「ＧＡＩＡ」…それは息づく大きな生命体。
混沌の時代にも希望を見いだし再生を果たして未来へ向かう。
そこにきっと夜明けがやってくる。
今年５月に開かれた大手おもちゃメーカータカラトミーの決算説明会。
この日重大な発表を行いました。
それをやはり創業以来初めて外部の人間に社長を託すことにしたのです。
ここは歴代のおもちゃが展示されている資料室。
トミーの代表作がこのプラレールと…。
ミニカーのトミカ。
一方タカラの代表作がこのリカちゃんです。
それぞれがさまざまなヒット商品を世に送り出してきました。
ゴーシュート！合併後最大のヒット商品がベーゴマの現代版２００９年から２０１２年にかけて爆発的に売れました。
ところがそのあと目立ったヒットを出せず…。
そこで富山社長はプロの経営者に自分のあとを託すことにしたのです。
お願いいたします。
プロ経営者そのお手並み拝見。
中小企業の経営者たちが頭を抱える大きな問題。
後継者を見つける最終手段とは。
地方の小さな会社に大手出身の新社長が乗り込んできた。
その時社員たちは。
老舗メーカーの聖域に切り込むプロ経営者。
リカちゃんまで大きく変える。
最近企業のトップを異業種や海外企業から招くケースが増えています。
いわゆるプロ経営者です。
特に去年は長い伝統を誇る大手企業のトップに次々とプロ経営者が就任して話題となりました。
例えばサントリーホールディングス。
ローソンの社長や会長を務めた新浪剛史さんを経営者として迎えました。
こちらは１２年前の『ガイアの夜明け』の映像です。
もともと三菱商事にいた新浪さんは４３歳の時にローソンの社長に就任。
１１年連続で営業増益を達成しました。
サントリーは去年アメリカの大手ウイスキーメーカービーム社を買収。
新浪さんはこれを足がかりにして海外展開に力を入れていく方針だそうです。
そしてこちらは資生堂。
日本コカ・コーラの社長や会長を務めた魚谷雅彦さんを経営者として迎えました。
コカ・コーラ時代に魚谷さんを一躍有名にしたのはこちら。
缶コーヒーのコマーシャルです。
こらこら。
一生懸命も休み休みにしてよね。
缶コーヒーは主に男性向けの商品のためそれまでは男性タレントを使うのが一般的でした。
ところが魚谷さんはやすらぎをテーマに女性タレントを起用し大ヒットさせました。
そうしたマーケティングの腕を見込まれ資生堂に招かれた魚谷さん。
国内外におよそ１２０ものブランドが分散していることから重点的に投資するブランドを絞り込んでいます。
更にこちらは武田薬品工業。
世界でも有数の製薬会社で実績を上げたフランス人のクリストフ・ウェバーさんを社長として迎えました。
これまで武田薬品は欧米の製薬会社に比べて新興国市場で遅れを取っていました。
ウェバーさんは新興国事業を統括する拠点をシンガポールに開設。
巻き返しを図っています。
『ガイアの夜明け』今回は新たにプロ経営者を迎えた企業その改革の現場を追いました。
コンサートホールを貸しきってタカラトミーグループの社員たちが集まっていました。
行われていたのは３０年近く社長を務めてきたその挨拶を舞台裏で見つめていたのがハロルド・メイさん。
皆さんおはようございます。
（一同）おはようございます。
皆さんにもありがとうございました。
メイさんはこの時すでに富山さんから経営を一任されていました。
ここがメイさんが取引先へ送る手紙の文面を考えていました。
会話はもとより日本語の読み書きも堪能です。
デスクには家族の写真が…。
奥さんは以前の会社で同僚だった日本人。
１０歳になる娘がいます。
メイさんは父親の仕事の関係で８歳の時に来日。
その後そうした実績を買われタカラトミーに引き抜かれたメイさん。
入社してすぐ手をつけたのが組織の改革でした。
ヒット商品を生み出すには若い社員が自由にアイデアを出せる環境が必要だと考えたのです。
メイさんは常に部屋のドアを開けたままにしています。
失礼します。
はい。
若い社員たちが自由に入ってこられるようにしました。
しかもアポなしでオーケー。
失礼します。
あぁどうも。
メイさんがおもむろにカメラと三脚を取り出しセッティングを始めました。
実はこれ社員へ向けたメッセージの撮影。
編集も自ら行います。
メッセージは月に２回ほど配信。
全社員がいつでも好きなときに見られるようになっています。
これはメイさんが見つけてきたバーコードを使ったイラスト。
