WiMAX利用者がUQ WiMAXに対して怒りの声を上げ、問題解決のため署名活動を実施。2015年7月6日15時30分の段階で140人以上の署名が集まっている。
WiMAXは、自宅でも外出先でも高速データ通信が楽しめる非常に便利なサービスだ。しかし不満だらけで怒りが爆発している利用者もいる。以下は、署名活動を行っているサイトからの引用文である。
「無印WiMAXは素晴らしいサービスでした。WiMAX2+になると発表された時どれだけの人間が喜んだでしょうか？ 「ギガ放題 月間データ量制限なし」「他社のように使い過ぎたら遅くなるなんて事はしない」「最高速度220MBps」ユーザーを惹きつける数々の発言。「やはりWiMAXはわかっている」と喜んだユーザーがどれだけいたことでしょう？ それが蓋を開けてみれば「3日で3GB制限（実質1日1GB制限）」を帯域の混雑関係なく開始しPCを持つものであれば必ず行う「OSのアップデート」すらままならない状態。同時に加入をすすめてくる動画サービス「U-NEXT」を40分みただけでヘビーユーザー扱い。一体誰がこんなサービスだと予想したでしょうか？」
「数々の苦言、批判を全て無視し、こっそり利用規約を変更しその通知すらしない、未だに「月間データ量制限なし」とサイトにでかでかと掲載している「お客様の生の声をお届けします」として掲載しているTwitterは、その100倍以上ある苦言を全て無視して都合の用意ものだけを集めている徹底ぶり。Facebookも苦情を書けばすぐにブロック＆削除。一体どれだけユーザーをバカにしているのでしょうか？」(引用ここまで / 一部の句読点は編集部)
サイトには「ユーザーを馬鹿にし続けたUQ WiMAXに対する集団訴訟を起こしませんか？」とも書かれており、大きな注目を集めている。
http://buzz-plus.com/article/2015/07/06/osoi/
【これから契約しようとしている方へ】
Q. WiMAXギガ放題は本当に使い放題ですか
A. 真っ赤な嘘です。1GB/日の通信量で規制され、1Mbps程度の速度しか出なくなります
Q. 本当に220Mbpsでますか？
A. よほど良い環境でも20～30Mbpsが精一杯です。
. なお220Mbpsで使用すると、4分で速度規制にかかります。220Mbpsという数字は完全に無意味です。
Q. 「混雑回避のため～」から、具体的にはどのような時間帯が混雑し規制がかかる傾向がありますか
A. これは虚偽記載であり、実際には混雑していなくてもしていようとも一律で規制がかかります。
Q. 店頭では制限はないと言われたけど・・・
A. これもまた真っ赤な嘘であり、2+はどのようなプランでも制限がかかります。
. 月間容量制限なしと謳っていますが、1日1GB以上使用すると4日目以降から永久に制限がかかるため、実質30GB制限となります。
Q. ユーザーの評判がいいように見えるんだけど？
A. これもUQにとって都合のいいように表示しているからです。UQは優良誤認を目的に行動する会社なのです。
. http://wimaxvoice.jp/では批判的なツイートはすべて除外して、規制を知らないユーザー、工作員のツイートだけ掲載しています。
. http://www.uqwimax.jp/service/mylife/real_voice2.htmlでは制限をする前のアンケートであり、制限をかけた後の意見ではありません。
. facebookではブロックによる言論統制を行っています。実際はものすごく批判されています。
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
通報用テンプレ
Ｑ1．会社名又は名称
- UQコミュニケーションズ株式会社
Ｑ2．ふりがな
- ゆーきゅーこみゅにけーしょんず
Ｑ3．所在地又は住所
- 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー18階
Ｑ4．電話番号（ハイフンを入れて下さい）
- 0120-929818
Ｑ5．ホームページ
- http://www.uqwimax.jp/
Ｑ15．表示媒体
- ウェブサイト
Ｑ16．表示時期
- 2015年5月末～より2015年7月1日現在まで確認
Ｑ17．表示時期
- ウェブサイト
Ｑ18．対象となる商品又はサービスとその表示内容
- http://www.uqwimax.jp/service/mylife/
Ｑ19．表示から受けた印象
- 表示から速度制限がかからない印象を受けた
