6月に予約して、昨日ようやく届いた。
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ただ一つ疑問が。
いざ届いたら手数料をとられたのだ。
下のほうにチラッと桃代のほかに送料と代引き手数料が加算されますと書いてあった。
普段ネットで買い物するときはもっぱらカード払いだけど、希少な桃らしくホームページに
できるだけ支払い方法は代引きでお願いします。と書かれていたため
今回は代引きで注文した。)
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お店負担と確かに書いてあったのにな?と思い、お店に聞いたら、
お店負担なんて書いてませんけど。と言われ。
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あれれ?と思って再度ホームページ確認したらまだ確かにハッキリと
「予約してくださったお客様には代引き手数料を当店で負担します」書かれている。
んんん??やっぱり納得いかない。と、スクリーンショット付きでお店にメール。
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そして今朝お店から返ってきた返事。
「今回は1000件近く代引きでの注文があったが、
このような問い合わせをしてきたのは貴方様お一人だけです。
ホームページの記載についてはホームページ制作会社に問い合わせるので
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ホームページ制作会社に問い合わせるのはいいとして、
そんな問い合わせをしてきたのはアナタだけですって……
ちょっと傷ついた。
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たかが300円ごときでゴネてくるめんどくせー客だと思われてるよねコレ。。。
こちらもめんどくさい問い合わせしているのは承知で
かなーり気を遣ってクレームっぽくならないような文面でメールしてるのに。
金額の大小じゃなくて、書いてあることと違うから説明してほしいだけんだけどな。
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これから頼みづらいわ。。。
消費者センターとかに相談すれば? 金額があれだから面倒のが大きくなるけど。 スクリーンショット取って渡してその反応なら完全に向こうが悪い感じだし。 まあ多分、あんまりよく...
そんなこと言ったのはあなただけだ、だからあなたが間違ってる・・・とかいう理屈なのかな。 自分も最近この手のことを売り手側の人間に言われた。正直気分が悪かったよ。 増田のモ...