（桃子）もしもし・
（優美香）桃子？ねえ・杉崎優樹って桃子のお兄さんだよね？えッ…？さっきね私が留守にしてた時保育園に来たんだって
（朝比奈）桃ちゃん？・桃子？ねえ聞いてる？桃子あッごめん優美香何だっけ？またお兄さんが来たら桃子の連絡先教えていいの？ダメ！あッごめんもしまた来たら私とは会ってないって言ってくれる？分かったいいよ親とか兄弟ってうまくいかない時あるもんねうんじゃあまたねあッすいませんでしたううん桃ちゃん何かあった？あッいえ大丈夫ですあのお先に失礼しますえッ？・
（柳）病児保育はかねてから保育の闇と言われてきました病気の時ぐらい親が一緒にいてやればいい大橋さんはそんな心ない言葉で傷ついたことありませんか？
（華絵）もちろんあります働くママなら誰でも一度はねッ皆さんリトルスノーはそんな保育の闇から皆さんを救いたいんです素晴らしいです私の子育て応援サイトエンジェルネットの会員数は１万５０００人きっと何かご協力できることがあると思いますそれはすごいネットワークですねぜひリトルスノーとタッグを組んで病児保育…・
（姫華）ママーママーママー！ママーママー姫華ちゃんダメですよ上がってきちゃあーッ姫華ちゃんもうすみません今後ともぜひ病児保育の発展にご協力くださいこちらこそよろしくお願いいたしますママおなかすいたはいはいちょっと待っててね姫華ちゃんこんにちはあッ痛！姫華ちゃん柳さんにごめんなさいは？姫華ちゃんちょっと！では柳さん今度とも末永くよろしくお願いいたします姫華ちゃん待ってもうちょっと姫華ちゃん
（落語を聞いている）《
（恒）寿限無と言ってな寿がかぎりないというんで》《おめでたいな寿限無寿限無五劫の擦り切れ海砂利水魚の…》《
（落語を聞いている）》《やめて！やめて》
（落語を聞いている）何なんだ？この報告書は一生懸命だよね勘違いするな報告書は長々書けばいいってもんじゃない要点のまとまらない報告書はそのまま現場での要領の悪さを表してる桃ちゃんは一歩ずつ成長してるんです僕達が自信を持って送り出せる病児保育士ですよでも彼女が会社にとってのリスクであることに変わりはない桃ちゃんを見てて改めて思ったんだこの仕事に一番大事なことは訪問先の子供一人一人に心を込めて保育していくことだって理想論だなリトルスノーをビジネスとして立派に成長させていくことそれが何より小雪のためになると思わないのか？・
（哲平）朝比奈さんお願いしますありがとう哲ちゃんはい訪問病児保育のリトルスノーです
（加奈子）これもお願いします伊藤舞香ちゃん８時から雅代さん指名でお願いします
（雅代）はい！
（哲平）さすが雅代さんご指名多いっすねおばちゃん保育って感じで安心するんじゃないの？いいですね子供から指名してもらえるなんて基本的には誰を行かせるかは任せてもらってるけどちょうど希望の人が空いてればね
（里沙）私も初めて指名された時は嬉しかったな指名が人気投票みたいになっても困るからあんまり気にしなくていいよはい
（電話のベル）はいリトルスノーですいつもありがとうございますえッ？はいわかりました桃ちゃんはいおめでとうえッ？初指名が入ったよ
（めぐみ）えッ？私に初指名？初指名って健太君のおウチだったのか《まあパパとママ仲良しでいいわねえ》《違う違う》ちょっと気まずい・
（健太）桃子！健太君おはよう篠原さん何作ってるんですか？
（篠原）何作ってるってお前見りゃ分かんだろちょっと分かんないから聞いてるんですけど
（健太）オムライスオムライスじゃないよ健太君オムライスだええ？だって卵…よしできた健太昼はオムライス食ってはやく元気になるんだぞうん良かったね健太君こっち来ておお何？何？これパパがつくったビルへえ建築のお仕事なさってるんですねああこのマンションもこれもへえパパすごいねほらまた調子にのってるとぜん息の発作がでるぞ大丈夫ファミレスでアンタと一緒に飯食ってからさ健太のやつ明るいんだよなだから今日も健太がどうしてもってそうですか母親のこともあんまり言わなくなったしなはあ別に俺がアンタを指名したわけじゃないからな分かってますそんなことよしじゃあ今日は打ち合わせだけど夕方には帰ってくるからいい子にしてんだぞうんパパ行ってらっしゃいはい行ってらっしゃいよしじゃあ健太君お熱測ろうかうんおいで杉崎桃子が指名されるなんて雪でも降るんじゃないのかこうやって桃ちゃんもだんだん自信が持てればいいんだけど折り返します今里沙ちゃんが行ってるお家からですけど他の病児保育士にかえてくれないかってどうして？