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お客様の利便性を向上させ、トラブルを解決するための、さまざまなサポートメニューをご用意しております。
マイページ
「マイページ」では、CCNetにご加入いただいているお客様一人ひとりに専用窓口を開設し、ご契約内容の照会や、ご契約内容の変更、資料請求等が可能となります。
また、ご好評いただいております各種プレゼントについても、簡単にご応募いただけるようになります。
パソコンリモートサポート
お客様のパソコン画面に表示されている内容を、電話応対するオペレータのパソコン画面上にも共有表示することで、お客様の状況を確認しながら、問題解決のお手伝いをさせていただくサービスです。