Ｑ20．実際にはどうか
- 実際は速度制限が存在していた。
添付資料
-
いいよいいよぉ
参加しよっかなマジで
俺これ乗るわ！
こんなクソ企業は懲らしめるべき。
ギガ放題とか3日3GBでよくも言えたもんだ。
俺、仕事関係で100人くらい使ってるけど
今業務に支障でてきてるんで
皆で全力でいこうか？皆やる気まんまんだぞ
>>75
行こうかではなく行けえぇぇぇ
本当に詐欺ＭＡＸだよな
ぶっちゃけ俺もWimaxに乗り換えるが迷ってたけど契約しないで本当に良かったよ
無印で2+を勧められたけど、様子見で解約したわ
止めておいて正解だったな
俺はそれで選択肢から外した記憶があるんだが、結構前からこうなることは言われてなかったっけ？
>>92
3日３G制限開始の説明と事前周知がちゃんとされてれば今みたいな炎上は起きていないかと思うけど笑
3日の制限は今年になって急に言い始めたんだよ
それまでは二年縛りの間は無制限ですって条件で契約取ってたのにその人達も一律で規制
キレられて当然でしょ
もう2年縛り明けの7月1日の0時越えた時点で解約してやったわ。
>>13
ほっておいても解約ラッシュだろｗ
GMO 399円の俺も傍観しているが
この先どうすっかなあ
無印の２年縛りがもうすぐ終わるので解約するわ。
無印のままなんだが
なんの不自由もないんだが
ざまあ
無印と2+を好きな時に切り替えられる某機種なら何も問題ない
…わけでもなくて、散々使い放題煽っといて
制限かけるのはやっぱムカつく。
もっと料金上乗せしてもいいから制限外せ。
年間縛りの契約で契約内容が変更されたのに
契約解消出来ないのはおかしいと思わないか？
そもそもインフラを先を見通して導入したのに途中で契約内容が変更に
なるなら賠償責任もあるんじゃないのか？
契約書に帯域制限が今後かかっても文句を言わないって書いてあるのかな？
契約内容が変更されたときに、２年縛りなく解約できるのなら問題ないが
縛り続けるのはおかしい
やっぱり光１択か・・・
今回のことで総務省や各方面で動いてる人らがいる
是正されれば消費者側が得するしいいことだな
WiMAXの悪どいところは、ホームユースで使えます的な売り方をしたところ。
>>27
それと、悪どい2年縛りの違約金。
さっきアキバの駅通ったけど規制なしってエレベーターにデカデカと書いてあった気がするんだが
詐欺MAX
WiMAX 怒りの集団訴訟(´･ω･`)
２月１９日以前に２＋に替えLTEを使ってないおいらは
月間７G、３日３Gのいずれの上限を超えても２５ヶ月は
速度制限されないのであった
>>40
そういう誤解してる人いるけど25ヶ月間制限ないのは月7GB制限だけだよ。3GB制限は関係なくかかる
ソース:オレ
>>43
だよね。
>>40
こーゆー勘違いしてる人って、制限かかってても気づいてないか、制限かからない程度しか使ってないんだろうな。
幸せな性格だよね。
何が糞って店頭での説明のとき3日3G(当時は3日1G予定)の説明を
うまいこと目に触れないようにさらっと流したことだよ(説明に使用したパンフレットには一応乗ってはいる)
ほんとにうまいこと騙された
最初は3日3Gは元々WiMAXユーザーで乗り換えの人は免除でもされるのかと俺も勘違いしてたもん
WiMAX1使ってる俺は勝ち組？
>>130
９月には１M切るってよ
>>130
今年の9月に1/3しか繋がらなくなって。2018年3月には停波だってよ
無印、さすがに1/3までするなら解約かな。違約金なんか払えるか！
無印で快適だったんだが、この所繋がりが悪くなってきた気がする。
何れにしてもこのサービスでは魅力無しだね
そんな回線で4k時代に付いてこれるわけない
チャオズみたいに置いていくぞ
今月解約月だから電力計の光に移行する
月末に工事で初月無料期間が短くて損した気分だが
やっとワイマックソと縁が切れると思うとスガスガしい
無印も回線減らされて速度落ちてADSL撚り酷い状況だからな
これで４０００円も取るとか詐欺だろ
２年前に契約した時と同じパフォーマンスなら継続してたのに
おまえらあんまいじめんなよ？ガチャピンとムック青ざめてんぞ
3日3Gで制限じゃ何の為のwimax2 なんだ？
快適に使えなきゃ新世代の意味がない
１ヶ月100GB 制限ならここまで叩かれなかった可能性も・・・
もしくは制限速度をwimax と同じ40M bpsにするとか叩かれにくい方法をもっと考えればよかったのに
元スレ：http://maguro.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1436080648/