こうしたアイデアを紹介することで商品開発に生かしてほしいという狙いです。
そういうのはすごくいいなぁと思ってます。
この日メイさんの部屋を訪ねたのは開発部門の責任者。
新商品の進み具合を報告に来たのです。
スマートフォンと連動しネットからさまざまな情報を引き出します。
それを自分の言葉で話すのです。
メイさんにチェックしてもらうのは販売戦略のために作った映像。
家族の一員になって…。
映っていたのは若い夫婦と子供たちの団らん風景です。
マーケティングの専門家であるメイさん。
この商品は高齢者にも大きな需要があると考えていました。
更にメイさんは看板商品でも新たなマーケットを開拓しようと動き出していました。
お疲れさまです。
今年発売から４８年目を迎える「リカちゃんリカちゃんリカちゃん」「２人仲よくお話ししようねリカちゃん」リカちゃんはこれまでずっと子供向けの商品でした。
メイさんは新たに大人向けのリカちゃんを売り出そうとしていたのです。
ターゲットは２０代から３０代の女性。
その年代の社員を集めプロジェクトチームを立ち上げました。
消費者のなかの頭のなかの…。
リカちゃんどう変身するのか。
プロ経営者として招かれたハロルド・メイさん。
大人向けのリカちゃんを売り出すためプロジェクトチームを立ち上げました。
まず行われたのがボディーラインの変更です。
これは子供向けリカちゃん。
ここから大人向けに変身させていきます。
入社以来２８年間リカちゃんの開発に携わってきた試作品が完成しました。
右は従来からある子供向け。
左が新たに開発した大人向けです。
顔と身長は同じ。
大人向けのリカちゃんはハイヒールが美しく履けるようつま先立ちとなり背中のくびれや胸もとのラインを強調しました。
ファッションや髪形も大人の女性の流行に合わせたものに。
この大人向けリカちゃんをどうすれば若い女性たちに知ってもらえるか。
プロジェクトチームの一人入社３年目の望月麻央さんが動き出しました。
彼女がやってきたのはふだんからよく利用するという商業ビルのルミネ。
ルミネにはこのルミネと組むことによって大人向けリカちゃんを宣伝できないかと望月さんは考えていました。
望月さんさまざまなアイデアを盛り込んで企画書を作ります。
そしてメイさんの部屋を訪ねます。
（ノック）失礼します。
失礼します。
大人向けリカちゃんを宣伝するために自ら考えた企画をプレゼンします。
ルミネ中をリカちゃん一色にしようというアイデアです。
オーケー。
ありがとうございました。
ゴーサインが出ました。
望月さんが考えたイベントが実現しました。
その初日です。
ルミネの玄関を入るとリカちゃんパネルがお出迎え。
そして入り口のショーケースにはまだ発売していない大人向けリカちゃん人形が飾られていました。
ルミネとリカちゃんの一体化です。
かつてリカちゃんで遊んだ女性たちがくぎづけです。
更に人気ブランド店の前に置かれたパネルにはある仕掛けが。
ブランドごとにリカちゃんが持つ手提げ袋を変えたのです。
こちらのカフェでも…。
リカちゃん人形が何体も飾られていました。
それぞれ流行のファッションに身を包んでいます。
壁には若い女性のライフスタイルに合わせた写真。
まるでファッション雑誌を見ている気分にさせます。
そしてケーキにもリカちゃんの写真が。
かわいい。
これには望月さんの狙いがありました。
（シャッター音）かわいいものは写真に撮る。
これが今どきの女性。
そしてすぐにＴｗｉｔｔｅｒなどで友達に知らせます。
こうしてどんどん大人向けリカちゃんが広がっていくのです。
望月さんの作戦見事にはまったようです。
そこにメイさんの姿が。
成果を確かめにきました。
がんばります。
いろんなアンテナをはって最新の情報を…。
若手社員に自由にアイデアを出させる改革が実を結び始めていました。
成果を社員みんなに伝えます。
望月さんです。
朝の５時からいろいろセッティングしてくださったそうですよ。
一方地方の中小企業に突然大手出身の新社長が乗り込んできました。
そのとき社員たちは…。
うん…うん…。
でもねこっちも生活があるからすぐには決められないよ。
まぁわかった。
ちょっと考えてみる。
うんじゃあまた。
はい。
はあ…。
なんだって？お父さん。
実家の工場跡を継いでくれないかっていうんだ。
親父体調がちょっと悪くてさぁ…。
