iOS9にアップデート後「スライドでアップグレード」から進めない不具合が多発

2015/09/20 Apple・iPhone・iOS

iOS9にアップデート後に進まないバグ

iOS9にアップデート後「スライドでアップグレード」という画面から進まずiPhoneがフリーズする不具合が多発しているようです。解決策をAppleが発表していますが…

iOS9で「スライドでアップグレード」から進まない不具合

iOS9は一年ぶりの大きなアップデート。今まではiOS8.3とかiOS8.4とか細かいアップデートが一年かけて配布されてきましたがiOS9は新シリーズのOSです。メジャーアップデートと言います。

iOSのメジャーアップデートではかなりの不具合が出るという事はiOS9はアップデートしないように。不具合が修正されアプリや通信が安定するまで様子見をで書いた通りです。

私はiPhone5sとiPadmini2でアップデートしましたが、iPhone5sでダウンロード中にエラーが出たくらいで問題なくiOS9を使えています。が、世の中にはそうでない人もたくさんいます

iphone5s、ios9にアップしていたら、途中のスライドでアップグレード画面でスライドできない！！色々やってみたけどそれ以上進まないんですけど・・・もう泣きそう(>_<) 昨日写真はデータ残したからいいけど・・・電話番号は４ｓにあるから、なんとかなるけど・・・

— dogmoon (@dogmoon11) 2015, 9月 17

【悲報】ぼく、iOS9へアップデートをし無事死亡スライドでアップグレードから全く進まず触っても反応が無い模様終わった。。 pic.twitter.com/LOrNEM9G5G

— ノリリア@トレクル2,7組 (@NoooRI8990) 2015, 9月 17

「スライドでアップグレード」と書かれていますが、本来スワイプすれば次に進むはずの画面でフリーズしてしまうもの。

これはアップデート後の再起動時の画面。私はすぐ初期設定（Wi-Fiへの接続やApple IDへのログイン等）にいけましたが人によってここで止まってしまうよう

@F1_ajstyle スライドできません、、しかも電源切って戻してもこれやし、、笑 pic.twitter.com/OG6hCUmc0N

— いわいあんな (@an7_anna) 2015, 9月 17

iOS 9 へアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えない場合

この不具合はiOS9がリリースされた当初から発生しているらしく、Appleは公式サイトでiOS 9 へアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えない場合という案内を出しています。

1.前回 iTunes と同期したコンピュータに iOS デバイスを接続します。接続後に iTunes が自動的に開かない場合は手動で開いてください。
2.問題のデバイスを選択します。問題のデバイスが iTunes に表示されない場合は、デバイスを強制終了します。デバイスを強制終了するには、スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを 10 秒以上 (Apple ロゴが表示されるまで) 押します。
3.iOS 9 にアップデートする前に iTunes に (コンピュータに) バックアップしていた場合は、そのバックアップからデバイスを復元します。バックアップしていなかった場合は、いったん iTunes に (コンピュータに) デバイスをバックアップした上で、そのバックアップから復元します。

この「PCと接続したiPhoneのスリープボタンとホームボタンを10秒以上長押し」というコマンドはDFUモードというメンテナンスモード的な状態へ移行するコマンドです。

要は「何かが原因でこうなっちゃったからバックアップしてあるクリーンな状態に戻してからもう一度アップデートしてみる」という感じ。しかしこれで治らなかった人もいる模様

ios9にしてスライドでアップグレードでスライドできない、もしくはできても無限ループに突入する人へ俺はリカバリ、DFUで4回くらい復元したけどダメでしたスライドできない状態でもPCにつなげばiPhoneの中の写真などはifunbox等で取り出せますキヲオトサナイデネ！

— YOU THE SUCK☆ (@you_the_suck) 2015, 9月 18

一方でこの不具合から抜け出せた人もいるみたいです。PCと接続して取ってあったバックアップを復元し、その際にパスコードを設定しないよう選択したとか