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[業種]専門コンサルタント/広告/放送/専門店(音楽・書籍・インテリア)/インターネット関連
[本社]東京
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TSUTAYA・蔦屋書店・T-SITE・T-POINT・Tカード・ネットT-SITE
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カルチュアインフラを作っていくカンパニー
ヒトと世の中をより楽しく幸せにする環境を作るために事業展開しています。
■全国1,444店舗(2014年12月末)のTSUTAYA店舗
■122社297,833店舗のナショナルクライアントを持ち、 5,196万人(2014年12月末)の会員基盤を誇るTカード
■生活提案型ネット事業(ネットT-SITE/TSUTAYA online/TSUTAYA DISCAS) |
私たちは顧客価値を向上させることを最優先の使命としています。社員に求められることは、お客さまのためになることを考え、自主的に行動し、価値あるものを創りだせる人になること。
ライフスタイルの提案は時代によって変化をします。その変化を「感性」で感じ取って今あるものを否定し、顧客価値創造のために自らがイノベーション・変化・成長をしていくことができる、そんな環境を楽しめたり挑戦できる仲間を求めています。 |
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CCCデザインカンパニー PJLeader 芝元 壮志 早稲田大学 第二文学部 表現芸術系
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DBマーケティング事業本部 アライアンス営業部 アライアンス営業 勅使川原 睦 慶應義塾大学 法学部政治学科 |
CCCデザインカンパニー 嶋 勇剛 慶應義塾大学 商学部・商学科 |
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CCCマーケティング(株) マーケティング営業部 営業 アカウントセールス 江塚 圭郎 専修大学 経営学部経営学部 経営学科
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カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株) CCCデザインカンパニー二子玉川プロジェクト BOOK企画 運営 篠原 宏彰 京都産業大学 経営学部 経営学科 |
人材本部 人事部 人事企画 杉本 知恵莉 静岡大学大学院 理学研究科 化学専攻 |

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| プロフィール |
「公共図書館でもTカード」
2013年4月、佐賀県武雄市にリニューアルした武雄市図書館の運営を当社が委託しています。
今までにない、顧客価値のある図書館を、と企画し
365日運営、スターバックスの併設、来館でTポイントが貯まる等
他に類を見ない図書館が出来ました。
おかげさまで昨年対比約3倍の方に来館いただいています。
カルチュア・コンビニエンス・クラブは、
消費者に新しいライフスタイルを提案していく、
革新的なビジネスを構築することで、成長してきました。
私たちが目標とするのは、「世界一の企画会社」です。
単にモノやサービスを販売するのではなく、
「ヒトと世の中をより楽しく幸せにする環境=カルチュア・インフラ」を
提案することで、消費者の新しい価値を想像します。
これまで、
■人々にサードプレイスを提供する空間プロデュース(TSUTAYA)
■顧客の行動特性・購買履歴を読み解くポイント事業(Tカード)
■One to Oneの生活提案情報発信(ネットT-SITE/TSUTAYA online/TSUTAYA DISCAS)
など、エンタテインメント分野を中心に、
顧客価値を向上するビジネスプラットフォームを構築してきました。 |
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| <カルチュア・インフラとしての企画 「TSUTAYA」> |
自分らしく生きたいという人たちに対して、単にモノを売る場ではなく、「ライフスタイルを選ぶ場」として創ったのがTSUTAYAです。30年前、32坪でスタートしましたが今では 計1,444店舗まで拡大、直近では「代官山T-SITE」「代官山 蔦屋書店」のように従来のTSUTAYAもイノベーションし、まったく新しいプラットフォームへと進化させています。
1,444店におよぶ店舗網のうち、CCC直営店は約100店舗。私たちはTSUTAYAというプラットフォームを企画し、価値がある、と感じていただいたフランチャイズ企業様にそれを買っていただきロイヤリティをいただいています。
つまり、CCCは「企画を売る」会社という位置づけです。
2011年、プレミアエイジに向けたライフスタイルを提案する場として「代官山 蔦屋書店」。2013年、市民価値の高い存在へ生まれ変わった「武雄市図書館」、地域のコミュニティハブを目指した「函館 蔦屋書店」。
そして2014年は湘南、2015年には二子玉川ライズと、これからも日本全国の都市に提案性の高い大型施設を出店します。
TSUTAYAも代官山 蔦屋書店も武雄市図書館も文化に必要なカルチュア・インフラ。これからもライフスタイルに革命をおこす仕組み・プラットフォームを企画し続けます。 |
