パスワードを紛失または忘れた場合の回復方法

アカウントへのアクセスを失わないようにするための確実な方法は、正確かつ最新のメールアドレスまたは電話番号、あるいはその両方を使用することです。お手数ですが、アカウントに関連付けられているメールアドレスまたは電話番号が最新のものであることをご確認ください。

パスワードを忘れた場合のログイン方法

パスワードを忘れた際は、メールで一時的なログインコードを申請できます。ログインコードを送信するためのオプションは、間違ったパスワードを入力した後のログイン画面に表示されます (現在、iOS端末でのみ利用できます)。受け取ったログインコードは、パスワードの代わりとしてログインに使用できます。注記: ログインコードは一時的なものであり、再利用できません。

twitter.comのセキュリティとプライバシーの設定で、この機能を無効にできます。[セキュリティ] の [コードでログイン] から、[ログインする際に常にパスワードを使用する] の横にあるボックスをチェックしてください。

ログイン中にパスワードを変更する方法

1. ログインしているアカウントから、画面の右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから [設定] を選択
2. [パスワード] タブをクリック
3. 現在のパスワードを入力
4. 新しいパスワードを選択
5. [変更を保存] をクリックして変更を保存

メールでパスワードリセットを自分自身に送信する方法

1. twitter.com、mobile.twitter.com、Twitter for Android、またはTwitter for iPhoneからログインして、[パスワードをお忘れですか？] リンクをクリック、またはこちらをクリック
2. メールアドレス、電話番号、またはTwitterユーザー名を入力
3. パスワードリセットメールを受信するメールアドレスを選択
4. メールの受信箱をチェック。Twitterからすぐにあなたのアカウントの登録メールアドレスにメッセージが送信される
5. そのメールのリセットリンクをクリック
6. 新しいパスワードを選択

パスワードリセットの際に追加情報を要求するよう設定する方法

リクエストした覚えがないパスワードリセットメッセージが大量に届くようでしたら、パスワードリセットに追加情報を使うように設定することもできます。

1. パソコンで、セキュリティとプライバシーの設定に移動
2. 下にスクロールし、[パスワードのリセットに個人情報を使う] の隣のボックスにチェックを入れる
3. これにより、パスワードリセットのメールを送信する際に、ユーザー名に加えて、あなたのアカウントのメールアドレスまたは携帯電話番号を入力しなければならなくなる

問題が解決しない場合はサポートにお問い合わせください。