@shiumachi 殆どの場合、retry + exponential back offでなんとかなりますが、契約上はAWSのSLA以上のものは提供できないですね

@kzk_mover なるほど、他社のIaaSの上でサービスとサポートを提供すると色々大変ですね。以前に聞いたAWSのエンタープライズ向けサポートの内容と対応が違ったみたいなので、少し気になりました。うちはサポートが命なので、他社がどういうハンドリングしてるのか気になりますねー

@shiumachi TDはUS側の契約なので、日本のサポートレベルと違うのかもですね。まあ御社にとってのHWベンダみたいなもので、失敗前提で作れば実害はあまりないです。業務形態上、ソフトウェアでカバーできる領域が広いので。

@shiumachi 変に一断片だけ切り取られてRTされるの嫌なんで補足しておくと、ビジネスサポートはちゃんと入ってますよん。