真の「宿のおもてなし」を感じた旅館・宝生亭＜２＞館内施設の巻

2015/06/03

昨日からご紹介している、主人のお友達の旅館、石川県山代温泉「宝生亭」は、館内もいろんな仕掛けがあり、泊まり客を飽きさせない工夫が。

２００羽のアヒルがお出迎え

まず、私がここでやってみたかったことは、アヒル風呂♪

有料の貸し切り風呂があり、そこで＋５００円を支払えば、何と２００羽のアヒルも貸し出しをしてくれます。一帯どんな感じのお風呂になるんだろう？？？と早速申し込みました。未就学児や赤ちゃんの居るファミリーが多く使うという貸し切り風呂は、滑らないようにプラスチック製の畳が敷いてあります。私が感動したのは、従業員さんがきれいに並べたアヒルさん！　ブラックスワンやブルースワンも入れて下さっていて、とっても可愛いの何の。アヒルを湯船に浮かべて遊びまくっていました。従業員さん、どうもありがとうございました！

酒水に使われたほどの水って！

部屋には洗面が付いているのですが、そこに掲げているコメントに驚きました。

昔は酒水に使われていたほどのお水が敷地内から湧き出ているんですって。それを料理やお風呂のシャワー水、館内すべての水に使っている旨が記されていて、食事中の布団敷きのときに、ポットに入ったお水を用意して下さってました。至れり尽くせり！

この湧水って「宝生亭さんの強み」ですよね。それをきちんと書いて貼ってるだけで、この張り紙に目が行く度に「贅沢なお水♪　これで顔を洗うといつも以上に美人になるかしら♪」とうれしくなりました。

心が幸せになる「花嫁のれん」

エレベーターホールへ行く途中に、着物のようなきれいな「のれん」が飾られています。

大きな風呂敷かな？と思っていたら、直ぐ下に説明書きが。「お客様にたくさんの幸せが訪れますように」と題名が書かれたその説明には、加賀や能登で嫁入り前の娘に両親が「幸せになってもらいたい」と願って贈る「花嫁のれん」と記されていました。こののれんは女将が両親から頂いたものだそうで、「お客様も大切な方を想い出して幸せな気持ちになって頂ければとっても嬉しいです。（中略）お客様にたくさんの幸せが舞い降りてきますように♪」と締めくくられた説明書きを読んでいるだけで、とても幸せな気分になりますよね。温かい気持ちになりました。

持って帰りたくなる箸袋

美味しいお店に当たった時には、持って帰る箸袋。宝生亭は夕食と朝食で箸袋が異なります。

「一期一会この出逢いに」と文字が見えているのですが、開いてみると、ステキなイラストが！字体も手書きで、ニコッと笑顔になりますね。電話番号も書いてあるし、いつでも予約できますね。朝食の箸袋もダルマさんのイラストとメッセージ付き。夕食、朝食の箸袋を持って帰ったのは、ここ宝生亭が初めてです。

＊＊＊＊＊＊＊

この他、ファミリーのお客様が来たときには、館内が探検できるように館内に何体か人形が置かれ、全部見つけたら粗品（だったかな？）を差し上げたり、DVDコーナーでアニメが見れるようにしていたりと、ファミリーのお客様が来ても楽しめるような仕掛けがされています。てっきりファミリー層が多いのかと思いきや、一番多いのはシニア層。車で１時間圏内の老人会などの利用が多いのだそうです。（シニア層が多い日はDVDコーナーはもちろん綾小路様に！）お年寄りに優しい宿だから、ファミリーも使いやすい。そんな仕掛け揃いの楽しい宿でした。　明日も宝生亭の話は続きます。

＜DATA＞
山代温泉加賀の宿宝生亭
〒922-0257　石川県加賀市山代温泉桔梗丘1-80-1
TEL:0761-77-1143　FAX:0761-77-3046

真の「宿のおもてなし」を感じた旅館・宝生亭　＜１＞販促物の巻

（公式）コムサポートオフィスＨＰ
http://www.com-support-co.jp
「伝える力」を付けて売上UP！！

今井ひろこ

大阪府出身。大手化学メーカー研究員の傍らNPOたじま海の学校を設立。結婚を機に兵庫県香美町に移住。2010年より3年半、香美町観光商工課ジオパーク推進員。ガイド活動の他、ジオストーリーを絡めた地域活性化に成功。全国各地のジオパークで講演活動を行う。その中で地域のことを頑張っているが、自分の商売に活かされていない事業者の方に数多く出会う。そんな方々の事業のお手伝いができるよう、2014年秋に「コムサポートオフィス」を設立。地域活動をしていることがお店の強みとなるとともに、お店の価値をわかりやすく伝え、売上につなげるためのアドバイスを行っています。