁当、総菜などの商材を安く購入できるサービス。(20代/男性/学生/独身)

タイムセールをこまめにやって、お弁当の値段が下がれば助かる。(20代/男性/自由業・フリーランス/独身)

●無料で携帯を充電できるようにしてほしい！

都会部のコンビニにAndroid、Iphoneの無料充電サービスが完備されてほしい。(20代/男性/学生/独身)

スマホ用の充電器が置いてあると嬉しいです。よくカラオケ屋さんなどで見かけるやつです。(20代/女性/専業主婦/既婚)

●薬が受け取れるようにしてほしい！

薬局。病院で処方箋をもらったときに時間がなくてすぐ薬局に行けないときにコンビニで出してくれたら助かる(30代/女性/専業主婦/既婚)

やっぱり薬とか売ってくれたら嬉しい。医薬品関係を充実してほしい(30代/女性/専業主婦/既婚)

薬局のサービスを作ってほしい、夜に体調が悪くなったときに薬局はしまっていて帰るところはコンビニでしかないから。(30代/女性/パートアルバイト/独身)

●クリーニングを出せるようにしてほしい！

クリーニングがあったら24時間利用できて、便利だと思います。(40代/女性/専業主婦/既婚)

クリーニングの受付。仕事が終わってから行くと間に合わないことばかりなので、24時間のコンビニで受付てくれると助かる。(30代/女性/会社員/既婚)

●公的書類が受け取れるようにしてほしい！

住民票など、公共施設でしかとることができなかったサービスを取ることが出来るようになると。(20代/女性/会社員/既婚)

住民票など、公的書類の取得。(市役所にある自動発行端末のようなもの)(30代/男性/会社員/既婚)

行政機関の窓口サービスがコンビニで２４時間受けられればいいのに…。(40代/男性/無職/独身)

住民票や印鑑証明書、その他市役所等で発行する書類の受け取りができたらよいと思います。(40代/男性/会社員/既婚)

コンビニで住民票や転出転入届などの簡単な役所の証明書を24時間発行してくれたら助かります。マイナンバーカード発行に合わせてやって欲しかったです。(50代/男性/無職/既婚)

最も要望が多かったのが、この「公的書類の受け取り」でした。役所が開いている時間帯は、基本的に仕事をしている時間と重なるため、自宅や勤務先の周辺にあるコンビニで必要書類を受け取れるようになったら、とても便利になりますね！

●周辺地図が見れるようにしてほしい！

コンビニ周辺の地図を外とかに貼っておいてくれたら、道に迷った時に見れる。(20代/女性/パートアルバイト/独身)

コンビ二はたくさんあるのだから出前くらいしてほしい。荷物を送るときに取りに来て欲しい。(50代/女性/専業主婦/既婚)

地図の無料貸し出しサービス。旅先などで、道に迷ったときにコンビニで地図を借りたり、コピーしたりできたら便利。(30代/女性/会社員/既婚)

●新しいサービスより、レジの台数を増やしてほしい！笑

お昼時などにすごく混むコンビニはレジを増やしたり、セルフレジなどを設置してほしい(20代/男性/学生/独身)

レジがもっと多い嬉しいです。出勤時間帯やランチはかなり混んでいるので。(40代/女性/自由業・フリーランス/既婚)

進化し続けるコンビニ

いかがでしたか？2015年4月には、埼玉県川口市にあるローソンにて介護コンビニがオープン。こちらでは、介護食品はもちろん、介護支援に必要なグッズが購入できたり介護に関する相談も受け付けているそうです。
また、ファミリーマートでは、2015年2月から店舗でタクシーを呼べるサービスが開始されています。

私たちのニーズと共に進化し続けるコンビニ。今回集まったたくさんの要望がいつか実現される日がくると良いですね！