こんにちは。まず、エラーメッセージに「wisptis.exe」とあるので、これはwisptis.exeにより引き起こされたエラーになります。このwisptis.exeのせいで、シャットダウンできなくなっています。では！wisptis.exeとは、何に使われているかと言いますと、検索してみた結果、、、
Windows Journal Viewer は、Windows XP Tablet PC Edit
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こんにちは。まず、エラーメッセージに「wisptis.exe」とあるので、これはwisptis.exeにより引き起こされたエラーになります。このwisptis.exeのせいで、シャットダウンできなくなっています。では！wisptis.exeとは、何に使われているかと言いますと、検索してみた結果、、、
Windows Journal Viewer は、Windows XP Tablet PC Edition に含まれている Windows Journal プログラムと同じコード ベースで作成されています。このため、Windows Journal によって読み込まれるコンポーネントは、Windows 2000 および Windows XP 上で Windows Journal Viewer を使用する場合にも読み込まれます。Wisptis.exe プロセスがメモリに読み込まれ、常駐します。
Windows Journal Viewer は他のプログラムもこのプロセスへのアクセスが必要かどうかを判断できないため、Journal Viewer のすべてのインスタンスが閉じられた後でも Wisptis.exe プロセスは実行を継続します。
ということだそうです。なので、もしWindows Journal Viewerを使用しないのであれば、一度、タスクマネージャでプロセスを終了していみてはどうでしょう。ですが、なにか問題が発生するようであれば、元に戻しましょう。そして、問題ないのであれば、スタートアップから消しましょう。「システム構成ユーティリティ」て消せますよ。ですが、システム構成ユーティリティをいじると、最悪、パソコンが起動しませんので、お気をつけください。自信がなかったら、パソコンの得意な人に頼むのはどうでしょう。