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| <データベース・マーケティング企業> |
「CCC=TSUTAYA(CDやDVDのレンタル事業会社)」というイメージを抱く方も多いかもしれませんが、わたしたちはTポイントでおなじみのTカードを使った「データベースマーケティング企業」という別の顔も持っています。
かさばるポイントカードを1枚に集約したらお客様が喜ぶのではないか、こういうシンプルな発想からスタートしたTポイントですが現在、Tポイントが貯まる企業とお店はリアルとネットあわせて122社297,833店舗になりました。
お客さまにとっての価値を念頭に置いて、「こういう風に貯まったら嬉しいな」ということを実現していった結果、Tカードはユニーク会員数で5,196万人、日本人口の約40%、20代では約70%がTカードを保有している日本No1のカードになりました。そして、日本最大の会員データベースを基盤として様々なマーケティング活動や、新たな事業戦略の立案を行っています。
CCCのデータの特長は、100社を超えるTポイントアライアンス先を通じて日々膨大に蓄積され続ける、リアルとネット上の多種多様なライフスタイルのデータ(購買・行動)が、ひとつのID(シングルソース)に紐づいていることです。このデータを活用した、オリジナルの分析とマーケティングのソリューションサービス、例えばアライアンス様やメーカーに対して商品戦略提案、販促企画立案などのコンサルティングサービスを提供しています。
昨年度で会員5,000万人を超え、新しいTポイントアライアンス先も増え続けおり、この膨大なデータベース基盤をベースに新しいビジネスモデル構築やTアライアンス先へのコンサルティング、顧客へのone to oneリコメンドサービスなど、「ライフスタイル提案」を軸に世の中へどんどん企画提案していきます。 |
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| <夢しか実現しない> |
「いまだ、顧客の誰もが気付かずにいる価値を提案して、カタチにするのが企画」 とも言えます。誰も気づいていない価値ゆえ、企画立案当初は誰にも理解されません。 私たちは企画を、「人々の理解の領域の外側にあるもの」と考えています。
今は誰にも理解されないけれど、未来のスタンダードになるもの。 私たちは、それを、自らまずカタチにして提示し、少しずつ賛同を得ながら大きく育てています。 理解されないものを形にするのは、ハードな道です。 ハードな道を進むことを支えているのは、「夢」です。 こうなったら素敵でしょう・・・という夢見る力がエンジンです。
「世界一の企画会社」というビジョンを実現するために、私たちは夢を追い続けます。 |
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| CCCの行動規範 |
1.顧客を一番知っている人間になる。
2.顧客の言うことを聞くな。顧客のためになることをなせ。
3.顧客に「ありがとう」と言われる仕事をする。
4.自分の志で人生をつくり、世界一流になれる仕事の領域をもつ。
5.約束は誇りにかけて守る。やり切る。できない約束は悪をつくる。
6.その場で決断する。問題をのばすことが問題となる。
7.現場・現物・現実の情報を組み合わせる。会社にいるな。世の中にいろ。
8.好感度人間たれ。好かれなければ情報は集まらない。
9.企画・企画・企画。勇気・勇気・勇気。失敗を恐れない。その先に成長がある。
10.出を制して、入るを図る。
以上を、今日、行動せよ。
CCCのビジョン・ミッション・価値観、及びCCCの行動規範は、CCC社員として大事に
したい想いを共有するために、明文化したものです。 |
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| 代表者 |
代表取締役社長兼CEO 増田 宗昭 |
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| 設立 |
1985年9月20日
※1998年4月に株式額面変更のための逆さ合併を行ったため、
登記上の設立日は1980年1月31日となっております。 |
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| 資本金等 |
18,581百万円 ※2014年3月31日現在
※資本金、資本剰余金の合計額です。 |
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| 連結売上高 |
195,914百万円 ※2014年3月期 |
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| 本社 |
東京本社
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番17号渋谷ガーデンタワー6F |
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カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
人材本部 人事部 人事企画 新卒採用担当
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16-17 渋谷ガーデンタワー11階
TEL:03-6800-4916
MAIL:cccsaiyo2016@ccc.co.jp |
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