メールによる個人情報の誤送信について

　平成27年9月3日（木）、武雄市において、「保育料を含む園児の個人情報について誤送信した事案」が発生しましたので、ご報告します。

　関係者の皆様に深くお詫び申し上げますとともに、今後こうした事案が発生しないように、対策を速やかにとり、再発防止に努めてまいります。

１　事案の概要と経緯

　平成27年9月3日（木）午前10時50分、9月の保育料改定に伴い、園で徴収する保育料について、保育施設（１園）へメール送信しようとしたところ、メールアドレスを誤って送信してしまいました。

　送信直後に、担当職員がメールアドレスの誤りに気づき、メールの誤送信が分かりました。

２　誤送信した個人情報

　園児の氏名及び生年月日、年齢、保護者の氏名、住所、保育料の階層、保育の必要量、全額・半額区分、保育料額

（園児数３２人、２２世帯）

３　誤りの原因

　メールアドレスを入力する際、確認が不十分であったことと、個人情報データについては、ファイルの暗号化が義務付けられているが、それを行わなかったことによります。

４　事後対応

• メールの誤送信先には個人情報データの削除を依頼しました。
• 園及び保護者へは事情説明とお詫びを行いました。

５　再発防止策

• 個人情報を含むデータについては、武雄市情報セキュリティポリシーに基づき対応し、再発防止に全力で取り組みます。
• 　具体的には、個人情報については、原則メールによる送信は行いません。やむを得ずメール送信する場合はファイルの暗号化を行うことを徹底します。

お問合せ

武雄市こども教育部教育政策課

TEL:(0954)23-9215