何かトラブル？若いから不安だってそんな…それひどくないすか？何か非があったなら分かるけどオッケー僕が話してみるきっと分かってもらえるよやめろ今すぐめぐみさんと交代させろ柳さん里沙ちゃんは年は若いけどスキルの高い病児保育士です何でも保護者の言いなりになる必要はないと思いますいいんじゃないのか言いなりでえッ？保護者はお客さまだ訪問型の病児保育の利点は顧客一人一人のニーズに合ったサービスができることだ希望どおりの病児保育士にかえてやるべきだじゃあ里沙ちゃんはどうなる？こんなことで交代させられたら病児保育士として自信をなくし…勘違いするなこの仕事で最も大事なことは客からのクレームを避けることだ勘違いしてるのは柳さんでしょこんなやり方じゃみんなの心が離れちゃうよ俺は考えを曲げるつもりはないとにかく私行ってくる里沙ちゃんともよく話すからよろしくお願いします
（ドアが開く）篠原さん？お帰りなさ…誰ですか？
（久美子）アンタこそ誰よ？お帰りなさいなんてアンタ篠原の女ね！？いや私は病児保育の…何よあいつ私が浮気したってさんざん責めたくせにあーイラつくということは奥様ですか？そうよまだ離婚してないんですからねまったく人の留守に油断も隙もあったもんじゃないわすいません誤解です私は病児保育士です病児保育士？はい何？健太具合悪いの？保育園休んでるの？はいあのゆうべぜん息の発作が起きたので念のため…ちょちょちょちょ…今お昼寝してるので私は母親なのよ息子に会って何が悪いの？いえあの起きちゃうと…帰ったぞ久美子お前何やってんだよ勝手に来てここは私の家よ何で入るのにアンタの許可がいるわけ？男つくって出てったのはお前だろ何よアンタだって女部屋連れ込んでんじゃないよお前と一緒にするなちょちょっと落ち着いてくださいふーんこういうのが好みなの？趣味悪ッはー？お前こんなのが趣味なわけねえだろうよこんなのって…私だって趣味じゃないですお前が言うなはッすいません早くハンコ押してよ離婚してその男と一緒になるつもりか？そんなこと関係ないでしょ！健太君起きちゃいますからうるさい！学校楽しい？
（小春）別にうんでもパパお弁当食べてくれるようになって嬉しいよあの人うん？あの人お弁当作ってもらったことがないんだってえッ？ああ桃ちゃん？うんお父さんもお母さんも作ってくれなかったのかなうん…そういえば桃ちゃんの家の話聞いたことなかったな別にどうでもいいけどなあ小春明日ママの命日だから一緒にお墓参り行こうほら去年から一度も行ってないだろ学校終わる頃に迎えに行くよオッケー？おかわり持ってくるねへえ健太君に指名されたんだ良かったじゃんあッねえもしかして健太くんパパ桃子のことタイプだったりしてそんなんじゃないって今日だって大変だったんだから奥さんが…健太君パパ結構イケメンだしねまあ奥さんいるから関係ないけどうん健太君ママってねネイリストさんですっごいオシャレで美人なの何かああいう夫婦憧れるよねねえ憧れって感じじゃなかったけどいただきますあッねえあれからさウチのお兄ちゃんってまた保育園来たりした？ううん来てないそっかぬか漬け食べよううん食べて
（香織）桃子は？まだ見つからないの？
（優樹）すぐ見つかると思ったけど意外にうまく隠れてるよ困った時は助け合うのが家族なのにまったく桃子って自分のことしか考えてないよね
（富美子）大丈夫よあの子はきっと戻ってくるわよ私がいないと何もできないんだもの寿限無寿限無五劫の擦り切れ海砂利水魚の水行末雲来末風来末食う寝る所に住む所やぶら小路の藪柑子パイポパイポパイポのシューリンガンシューリンガンの…《お父さんお帰りなさいねえ今日ケーキ買ってきたの》《お父さんお帰り！》《ケーキケーキ》《
（誠一郎）分かった分かった》《
（富美子）優樹は何が食べたいの？》ポンポコナーの長久命の長助さん
