インターネットをご利用の場合、まずは空席照会、そして予約へ

空席照会から、画面の指示に従い航空券の予約をします。インターネットで予約すると、予約と同時に座席の指定が可能です。

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航空券の購入・お支払いへと進みます

予約を済ませた後は、航空券のご購入・お支払いへとお進みください。お支払い方法にはクレジットカード決済やコンビニ払いなど、お客さまのご都合に合わせてお選びいただけます。

• 航空券のご購入・お支払い
• eチケット
• 払戻し
• 航空券について

出発前に、パスポートをご確認ください。また、国によってはビザ等必要な場合がありますので、事前に海外現地情報にてご確認ください。

空港は大変混雑しているため、ご出発時刻の2時間前には到着するようにしましょう。

空港までの交通については、空港アクセスなどをご利用ください。

• 空港アクセス
• 空港宅配サービス
• JAL手ぶらサービス
• お乗り継ぎのお客さまへ

チェックイン（搭乗手続き）をして、搭乗券を受け取ります

チェックインとは搭乗手続きのことで、その便にご搭乗になられる意思表示でもあります。チェックインは自動チェックイン機、または空港カウンターにて、ご出発の60分前（*1）までにお済ませください。

• *1 ファーストクラス・シーズンズは「45分前」

• 空港・チェックイン
• Webチェックイン(QuiC)
• 自動チェックイン機
• 各種チェックイン方法
• 空港情報

荷物をチェックインカウンターへあずけます

荷物をおあずけの場合は、代わりにクレームタグ（手荷物引替証）をお渡しいたします。到着空港でおあずけになられた荷物を受け取るまで保管してください。機内に持ち込むことのできる手荷物はお一人につき1個までです（大きさや重さにも制限があります）。

• 機内持込可能手荷物
• 無料おあずけお手荷物

航空保安検査を受けます（セキュリティチェック）

手荷物とボディチェックをします。貴金属類は外してください。 空港や時間帯によっては混雑する場合があります。時間的余裕をもっておいた方がいいでしょう。

• 航空保安検査について
• 航空機内への液体物持込み制限について

出国審査へ進みます

出国審査のブースにて、審査官にパスポートと搭乗券を提出します。パスポートに出国スタンプが押され、搭乗券とともに返却されます。これで出国審査完了です。

ご利用便の搭乗ゲートへ

搭乗券に記載された、ご利用便の搭乗ゲートへお進みください。ご出発の30分前を目安に、到着するようにしてください。ご搭乗のアナウンスが流れましたら、改札機に搭乗券を通し、飛行機にご搭乗ください。

機内では、ごゆっくりとおくつろぎください

機内では、お食事・お飲み物をはじめ、映画（ビデオ）・オーディオ・ゲームといった各種エンターテインメントプログラム、機内販売などをお楽しみいただけます。

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• 機内販売

目的地へ到着、入国審査へ進みます

目的空港に到着後は、到着ゲートを出て、入国審査へ。 入国審査のブースにて、審査官にパスポートと、機内で配られる入国カードを提出します。審査官による旅行目的などの質問のあと、パスポートが返却されます。

• 日本入国時の携帯品･別送品申告書(税関申告書)の提出について
• 入国手続き（映像）
• 各国現地情報
• 空港情報

荷物を受け取り、完了

受託荷物がある場合は、ご利用便のターンテーブルで荷物を引き取ります。