でもあなた次男でしょ？普通お兄さんが継ぐものじゃない？兄貴には断られたらしいんだよ。
まぁ兄貴も脱サラして始めた事業が最近軌道に乗ってきたとこだからね。
でもあなただって会社で昇進したばかりじゃない。
まあね。
東京に出てきて２０年以上。
このマンションだってようやく買ったんだから。
そうよ！あっお父さんの下で働いてる人に誰かいい人はいないの？まぁみんな技術者としては腕はいいんだけど会社の経営ができるような人はいないってさ。
じゃあどうするのよ？う〜んこのままだと廃業するしかないって言うしな。
まぁ昔から勤めてくれている従業員たちのこともあるし。
私は嫌よ田舎行くの。
子供の学校のことだってあるんだから。
そうだよな…う〜ん。
後継者がいるかいないか。
社長が６０歳以上の会社１３万社にアンケートを取った結果がこちらです。
およそ半数の会社が後継者がいないと答えたそうです。
経営が順調でも後継者がいないと廃業の危機にさらされてしまいます。
その対策としてプロ経営者が招かれていました。
のどかな田園風景のなかに天竜精機という会社があります。
この地で電子機器の製造に使われる業務用機械を作っています。
祖父が創業し父が２代目として経営していた天竜精機。
そして今６０代を目前にして自分の後継者をどうするか検討を始めていたのです。
駒ヶ根市内にある芦部さんのお宅。
ただいま。
芦部さんには娘が４人。
上の２人はすでに嫁いでいます。
三女は自分の仕事があり四女はまだ学生。
４人とも会社を継ぐ気はないそうです。
経営をしたりとかそういう…。
親族に会社を継ぐ人がいない。
一方従業員にも適任者がいない。
そこで芦部さん後継者問題を解決する最後の手段をとろうとしていました。
こんにちはお世話になります。
こちらこそお世話になります。
この日芦部さんのもとにあるコンサルティング会社がやってきました。
彼らは芦部さんの後継者として１人の男性を連れてきていました。
本日はどうもありがとうございました。
実は芦部さん後継者問題を解決するためＭ＆Ａという手法を選びました。
今回のケースでは天竜精機の株式の７割をコンサルティング会社に売却し経営権を譲ります。
そしてコンサルティング会社から後継者として小野さんを送り込んでもらい経営を引き継ぐというもの。
こうした手法は後継者問題に悩む中小企業の間で増えています。
ありがとうございました。
よろしくお願いします。
新たに社長につく小野さんの自宅があります。
天竜精機と同様にこうした経験が買われコンサルティング会社から天竜精機の社長をやらないかと声がかかったのです。
おはようございます。
小野さんが天竜精機にやってきました。
芦部さんはこの日社長が小野さんに代わることを社員たちに初めて打ち明けます。
そろそろ…そろそろ。
早速向かいます。
おはようございます。
おはようございます。
（一同）おはようございます。
全社員およそ１００人が一堂に集められていました。
彼らが聞かされているのは大事な発表があるということだけ。
おはようございます。
（一同）おはようございます。
今日テレビも入ってですね私も緊張してますけど皆さんも何が起こったんだろうと思ってると思うんですけどえ〜これからのね芦部さん会社を発展させるため新しい社長に経営を託したいと伝えたのです。
不安でいっぱいの社員たち。
衝撃を少しでも和らげようとできるだけ丁寧に伝えます。
続いて小野さんが社員の前に立ちました。
ぜひよろしくお願いいたします。
（拍手）社員たちにとっては青天の霹靂。
話聞いてどうでした？感想。
感想…。
びっくり。
はい。
新しく来られて。
そうですね。
あのほんとに…。
ああそうですか？社員たちに期待と不安が入りまじるなか小野さんの舵取りがいよいよ始まりました。
しかしすぐに小野さん大手企業では考えられない事態に遭遇することに。
後継者がいなかったこの会社に日立グループ出身の小野さんが新社長としてやってきました。
すぐに小野さん大手では考えられない事態に遭遇しました。
天竜精機は予算書というものを作っていなかったのです。
各部署に数字を出させ予算書に取りまとめるよう指示を出しましたが…。
更に天竜精機では年間の売り上げ目標を立てたことがありませんでした。
そこで小野さん今年は去年の実績を１０％上回る２２億円を目指すことに。
これは各部署が進捗状況を報告する会議。
