会社概要

有限会社ホームファクトリー
〒466-0015 愛知県名古屋市昭和区御器所通3−15−2
TEL:052-732-7676 FAX:052-732-3838
店舗運営責任者:山田 芳久
店舗セキュリティ責任者:山田 芳久
店舗連絡先:happygift-hf@shop.rakuten.co.jp

営業時間
月曜日〜土曜日 10時〜19時 日曜・祝祭日はお休みさせて頂きます。 ネットでの注文は24時間受け付けております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners リボ 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
各種クレジットカードでのお支払い
手数料 0円(不要です)
支払い金額 《商品代金》+《送料等》 となります。

 ※ご注文後にお送りする自動メールとは別途に、
 当社よりメールにてお支払い総額をご案内いたします。
発送ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
その他※SSL暗号化システムを利用したカード支払いですので、安心してお買い物をお楽しみ下さい。

 お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

 ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●返品につきましては商品の特性上、名入れギフトなので返品は出来ません。万が一、商品に破損等があった場合は3営業日以内にお申し出いただければ交換致します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1077131 ラクテン(テンネンセキア−トコウホ゛ウHAPPYGIFT
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
楽天銀行へのお振込み
口座番号  楽天銀行/楽天市場支店
  普通口座/ 1077131  
  ラクテン(テンネンセキア−トコウホ゛ウHAPPYGIFT
振込手数料 振込み手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
支払い金額 《商品代金》+《送料・手数料等》 をお振込み下さい。

 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店よりお送りするメール内容をご確認の上、お振込みください。

●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
宅急便での代金引換
手数料  代引き手数料:370円(税込)
送料  別途送料が必要です。宅配送料は全国一律580円(北海道・沖縄等一部地域除く)
送料無料商品の場合、宅配送料が加算されない場合がございますが送料無料での発送はメール便での発送となり、代引き支払時は必ず宅配送料(580円)が必要となります。
 一回のお買い上げ商品代金の合計が8,400円以上は送料無料です。
特徴  ★商品発送後のキャンセルは出来ません★
 商品の追跡が可能です。 
 配達日時の指定が可能です。
 サイズ(大きさ・重量)の制限がございません。
支払い金額 《商品代金》+《送料・手数料等》 

 ※ポイントをご利用の場合・複数の商品を同時に購入される場合等、
 楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店よりお送りするメール内容をご確認の上、ドライバーにお支払い下さい。
発送 ご注文後、3営業日以内に発送致します。
その他 宅配業者はヤマト運輸となります。その他の業者指定は出来ません。
メール便での代引きは出来ません。必ず別途、宅配送料(580円)が必要となります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 370円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

後払い.com
【備考】
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

【後払い.comサービス内容】

◆商品はお支払い前に発送されます
※商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください

◆請求書発行から14日後までに、コンビニ金融機関(銀行・郵便局)でお支払い下さい。

■決済手数料
(※後払い手数料は、楽天市場から自動配信される「注文内容ご確認メール」には記載されておりません。
ご注文情報受信後、手数料を追加して再度ご案内させていただきます)
請求金額合計
手数料(税込)
〜 9999円
380円
10,000円 〜 
580円

・お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

◆当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます


【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

・本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります

・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません

・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。



配送について
宅配便
【業者】★ヤマト運輸又は日本郵便★地域・内容により宅配業者は変わります、業者のご指定は出来ません。こちらは宅配便(有料)となります。「メール便」は下記へスクロールしてご選択下さい。
【備考】
宅急便でのお届け(送料無料のメール便とは違います)
送料 本州・四国・九州地区:一律580円(税込)
 北海道・沖縄地区:1,200円(税込)
  (離島及び一部地域の方は送料の追加金額が必要となる場合があります)


 一度の注文合計金額が8,400円以上の場合、送料は無料となります。
  (北海道・沖縄及び離島等一部地域の方は送料の追加金額が必要となります) 
代引き 代引きにてお支払い頂く場合は、別途代引き手数料として
 別途370円(税込)が必要となります。
配送日時指定 配送時間帯及び着日をご指定いただけます。

 時間帯は 『午前中』『12時〜14時』『16時〜18時』『18時〜20時』『20時〜21時』
 の中からご指定下さい。

 着日のご指定はご入金後、5日以上先の日にち指定が可能です。

 お住まいの地域や諸事情によりご希望通りに配達が出来ない事もございます。
発送 特にお客様からのご指定が無い限り、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
荷物追跡 インターネットでお荷物の追跡確認が出来ます。
その他「メール便」をご指定頂く場合はもう少し下へスクロールしてください。 

【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
0〜8,400円 580円 1200円
8,401〜999,999,999円 0円 620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料の商品をお買い求め頂いても、沖縄及び周辺の離島へは別途送料が必要となります。ご了承下さい。

メール便 【無料】 (合計500円以上且つレビュー記載)
【備考】
※レビューを書いていただけるお客様向け
※お買上合計金額が500円以上の場合
クロネコヤマト・メール便(無料)でのお届け
送料 お買上合計金額が500円以上の場合は
    
全国一律無料です。(必ずレビューのご記入をお願いいたします。
 お買上合計金額が500円未満場合は全国一律150円です。
配送日指定 出来ません、ポスト投函となります。ご注意下さい。
発送 ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
到着まで 宅配とは違います、
 商品が届くまでに通常は発送後2〜4日掛かります(一部離島地域除く)
荷物追跡 インターネットでお荷物の追跡確認が出来ます。
代引き
(不可)
 代引きは出来ません。
その他 お買上合計金額が500円未満の場合は自動的に送料が150円加算されます。
 メール便は送れるサイズ・重量に制限がございます。
 レビューをご記入頂けないお客様は、下記の送料有料の配送方法をご選択下さい。

【送料料金表】
  0〜499円500〜999,999,999円
送料 150円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買上合計金額が500円以上で、レビューの記載をしていただける方は「メール便送料が無料」となります。お買上合計金額が500円未満の場合はメール便送料として120円が必要となります。

メール便 【有料・150円】 (合計金額500円未満又はレビュー記載無し)
【備考】
クロネコヤマト・メール便でのお届け
送料 全国一律150円です。
配送日指定 出来ません、ポスト投函となります。ご注意下さい。
発送 ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
到着まで 宅配とは違います、
 商品が届くまでに通常発送後2〜4日掛かります(一部離島地域除く)
荷物追跡 インターネットでお荷物の追跡確認が出来ます。
代引き(不可) 代引きは出来ません。
その他 メール便は送れるサイズ・重量に制限がございます。
 レビューをご記入頂けるお客様は、上記の送料無料の配送方法をご選択下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品到着後3営業日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
●天然石ゆえに、細かな傷・凹凸・内包物・ヒビ割れ等などがある場合がございます。
 多少のイメージの違い等による返品はご容赦下さい。
●万が一、商品に破損等があった場合は3営業日以内にお申し出いただければ交換致します。
  その際の送料・手数料については当社にて負担させていただきます。
●お客様のご都合による返品・交換の場合
 往復送料・振込手数料等、お客様ご負担になりますのでご了承下さい。

お問い合わせ先
TEL:052-732-7676
mail:mail@happygift.info
返送先住所:〒466-0015 名古屋市昭和区御器所通3-15-2
happy gift /(有)ホームファクトリー
担当:山田