（さやか）お待たせしましたありがとうえッちょ…オムライス？そんなのメニューにあるの？はい柳さん専用の裏メニューですそうなんだ全然知らなかった・
（柳）うまい今日悪かったな急に駆り出していえ久しぶりに見ました柳さんと朝比奈さんがやり合うところああ昔はよく議論し合ってましたよねあいつとは基本的に方針が違うからな小雪さん言ってましたよね２人は雪だるまの上と下みたいにお互いにないものを補い合ってるどちらが欠けてもダメ２人揃って初めて形になるんだって朝比奈さんは柳さんの言うことを聞かなきゃダメ柳さんは朝比奈さんの言うこと聞かなきゃダメよって朝比奈はああ見えて頑固だからな杉崎桃子を入れる時だって結局は俺が折れたそうだったんですか杉崎を見てると昔の君を思い出すんだいつも目を光らせてないと何をしでかすか分からないリトルスノーを設立したばかりの頃の君と似てると思わないか？杉崎さんは私じゃなくて小雪さんに似てるんじゃないですかそんなわけないだろ何となくそんな気がしてすいません
（陽子）明日は命日ね小雪ちゃんのはい
（錦）そっか小雪ちゃんが亡くなってもう３年か早いな早かったような長かったようなこの３年色々ありましたからあれ夏休みの予定出してないの桃ちゃんだけだよああ私はいつでもいいですえッ夏休み何か予定とかないの？友達と旅行とかああ特には…じゃあお盆ぐらい実家帰りなさいよ親御さん寂しがってるわよああ…そういえば聞いたことなかったけどさ桃ちゃんちってどんなご家族なの？ああ別に普通ですよ普通かはい
（ドアが開く）今私のところに知人から依頼があった大橋姫華ちゃん５歳症状はカゼ母親は大橋華絵さんだああこの前トークショーで一緒だった・
（里沙）コメンテーターでよくテレビに出てますよねキレイねさすがお金かかってるわ母親達から絶大な信頼とネットワークを持つ大事な顧客だ何があってもミスがあってはならない私行かせていただきます！さすが指名率ナンバー１じゃあ雅代さん…杉崎お前が行けえッ？私ですか？もし何か問題を起こしたらあとがないと思えはい…大きな家さすが芸能人姫華ちゃんはカゼで３７度８分の熱があるんですお昼は冷蔵庫に姫華ちゃんの好きなサンドイッチが入ってますからねでおやつは好きな時に好きなだけあげてちょうだいね好きなだけ…あとは心配だから経過報告を３０分ごとにメールでしてねできるだけ詳しく３０分ごとですか分かりましたママーッママーママーお仕事行っちゃヤダ姫華ちゃんお土産いっぱい買ってきてあげるからこのお姉さんといい子にして待っててねお姉さんと待ってようね痛ッあらあら姫華ちゃん姫華ちゃんの言うことは何でも聞いてあげてねカゼでどこにも行けなくてかわいそうなんだからじゃ行ってくるわね行ってらっしゃいませはいお姉さん鬼ごっこするよえッ鬼ごっこ？お熱あるのに大丈夫なの？姫華が鬼ねえッ鬼がいいの？お姉さん逃げて〜ちょ…あああッ…おお分かったちょっと怖い怖い怖い現状では病児保育という仕事の認知度はまだまだ低いです
（携帯着信）失礼します大橋さんどうも杉崎が何か？クレーム？大橋さんは君の報告メールを見て大変ご立腹だでも私ちゃんとお母さんのおっしゃるとおりに・
（柳）姫華ちゃんに・鬼ごっこの鬼をやらせたそうだなはいそれが何か？大橋さんは鬼ばかりやらせるなんてかわいそうだどうして交代してやらなかったのかとおっしゃってるだって姫華ちゃんが鬼の方が面白いからずっとやりたいって…子供の希望をとおすだけではなく保護者の要望や性格を踏まえて対応するのが病児保育士の腕だはい…すいませんだって姫華ちゃんのいうとおりにってありがとうございました桃ちゃん大丈夫？さっき大橋さんが何か…大丈夫だお前は気にするな柳さんなんで桃ちゃんを行かせたの？不服か？ううんただちょっと意外だったからお前は杉崎のことは自分が責任を持つと言ったくせに全然信用してないんだなえッ？杉崎にはもうあとがないと思えと言ったはずだあいつもそれぐらいの覚悟はあるだろう姫華ちゃんのお昼ご飯すごいねえ自分の出しづらい何？お姉さんのママお弁当作れないの？ううんこれは自分で作ったんだよそれだけ？かわいそうだねううんお姉さん白いご飯とぬか漬けが大好物だからいいんだ姫華もそれ食べたいえッ？食べたいそれがいい！あ…それがいい食べたい！姫華ちゃんごめんねこれはお姉さんのだからあげられないんだ姫華ちゃんにはお母さんの作ってくれたおいしいサンドイッチがあるからそれ食べようねやーだやーだちょちょ…ダメダメあ…お姉さんなんて大っ嫌い！あー怒らせちゃった小春私は行かないどうして？今日はママの命日なのにママはお墓にいるわけじゃないからそうかもしれないけどパパはただ小春と一緒にママのお墓参りに行きたいだけなんだよどうしてそんなに嫌なんだ？お墓に行くと思い知らされるからホントにもうママがいないんだって小春１人で行ってくれば？もしもし・