この日営業担当の部長から決まりかけていた注文を取りそびれたという報告がありました。
営業のプロ小野さん。
詰めの甘い仕事は許しません。
はいすみません。
指摘を受けた部長は…。
小野さんこのままでは将来会社が生き残っていけないと危機感を持っていました。
そこで大手で培った自分のノウハウをたたき込もうとこの日営業担当者たちを集めました。
経営感覚。
ただものを売るだけでなく経営感覚を身につけてほしい。
これは小野さん自身日立時代に厳しく教え込まれたことだったのです。
実は天竜精機はつきあいの長い常連客が多くこれまで積極的に新規開拓を行ってきませんでした。
会社から車で１５分ほどのところにある賃貸マンション。
単身赴任の小野さんはこの部屋で暮らしています。
趣味は料理。
この立派な鯛１人で食べるのでしょうか？
（玄関チャイム）あっ来た来た。
（玄関チャイム）おぉどうぞ。
あっこんばんは！そこにやってきたのは天竜精機の社員たち。
おじゃまします！小野さん自ら作った手料理をふるまいます。
うまそううわぁすげえ。
すごいっすね。
はいじゃあお疲れさまでした！
（一同）お疲れさまでした！この日は各部署から１人ずつ呼んでいました。
会社では厳しく指導する小野さん。
一方で社員たちを順番に自宅に招いては手料理でねぎらっていたのです。
いいですか？これでいいですか。
酒が進むとしぜんと話題は仕事のことに。
それもすごいし。
社長か…。
小野さん彼らのようなプロパーの社員を育ていずれ後継者にしたいと考えていました。
小野さんが社長に就任して半年。
この日社員に向けてサプライズがありました。
それはいったい？小野さんが社長に就任しておよそ半年。
全社員を集めました。
経営を小野さんに託して会長になった芦部さんの姿も。
営業部長から半年間の売り上げが発表されました。
すでに１９億円以上が確定。
今年の目標額２２億円が見えてきました。
そこで小野さん。
皆さんおはようございます。
あるサプライズを。
なんと特別ボーナスを出すと宣言したのです。
天竜精機をもっともっとよくしたいと思いますので皆さん一緒に頑張りましょう。
いきます。
頑張るぞ！
（一同）オーッ！社員の士気がますます高まります。
経営者としての小野さんをそばで見守ってきた芦部さん。
その手腕をどう評価しているのでしょうか？これまで日本の企業は創業者一族や生え抜きの社員が社長になるというのが一般的でした。
しかしビジネスの舞台が世界に広がるなか社内や業界の事情に詳しいだけでは会社を引っ張っていくのが難しくなってきているようです。
外の世界を知るプロの経営者がしがらみや先入観なしに改革を進める。
こうしたケースが今後増えていくのかもしれません。
2015/07/21(火) 22:00〜22:54
テレビ大阪１
ガイアの夜明け【プロ経営者は会社を変えるか？】[字]
老舗メーカーの社長が創業家から外国人に…社員のやる気を出させる大改革に密着！あのロングセラー商品も大変身▽地方の中小企業に大手出身の新社長…突然の交代劇に社員は
詳細情報
番組内容
企業トップを異業種や海外企業から招く「プロ経営者」が増えている。老舗玩具メーカー「タカラトミー」新社長に抜擢されたのは、オランダ出身で大手飲料メーカーで幹部も務めた敏腕経営者だ。中堅・若手社員をやる気にさせる改革にカメラが密着…すると思わぬ企画が次々と出て来た。一方で、後継者がいない地方の中小企業が大手出身ビジネスマンを新社長に迎えるという生き残り策に出た。突然の社長交代を告げられた社員たちは…。
出演者
【案内人】江口洋介
【ナレーター】杉本哲太
音楽
【音楽】
新井誠志
【テーマ曲】
◆オープニング曲
「鼓動〜ガイアの夜明け」(作曲/岸利至)
◆エンディング曲
「夜空の花」(作曲/新井誠志)
「ガイア」とは
ギリシャ神話に登場する「大地の女神」を意味し、後にノーベル賞作家のウイリアム・ゴールディングが「地球」を指して“ガイア”と呼んだことから「ガイア＝地球」という解釈が定着している。「ガイアの夜明け」という番組タイトルには、地球規模で経済事象を捉えることで２１世紀の新たな日本像を模索すること、そして低迷する経済状況からの再生＝「夜明け」を目指す現在の日本を描くという意味合いが込められている。
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