Windows 10 The Latest：アップグレードはまだ早い！？ 各社のWindows 10対応状況リファレンス

正式リリースを迎えたWindows 10。だが無償でアップグレードできるからと、すぐ飛びついていいのだろうか？ アップグレード時期を左右するハードウエア／ソフトウエア／サービスのWindows 10対応状況の取りまとめ開始！

連載目次

　Windows 10のリリースが2015年7月29日に開始された。すでにアップグレードを予約していたユーザーのデスクトップには（TIPS「Windows 10を入手する」アプリとは？」）、アップグレードのダウンロードやインストールを促すダイアログが表示されているだろう。ただしアップグレードは全ユーザーに対して同時に行われるわけではなく、ユーザーや環境によってはまだ表示されていないことがある。

Windows 10のアップグレードアプリ
Windows 10のアップグレードを予約していて、アップグレードの準備ができたユーザーのデスクトップにはこのような画面が表示されているはずだ（いつ表示されるかはユーザー環境によって変わる）。準備やダウンロード、アップグレードを了承すると、実際にアップグレード用のファイルのダウンロードや展開、インストール（アップグレード）などの作業が行われる。アップグレード作業そのものは1時間もかからずに終わるであろう。アップグレードは2016年7月まで可能である。

　Windows 7やWindows 8.1のユーザーに対しては無償でWindows 10へアップグレードする権利が与えられているため、すぐにでもアップグレードしたいかもしれない。だが何も今すぐにアップグレードを行う必要はない。Windows 10には、新しい機能や魅力的な機能も少なくないが（詳細は今後解説予定）、互換性の問題やデバイスドライバーなどの不足、仕様の変更などによって、今まで利用できていたアプリケーションやシステムが動かなくなったり、操作方法などが変わって、かえって使いづらくなっていたりする可能性もあるからだ。

　本記事では、既存のWindows 7やWindows 8.1ユーザーに向けて、アップグレードによるメリットやデメリットなどを簡単にまとめ、その後各ベンダーなどのWindows 10対応情報をまとめておく。

Windows 10へのアップグレードとは？

　「アップグレード」とは、現在利用中のWindows OSに対して上書きインストールすることにより、OSのバージョンをWindows 10にバージョンアップさせることである（インプレースアップグレードとも呼ばれる）。新規インストールや追加インストールと違い、既存のWindows OSは失われるが、ユーザーデータやアプリケーション、デバイスドライバー、アプリケーションやシステム各部の設定などは可能な限り引き継がれる。そのため、アップグレード後に障害が発生しなければ、すぐにWindows 10を利用できる。

　具体的なアップグレードの処理内容は次のようになっている。

■アップグレードの対象OS

　新しいOSがリリースされたのだから、すぐにでも導入してみたいと考えるユーザーは少なくないだろう。しかも今回は無償なのだから、アップグレードしない理由はないと思うかもしれない。今回の無償提供プログラムでは、以下のような条件を満たすWindows OSのユーザーなら無償でアップグレードできることになっている。

アップグレードによって起こる可能性のある問題

　Windows 10にアップグレードすると起こる可能性のある問題としては、次のようなことが考えられる。

●アプリケーションやツールなどの互換性の問題

　Windows 10での十分な検証が行われていないために、アプリケーションの互換性などに問題が発生して、今まで使っていたアプリケーションやツールなどが使えなくなる可能性がある。一見すると動作しているようだが、細かい部分やあまり使わない部分、環境やシステム構成に依存する部分などに不具合があるとなかなか気付かず、後になって気付くことも少なくない。特に会社などで導入する場合は、十分な検証が済むまではWindows 10へのアップグレードを控えるべきだろう。

　通常新しいWindows OSがリリースされる場合は、今までは最終的な製品版（RTM版）が完成してからエンドユーザーに渡るまでに最低でも1カ月程度は余裕があり、その間にベンダーが検証して、必要なら新しいパッチや対応方法などをリリースしていた。だがWindows 10では最終的なプレビュー版から半月ほどで正式リリースとなったため、準備が不足しているベンダーも少なくないようだ。

