メンテナンス・障害情報
現在のメンテナンス・障害情報は下記の通りとなります。メンテナンス内容に変更があった場合は適宜更新します。
※メンテナンス内容により各サービスページへの告知のみとさせていただく場合があります。
現在、サイトにおいて下記の機能がご利用いただけない状態となっており、問題の調査および復旧作業を行っております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。
※ポイント残高を所有している場合でも、0ポイントと表示される場合があります。復旧後、正常に表示されます。
※チャージしたポイントが反映されないお客様、商品購入時のポイント還元が付与されないお客様については、復旧次第、対応させていただく予定です。
日時: | 2015年9月17日 15:27 〜 復旧作業中 |
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影響範囲: | ・DMMポイント残高の表示
・DMMポイントのチャージ ・DMMポイントでの商品購入 ・各サービス内でのポイント消費 ・商品購入時のポイント還元 ・MyDMM完全退会 |
現在、DMMライブチャットが正常に利用できない状態となっており、問題の調査および復旧作業を行っております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。
日時: | 2015年9月17日 16:00 〜 復旧作業中 |
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影響範囲: | ライブチャット |
下記日時にてインターネットバンキング決済、モバイルバンキング決済、ATM決済のメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法でのDMMポイントのチャージ、toretaのチャージができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
日時: | 2015年9月20日 午前 00:45 〜 2015年9月20日 午前 05:30 |
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影響範囲: | インターネットバンキング決済、モバイルバンキング決済、ATM決済でのDMMポイントのチャージおよびtoretaのチャージ |
定期メンテナンス情報
下記日時にインターネットバンキング決済とATM決済の定期メンテナンスがあります。
メンテナンス中はインターネットバンキング決済とATM決済が利用できません。
日時: | 毎月第2火曜日 午前2:00~午前6:00 |
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影響範囲: | DMMマネー追加申し込み、入金の確認 |
下記日時にEdyの定期メンテナンスがあります。
メンテナンス中はEdy/MobileEdyサービスが利用できません。
日時: | 毎月第3水曜日 午前2:00~午前7:00 |
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影響範囲: | DMMマネー追加申し込み、入金の確認 |
下記日時にSuicaの定期メンテナンスがあります。
メンテナンス中はSuica/モバイルSuicaサービスが利用できません。
日時: | 毎月第4月曜日 午前2:00~午前4:00 |
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影響範囲: | DMMマネー追加申し込み、入金の確認 |
以前のメンテナンス・障害情報
下記日時にてSuicaとモバイルSuicaメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法でのDMMポイントの申し込み、および入金の確認ができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
日時: | 2015年9月12日 18:00 〜 2015年9月13日 午前 05:30 |
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影響範囲: | SuicaとモバイルSuicaでのDMMポイント追加および入金の確認 |
下記日時にてドコモケータイ払いのメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法でのDMMポイントのチャージができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
日時: | 2015年9月9日 午前 01:00 〜 2015年9月9日 午前 07:00 |
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影響範囲: | ドコモケータイ払いでのDMMポイントのチャージ |
下記日時にて、DMMポイントチャージのメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は、クレジットカード、ポイントコード以外の決済手段でのDMMポイントのチャージができません。
また、メンテナンス中にコンビニにて入金された場合は、メンテナンス終了後の反映となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
日時: | 2015年9月9日 午前 03:30 〜 2015年9月9日 午前 06:00 |
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影響範囲: | クレジットカード、ポイントコード以外の決済手段でのDMMポイントチャージ |
下記日時にて、toretaチャージのメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は、銀行振込みでのtoretaチャージができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
日時: | 2015年9月9日 午前 04:00 〜 2015年9月9日 午前 05:10 |
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影響範囲: | 銀行振込でのtoretaチャージ |
下記日時にてコンビニ(セブンイレブン)店頭支払いのメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法でのDMMポイントのチャージができません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
日時: | 2015年9月8日 午前 02:40 〜 2015年9月8日 午前 07:00 |
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影響範囲: | コンビニ店頭支払い(セブンイレブン)でのDMMポイントのチャージ |
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