（柳）君は一日に何度クレームをもらえば気が済むんだあの何がいけなかったんでしょうか？今度のクレームは姫華ちゃんが欲しがったご飯をあげなかったことだえッ？だってマニュアルではアレルギーや食中毒を避けるために持参した食べ物はあげてはいけないことになってますだから私は…君は何のためにマニュアルがあると思う顧客からのクレームを避けるためだ規則を守った上でトラブルを起こさないのがプロの仕事だそもそも姫華ちゃんにご飯を欲しがる状況にさせた君が悪いよしじゃあ姫華ちゃんお熱測ろうか姫華ちゃん？姫華ちゃん？姫華ちゃん！姫華ちゃんいい子だから動かないでヤダ来るなあっち行け！姫華ちゃんお姉さんが悪かったからお願い中戻ろうヤダーッ姫華ちゃん大丈夫？離せ離せ！どこも痛いとこない？良かった…無事で良かったマニュアルなんてどうでもいい姫華ちゃんお姉さんのこと大っ嫌いでいいから聞いて人に物を投げてはいけませんそれから何よりも危ないことをして自分を傷つけるのはもっといけません！ちょっと何やってるの？ママー！姫華ちゃんどうしたの？大丈夫？ちょっとあなた姫華に何したの？ホントは小春と一緒に来たかったんだけどごめん俺はダメだなあ小春の気持ちが全然分からなくてやっぱり俺だけじゃダメなのかなもし君がいたら小春に何て言うんだろうっていつも考えてるんだけどね私は絶対に許しません姫華ちゃんをそんなひどい目に遭わせてもしものことがあったらあなたどう責任取るつもりだったの？すいません私あなたを訴えますえッ？あなたみたいな人をよこしたリトルスノーの柳さんも同罪ねそんな…
（チャイム）誰かしら？こんな時にあらちょうど良かったわ今ご連絡しようと思ったところよ柳さんこのたびはご満足のいく保育を行うことができず申し訳ありませんこの人ホントにひどいのよ姫華ちゃんを階段の上に追い込んで落っこちるの黙って見てたの一つ間違ったら大ケガするところだったのよ私はそんな…私どもの監督不行き届きです今後このようなことがないよう指導いたしますので今後なんてないわこの人クビにしてくださいそれはできませんえッ？何ですって？まだ未熟なところはありますが杉崎桃子はリトルスノーの大切な社員です彼女をクビにすることはできません柳さん…ちょっと何よ身内をかばってこの人クビにしないなら私にだって考えがあるわ私の影響力をもってしたらあなたの会社を潰すのなんて簡単なんですからね！杉崎はい…帰るぞえッ？早くしろはいちょっと柳さんどういうつもり？ご期待にそえず申し訳ありません申し訳ありませんでしたあなたこんな子のために自分の会社がどうなってもいいっていうわけねでは失礼いたします失礼しますお姉さん！姫華ちゃん寝てなきゃダメでしょ姫華ちゃん…？どうした？ここ痛かった？あ…ううん大丈夫だよごめんなさい姫華ちゃん何言ってるの？姫華ちゃんこの人のせいであんなひどい目に遭ったのにママお姉さんね下で抱っこして助けてくれたのお姉さんごめんなさいううん大丈夫だよ本当にすいませんでした柳さんがあんなふうに言ってくださって嬉しくて…勘違いするな私は君を守ったんじゃないリトルスノーを守っただけだ今日のようなケースは誰を行かせてもどのみちクレームはくるそこで社員をクビにしたところで先方からの理不尽な要求が終わるわけではない最初からきぜんとした態度で問題を処理するそれが私の責任の取り方だ言い忘れたがその細腕でよく５歳の子供を受け止めたなクレームだけで済んで本当に良かったと思ってるありがとうございます私頑張りますちゃんとリトルスノーの一員になれるようにリトルスノーの一員か…ちょっとつきあってほしい所がある柳さん桃ちゃん来てくれたんだああ今日は妻の命日なんだ小春ちゃんのお母さんの？うん小春にはフラれちゃったんだけどねひょっとしてリトルスノーって…訪問型の病児保育は小雪の夢だったんだ《会社の名前？》《
