「お客様に最高の保険商品を提供したい。」
ファイネストを設立したのはその思いからでした。当時、 外資系生命保険会社で働いていた私は、まさか競合他社の商品を販売するわけにはいかないわけで、非常に制約されたなかでお客様に保険商品を提案せざるを得ない状況でした。
「それでも売る」というのが営業力なのかも知れません。でも、それでお客様が仮に満足されたとしても、私自身は満足できません。
ご契約をいただいたあとも、「もっとお客様を満足させることができたはず」となるわけです。

お客様のなかにも、保険に加入した経緯を今となってはよく覚えていない方がたくさんいらっしゃると思います。

でも、よく考えてください。毎月何万円も継続して支払わなければならないものって、住宅ローンや自動車ローン以外では保険料だけではないですか？住宅購入や車の購入時には興味をもってとことん研究されることが多いのに、保険選びはそんなに簡単でいいのでしょうか？

保険に加入するメリットは目に見えません。また、そのメリットを享受できるのはたぶん遥かな未来です。そして、保険は複雑で専門用語が多くなかなか理解できません。それでも保険は必要で、そして自分の状況にあった商品を選ばなくてはなりません。我々の役割は、そんな保険というよくわからない高価なものをご購入されるお客様に、中立で正確な情報をご提供することなのです。