●デバイスドライバーの不足

　新たなWindows OS用のデバイスドライバーが提供されておらず、今まで使っていたデバイス（プリンターや周辺機器など）が利用できなくなるというのは、今までのWindows OSのアップグレードでもよく見られた現象である。特に古いプリンターのドライバーが用意されておらず、新しいOSへ移行できなかったり、移行してからドライバーがないことに気が付いたり、ということも少なくない。

　Windows 10ではWindows 7からのアップグレードパスも用意されているが、Windows 7の初期のころに導入されていたデバイス（Windows XPやVistaからアップグレードして使っていたようなデバイス）などに対しては、デバイスドライバーなどが提供されないこともある。アップグレードしてもそのまま使えるかどうか、ベンダーのWebサイトなどでよく確認しておく必要がある。

　Windows OSをアップグレードすると、デバイスドライバーは基本的にはアップグレード前のものを引き継ぐようになっているため、そのまま使えることが多いが、Windows 10を新たに導入した場合は新規にインストールする必要がある。Windows 10用と銘打ったドライバーがなくても、Windows 8／8.1向けのものを利用できることが多いので、試してみるとよいだろう。

●システム性能の不足などにより使いづらくなる可能性

　Windows 10を利用するために必要なハードウエアなどの仕様はWindows 8.1の場合とほぼ変わらないので、少なくともWindows 8／8.1からのアップグレードでは操作性あまり変わらないだろう。

　だがWindows 7からのアップグレードの場合は、システムによっては応答が遅くて非常に使いづらくなる可能性がある。そのため要求仕様ぎりぎりのシステムでは、無理にWindows 10にしない方がいいだろう。

　個人的な主観で言えば、Windows XPやVistaからWindows 7にアップグレードしたような（10年近く前の古い）システムや、CPUクロック1GHzでメモリが2GbytesしかないようなWindows 8.1 with Bingマシンは一般的な事務作業などには常用したくない、という感想を持っている。

●アップグレードの失敗によるデータやアプリケーションなどの喪失の可能性

　OSのアップグレード作業はほぼ全部自動的に行われ、ユーザーは特に何もする必要はない。しかし非常に少ない確率だがアップグレード作業が失敗することがある。よくあるのは、何度やっても（ある場所で）エラーが出て先へ進めない、アップグレード作業が途中で（無応答になって）止まって進まなくなる、再起動したら画面が真っ暗なまま起動しない、などである。

　アップグレードに失敗しても、元のWindows OSが正常に起動するなら、例えば問題となりそうなアプリケーションやデバイスドライバーを削除したり、不要なデバイスを外したりしてから再度アップグレードしてみれば、成功することもよくある。

　非常にまれだが、再起動に失敗して二度と起動できなくなるということもある。そんな場合は元の状態へ戻すのはあきらめ、リカバリディスクやフルバックアップなどから、以前の（もしくは購入直後の）状態へ戻し、また環境を再構築しなければならない。

　このような事態を避けるには、すぐにアップグレードせず、同じ機種のPCを使っている他のユーザーの情報を事前に収集しておく、というぐらいしか方法はない。フルバックアップしておけばその時点の状態に戻せる可能性は高くなるが、リストア作業のためにかかる時間などを考えると、特に理由がない限り、十分な情報を集めずに急いでアップグレードする必要はないだろう。

●機能や操作性などが変わることによる生産性の低下

　Windows 10は、非常に大ざっぱに言えば、Windows 8.1をベースに操作性や機能を改善したWindows OSである。そのため、Windows 8／8.1ユーザーにとってはあまり違和感なく使えるであろう。

　だがWindows 7ユーザーからすると、スタートボタン（スタート画面）の扱いやコントロールパネルや設定画面などのGUIの変更、操作性が全く異なる、新しいWindowsストアアプリ（ユニバーサルアプリ）など、戸惑う点も少なくないはずだ。特にWindowsストアアプリと従来のデスクトップアプリの操作性や実行環境の違いは、最初は理解しがたいだろう。

　もし複数台のPCを持っているなら、全てを一度にWindows 10にアップグレードせず、様子を見ながら徐々にWindows 10を導入しつつ慣れていくのがよいと思われる。

