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J:COM NET 増速 順次開始のお知らせ

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料金そのまま J:COMのインターネットが速くなる!!

「もっと快適にインターネットを楽しみたい」というご要望にお応えして!NET速度の増速を開始します。関西エリアからサービスを開始し、順次サービス提供エリアを拡充する予定です。

サービスをご利用のお客さまは月額基本利用料金据え置きで、変更手続きなどは不要で自動的に新コースへ移行します。なお、お客さまによってはモデムの交換が必要となる場合があります。

★対象エリアは順次拡大予定です。

 

料金そのままでNET速度が増速に!

J:COM NET 160Mコース・NET 100MコースはJ:COM NET 320Mコース(下り320Mbps/上り10Mbps)へ、J:COM NET 40MコースはJ:COM NET 120Mコース(下り120Mbps/上り10Mbps)へ。

J:COM NET 160Mコース → J:COM NET 320Mコース(下り320Mbps/上り10Mbps)
J:COM NET 40Mコース → J:COM NET 120Mコース(下り120Mbps/上り10Mbps)

Smart TV Boxご利用プラン(スマートお得プランEX、スマートお得セレクトEX)
NET 100Mコース → NET 320Mコース(下り320Mbps/上り10Mbps)

有線接続の規格上最大速度です。J:COMホームWi-Fiの無線LAN接続環境では、技術規格上の最大速度は300Mbps(11n)までとなります。

【既にSmart TV Boxをご利用中のお客さまが、320Mbps対応へお切り替えいただく際のご注意事項】

  • ※セットトップボックスの交換およびモデム追加が必要となります(別途有料)。
  • ※機器交換に伴い、交換前の機器に録画されていた番組はご視聴いただけなくなります。
  • ※モデム追加によりテレビでのインターネット通信速度が低下します。
  • ※再度Wi-Fi接続設定が必要となります。

増速開始日

増速対応のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス作業期間中は、サービスが一時的に使用できなくなりますのでご注意ください。

ご加入者の方はこちらよりご確認ください。

対象エリア J:COM NET160M/40Mコース増速開始日 Smart TV Box増速開始日
J:COM 北摂、和歌山 1/23(金) 7/1(水)
J:COM かわち 1/26(月)
J:COM 京都みやびじょん 2/27(金)
J:COM りんくう 3/17(火)
J:COM 東大阪 3/23(月)
J:COM 高槻 3/27(金)
J:COM 神戸・三木 3/30(月)
J:COM 豊中・池田 4/27(月)
J:COM 吹田 4/30(木)
J:COM 大阪セントラル 5/7(木)
J:COM 北河内 5/26(火)
J:COM 宝塚・川西 6/1(月)
J:COM 堺、和泉・泉大津、南大阪 6/11(木)
J:COM 神戸・芦屋 6/15(月)
J:COM 大阪 6/17(水)
J:COM 福岡、北九州、下関 7/15(水) 7/15(水)
J:COM 熊本 9/28(月) 9/28(月)
  • ★新規でJ:COM NETに入られる方の場合。スケジュールは予告なく変更になる場合があります。

その他のエリアは、スケジュールが決まり次第、順次お知らせいたします。

ご利用の流れ

J:COM未加入のお客さま

ご利用にはJ:COMおよびJ:COM NETへのご加入が必要です。

新規お申し込み

J:COMご加入中のお客さま

J:COM NET 160Mコース・40Mコースにご加入中の方はモデム交換が必要です。Smart TV Boxご利用中の方は、Smart TV Boxの交換およびモデム追加設置工事が必要です。

モデム交換について

J:COM NET 12Mコース・1Mコースにご加入中の方はコース変更が必要です。 増速開始エリアの場合 320M・120Mへコース変更 増速開始前のエリアの場合 160M・40Mへコース変更

サービス追加・変更のお申し込み

【ご注意】キャンペーン適用を除き、各サービスのご利用・解約、サービス変更には工事費/手数料/初期費用などが必要です。※長期契約プランの適用がない場合、J:COM TV、J:COM NETには6カ月の最低利用期間があります。途中解約の場合は残月分のご利用料金(消費税相当額含む)を一括でお支払いいただきます。

※表示価格は特に記載のある場合を除き税抜です。別途消費税分をご請求いたします。