（小雪）リトルスノー？》《小雪…》《私のこと？》《勘違いするな俺はただ小雪の夢を形にしただけだ》《これが柳さんで》《これがあなたで》《これが私》《リトルスノーは３人の夢ね》《なんちゃって》リトルスノーは俺達３人の大切な居場所なんだ居場所…小雪桃ちゃんは小春にお弁当食べさせてくれたんだよリトルスノーの新しい仲間だよ最初から分かってたんでしょ大橋さんちには桃ちゃんが適任だって勘違いするなどうせクレームがくるならクレームに慣れてるやつの方がいいと思っただけだ勘違いしてませんよ柳さんホント変わってないですねお前もなでは明日のご予約承りました少々お待ちください
（真依子）あの念の為に申し上げますがウチはちょっと複雑なんです複雑と申しますと？私には前の夫との子供がいて再婚相手にも子供がいるんです《
（亮太）ママー》とうとう帰ってきちゃったね私嫌よお父さんのあんな姿毎日見て暮らすの大丈夫だよ母さんほら病児保育？もうじき会えるわね桃子帰ろう桃ちゃんリトルスノーにはい2015/07/23(木) 21:00〜21:54
ＭＢＳ毎日放送
木曜ドラマ劇場「３７．５℃の涙」 第３話[字][デ]
カリスマ・ママタレントからのクレームの嵐に桃子、絶体絶命！？鉄の男・柳の仮面に隠された素顔とは…▽蓮佛美沙子 成宮寛貴 速水もこみちほか
詳細情報
タイトル
第３話 「叱れないクレーム母 謝れない子供」
番組内容
新米病児保育士の桃子（蓮佛美沙子）がついにもらった初指名の相手はなんと篠原（速水もこみち）。息子の健太（横山歩）に好かれたことが嬉しい桃子だったが、保育中に篠原の離婚協議中の妻（滝沢沙織）が現れて…。
一方、桃子に厳しい評価をしている社長の柳（藤木直人）は、重要な顧客であるカリスマ・ママタレントの大橋華絵（矢田亜希子）からの依頼に敢えて桃子を送り出す。失敗の許されない桃子をクレームの嵐が襲う!?
番組内容２
大事な客の元に桃子を送り出した柳の鉄の仮面の下に隠された真意とは。
そして、朝比奈（成宮寛貴）と娘の小春（鈴木梨央）の間に深い溝を作った３年前の“ある出来事”とは…。
さらに桃子の毒母・富美子（浅野温子）がついに桃子の居場所を突き止める…。
出演者
蓮佛美沙子、成宮寛貴、速水もこみち、トリンドル玲奈、鈴木梨央、矢田亜希子（第３話ゲスト）、藤木直人（特別出演）、水野美紀、浅野温子、水上剣星、滝沢沙織、西村和彦、久保田磨希、松島花、趣里、永池南津子、木戸邑弥、谷川りさこ、石田登星、田上唯、横山歩、美保純 ほか
音楽
【音楽】
得田真裕
【主題歌】
ｗａｃｃｉ「大丈夫」（ＥＰＩＣレコードジャパン）
【挿入歌】
木村カエラ「ＥＧＧ」（ＥＬＡ／ビクターエンタテインメント）
病児保育士？
37.5℃を超えた発熱や、風邪、感染症などで保育園に預けられない子供を、仕事などでどうしても面倒が見られない保護者に代わって世話をするのが、主人公・桃子の仕事「病児保育士」です。
スタッフ
【原作】
椎名チカ「３７．５℃の涙」（小学館月刊「Ｃｈｅｅｓｅ！」連載）
【脚本】
梅田みか
【演出】
村上牧人
公式ページ
■番組HP
http://www.tbs.co.jp/375namida/
■番組Twitter
@375namida
https://twitter.com/375namida
#375の涙
■番組Facebook
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おことわり
番組の内容と放送時間は変更になる場合があります。
ジャンル :
ドラマ – 国内ドラマ
福祉 – 文字（字幕）
映像 : 1080i(1125i)、アスペクト比16:9 パンベクトルなし
音声 : 2/0モード（ステレオ）
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