ポイントに関する重要なお知らせ

こんにちは。メンズファッション＋　総支配人の永上です。

このたび、私たちは、今まで１０％プレゼントさせて頂いていたポイントを１％に減らすことに決めました。

その理由は、１０％のポイントを還元するのは、お客様に対して誠実ではないと結論づけたからです。

というのも、１０％のポイントを還元するというのは、私たちお店にとっては、次回以降も当店をご利用いただく良いきっかけになると思います。

だからこそ、大手ショッピングモールや家電販売店などでも積極的にポイント還元が行われているのだと思います。

ですが、お客様の外見のブラッシュアップをお手伝いするアパレルショップにおいて、高いポイント還元は、お客様の選択肢を減らしているだけではないのかと感じるようになりました。

アパレル商品は、「一目惚れ」が非常に重要なアイテムです。

だから、私たちのショップ以外のどのショップであっても、お客様が心底気に入られたアイテムは買うべきだと思うのです。

でも、ショップが違えば、当然メンズファッション＋のポイントは使えません。

「自分たちは、お客様に取って最も良い選択肢のうちの“一つ”でありたい」

それが、根底にある考え方ですので、他の選択肢を奪ってしまうような仕組みに、なんだか違和感を感じたのです。

気に入ったものを、気に入ったお店で。

それが、一番「無難かっこ良くなれる」考え方だと思うんです。

そこで私たちが決めたことが、

「お客様に、ポイントではなく、もっと具体的な形でお返しをしていこう」ということ。

ポイント還元１％に移行した後は、例えばキャンペーンなどを通じて、プレゼントアイテムを強化したり、福袋をより豪華にするなど。

お客様に『新しいファッションの可能性を感じていただける「プラスアルファ」』を提供できることに注力をし、お客様への還元を強化していきたいと考えています。

初めてのお客様から、永くお付き合いいただいている常連のお客様まで、だれでも受け取れる形での還元をしていくつもりです。

もちろん、現在お持ちのポイントは、ポイント1％に変更後も、貯めたポイントの価値が減ることはありません。継続してご利用いただけます。

…とすると、今はポイントがためやすい時期ですので。ポイントが欲しい方は、今のうちにゲットしておいてくださいね！