●Webブラウザーの変更などによるトラブルの可能性

　Windows 10で新しく導入されるアプリはいくつかあるが、Microsoft Edgeというブラウザーもその1つである。従来でもWebブラウザーのバージョンが上がるたびに互換性の問題などがよく発生しているが、今回は全く異なるUIのMicrosoft Edgeというブラウザーがデフォルトになるので、最初は少し戸惑うかもしれない。

　とはいえ、以前のInternet Explorer 11も残っているので、デフォルトブラウザーをそちらに切り替えるという方法もあるが、2つのブラウザーは連携もしていないし、機能や設定画面なども全く違うので、特に初心者にとってはトラブルの元だろう。これを避けるため、例えばWebブラウザーをInternet ExplorerやMicrosoft Edgeではなく、Google Chromeなどにして、どのWindowsやタブレット、スマホでも同じブラウザーを使うというのも良い解決方法かもしれない。

　さらに付け加えておくと、Windows 8／8.1／10では、Microsoftアカウント（とそれに関連付けられているOneDriveストレージ）を使ったユーザー環境の同期機能が利用できる。Microsoftアカウントを1つ持っていれば、複数PCのデスクトップ環境などを自動的にオンラインで同期させることができ、例えばPCがクラッシュしても、ユーザーデータをすぐに復旧できる。Windows 8以降のシステムを使うなら、このような使い方／考え方の変更も今後は考えておくべきだろう。

アップグレードは今すべきか、少し待つべきか、それともアップグレードせずに使うべきか

　以上の他にも、アップグレードに伴ってさまざまな問題が発生する可能性がある。「無用なトラブルを避けたい」「今使っているWindows OSで特に不満は感じていない」「今すぐにでも使いたいWindows 10特有の機能は特にない」というなら、すぐにアップグレードせずに、しばらく様子をみながら情報収集をする、というのも賢明な選択かもしれない。無償アップグレードは2016年7月まで有効なので、それまでに決めればよいだろう。

各社のアップグレード対応状況

　以下では、各社のハードウエア／ソフトウエア／サービスのWindows 10対応を一覧表で記している。リンク先をクリックすると、各社の対応状況（アップグレード対象製品やアップグレード時の注意点など）が記載されたページにジャンプする。今後、分野もベンダーも拡充していく予定だ。

●ノートPC、デスクトップPC、タブレットPC

　主要なPCベンダーはすでにWindows 10対応状況を公開している。ただ、アップグレードに必要なドライバーやプレインストールアプリの更新版については、まだ用意できていないところも多いので注意が必要だ。

　アップグレード対象としては、2012〜2013年以降に発売された製品を対象としていることが多い。2011年以前に発売されたWindows 7搭載PCは、アップグレードに当たってベンダーからのサポートが受けられない可能性が高いといえる。

●プリンター、複合機

　プリンター／複合機の主要なベンダーは、すでにWindows 10への対応予定を告知している。

●周辺機器全般

　周辺機器のWindows 10対応（動作確認）の進捗は、ベンダーによって大幅に異なるため、よく確認した方がよさそうだ。

●ウイルス対策ソフトウエア

　他の分野と比べると、ウイルス対策ソフトウエアのWindows 10対応はよく進んでいるといえる。個人向け製品はすでに対応が完了しているものが多く、また法人向けも対応予定のスケジュールが告知されているものが多い。

　多くの製品は、Windows 10へのアップグレードを始める前に、Windows 10対応のバージョンに更新しておく必要がある。さもないと、アップグレード中にアンインストールされてしまうとのことだ。

●銀行のオンラインサービス

　Windows 10では標準のブラウザーがInternet Explorer（IE）からMicrosoft Edgeに変わっていることから、特にWebブラウザーを使ったオンラインバンキングでは不具合が生じる危険性がある。実際、Windows 10で正しく動作しないサービスが確認されている。

　こうした状況から、（下表に記していない）多くの銀行がWindows 10でのオンラインバンキングの利用を控えるよう、ユーザーに勧めている。

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