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メンテナンス中止のお知らせ2015年9月29日（火） [お知らせ]
いつもＧガイド．テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記、システムメンテナンスを予定していましたが、中止になりました。 大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
▼中止内容
影響日時
CHAN-TORU：2015年09月29日（火） 13時00分 ～ 14時00分
影響範囲
上記の時間において、リモート録画予約、および録画機器の登録ができません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
下記、システムメンテナンスを予定していましたが、中止になりました。 大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
▼中止内容
影響日時
CHAN-TORU：2015年09月29日（火） 13時00分 ～ 14時00分
影響範囲
上記の時間において、リモート録画予約、および録画機器の登録ができません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
2015-09-16 16:51
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検索機能の障害と復旧のお知らせ [お知らせ]
いつもＧガイド．テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
９月１日、Ｇガイド．テレビ王国ならびにＧガイド．テレビ王国 CHAN-TORU の番組検索機能におきまして、［すべての番組］［BS］を選択して検索をすると、エラーページを表示してしまう不具合が発生しておりましたが、同日１７時頃復旧いたしました。
影響日時
2015年09月01日（火） 08時00分頃 ～ 17時00分頃
影響範囲
Ｇガイド．テレビ王国、Ｇガイド．テレビ王国 CHAN-TORU での番組検索機能
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
９月１日、Ｇガイド．テレビ王国ならびにＧガイド．テレビ王国 CHAN-TORU の番組検索機能におきまして、［すべての番組］［BS］を選択して検索をすると、エラーページを表示してしまう不具合が発生しておりましたが、同日１７時頃復旧いたしました。
影響日時
2015年09月01日（火） 08時00分頃 ～ 17時00分頃
影響範囲
Ｇガイド．テレビ王国、Ｇガイド．テレビ王国 CHAN-TORU での番組検索機能
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
2015-09-01 13:18
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メンテナンスのお知らせ2015年8月25日（火） [お知らせ]
いつもＧガイド．テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間において、Ｇガイド．テレビ王国ならびにＧガイド．テレビ王国 CHAN-TORU のサービスメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
影響日時
テレビ王国 ：2015年08月25日（火） 13時00分 ～ 15時00分
CHAN-TORU：2015年08月25日（火） 13時00分 ～ 16時00分
影響範囲
上記の時間において、リモート録画予約、および録画機器の登録ができません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
下記の時間において、Ｇガイド．テレビ王国ならびにＧガイド．テレビ王国 CHAN-TORU のサービスメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
影響日時
テレビ王国 ：2015年08月25日（火） 13時00分 ～ 15時00分
CHAN-TORU：2015年08月25日（火） 13時00分 ～ 16時00分
影響範囲
上記の時間において、リモート録画予約、および録画機器の登録ができません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
2015-08-06 18:19
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メンテナンスのお知らせ2015年6月18日（水） [お知らせ]
平素は Ｇガイド．テレビ王国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスに伴い、サービスが利用できないなどの影響がございますのでご連絡いたします。
メンテナンス実施日時
2015年6月18日（木）午前2時00分～午前5時30分
メンテナンスに伴う影響（PC・携帯サイト共通）
上記の時間帯に次の機能に影響がございます。
・メンバーサービスがご利用できません。
・iCommandでのリモート予約ができません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
このたび、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスに伴い、サービスが利用できないなどの影響がございますのでご連絡いたします。
メンテナンス実施日時
2015年6月18日（木）午前2時00分～午前5時30分
メンテナンスに伴う影響（PC・携帯サイト共通）
上記の時間帯に次の機能に影響がございます。
・メンバーサービスがご利用できません。
・iCommandでのリモート予約ができません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
2015-06-12 10:07
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SSL3.0の脆弱性対応について [お知らせ]
いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットによる通信で使用される暗号化方式「SSL 3.0」に脆弱性が発見され、「SSL 3.0」を使用している場合、悪意の第三者からの攻撃により通信の一部が第三者に漏えいする可能性があることが報告されています。
お客さまに安全・安心な環境でインターネットをご利用いただくため、So-netの各サービスにおいて2015年5月27日より「SSL 3.0」の利用を停止いたします。
この対応によりお客さまのブラウザ設定によっては、サイトが表示されないなどの症状が発生する可能性がありますので、症状が発生した場合はブラウザの設定をご確認ください。
またケータイサイトにつきましては、一部の携帯電話端末からは「メンバーサービス」などの機能をご利用いただけない状態となります。
ご利用のお客さまにはご不便をお掛けいたしますが、引き続きお客さまからお預かりしている情報を安全に管理させていただくためにも、なにとぞご容赦たまわりますようよろしくお願い申しあげます。
＜PCサイトをご利用のお客さま＞
So-netからの下記のお知らせをご確認ください。
SSL3.0脆弱性の対応に伴うブラウザ設定確認のお願い
影響範囲
* メンバーログイン
* メンバー登録・退会
＜ケータイサイトをご利用のお客さま＞
フィーチャーフォンに標準搭載されているブラウザは、各端末により仕様が異なりますので、対応方法については各通信キャリアまたは各メーカーにお問い合わせください。
影響範囲
* メンバーサービス
* My番組リスト
* 地上波/BS/スカパー！検索
* リモート予約（So-net IDでログイン）
* リモート予約一覧（iCommand）
* リモート予約一覧（HDDレコーダー）
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
インターネットによる通信で使用される暗号化方式「SSL 3.0」に脆弱性が発見され、「SSL 3.0」を使用している場合、悪意の第三者からの攻撃により通信の一部が第三者に漏えいする可能性があることが報告されています。
お客さまに安全・安心な環境でインターネットをご利用いただくため、So-netの各サービスにおいて2015年5月27日より「SSL 3.0」の利用を停止いたします。
この対応によりお客さまのブラウザ設定によっては、サイトが表示されないなどの症状が発生する可能性がありますので、症状が発生した場合はブラウザの設定をご確認ください。
またケータイサイトにつきましては、一部の携帯電話端末からは「メンバーサービス」などの機能をご利用いただけない状態となります。
ご利用のお客さまにはご不便をお掛けいたしますが、引き続きお客さまからお預かりしている情報を安全に管理させていただくためにも、なにとぞご容赦たまわりますようよろしくお願い申しあげます。
＜PCサイトをご利用のお客さま＞
So-netからの下記のお知らせをご確認ください。
SSL3.0脆弱性の対応に伴うブラウザ設定確認のお願い
影響範囲
* メンバーログイン
* メンバー登録・退会
＜ケータイサイトをご利用のお客さま＞
フィーチャーフォンに標準搭載されているブラウザは、各端末により仕様が異なりますので、対応方法については各通信キャリアまたは各メーカーにお問い合わせください。
影響範囲
* メンバーサービス
* My番組リスト
* 地上波/BS/スカパー！検索
* リモート予約（So-net IDでログイン）
* リモート予約一覧（iCommand）
* リモート予約一覧（HDDレコーダー）
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。
2015-05-14 16:11
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