電池パック内蔵スマホ：電源が入らない、充電もできない時の対処法！！
F-01F / Norio.NAKAYAMA
今回の症状は、電池パック内蔵型スマートフォンでの不具合で、「突然電源が落ちてしまい、その後電源が入らなくなり、しかも充電もできなくなった（充電ランプが点かない）」時の対処法となります。
ちなみに正式な方法ではありませんが、かなりの確率で改善しますので、みなさんの参考になればと思います。
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Xperiaシリーズは強制再起動ボタンで改善・・・
もともとXperiaシリーズでは、強制的に再起動させるボタンがありますので、これから紹介する方法を試さなくても電源が入るようになります。
「再起動ボタン」がないXperiaシリーズでは、「電源ボタンと音量の上ボタン」を同時長押しで強制再起動となります。
▼Xperiaシリーズはこちら▼
※Gシリーズでは、赤色から黄色のOFFボタンに変更されています。
Xperiaシリーズ以外での対処法・・・
F-01FやSH-01Fに関しては、電池パックが内蔵されているので、電池パックを取り外して直すことはできません。しかも、充電もできない状態ですので、完全に故障したと思ってドコモショップに来店される方も多いと思います。ちなみに、ほとんどの方が「充電残量もたくさん残っており、充電不足で電源が落ちたわけではない」と言っていますので、充電不足ではないようです。
※原因は分かりませんが、なぜかF-01FとSH-01Fに多く見られる現象のようです。
データが消失してしまう可能性もある・・・
まずは強制的に再起動をかけることにより、保存されているデータや作業中のデータが消えてしまう可能性があることを理解しておく必要があります。普段から、電源が入らなくなったり、フリーズした時のために、SDカードなどにバックアップをしておくといいですね。
オススメのSDカードも紹介しています。
Meccamputechture_2023/Bludgeoner86今日は、スマホの必需品でもある「SDカード」についての記事になっています。スマートフォンでは...
電源が入らない、充電ができない時の対処法・・・
test / DaveBleasdale
その①：SIMカードとSDカードを取り外す
カードと本体との接触不良やカードの認識エラーがあると、正常に起動できないことあります。
その②：純正のACアダプタで5分ほど充電をする
急激に放電をしてしまうことで、電池残量が足りなくなり、電源が入らなくなることがあります。ちなみに、充電ランプが点灯するまでに、充電開始から多少時間がかかることがありますので、充電ランプが点灯していなくても充電を継続しておきます。
その③：電源ボタンを10秒以上押し続ける
通常であれば電源ボタンを2～3秒押すだけで電源は入りますが、今回のような場合では、フリーズ時の強制再起動と同じように、電源ボタンを10秒以上押し続ける必要があります。
※電源ボタンを長押しすることで、まれに充電ランプが点滅することがあります。この事象に関しては充電不良や電池パックの異常が考えられます（故障です）
上記の方法でほとんど改善しますが、この方法を実施しても電源が入らなかったり、充電が開始されない場合は端末故障の可能性が高くなりますので、おそらく預かり修理となると思われます。
また、このような状態では本体に保存されているデータを取り出すことはできませんので、みなさん注意してくださいね。
タイトルなし/rafael-castillo携帯電話を落として画面を割ってしまったり、ボタンが効かなくなったり、電源が入らなくなったり・・・と。携帯電話に故障は...
photobyLoimere最近のスマートフォンは、ほとんど電池パック内蔵型ですが、ドコモのDシリーズやEシリーズを使っている方であれば、そろそろ電池パックの交...
記事が参考になったという方は、ぜひお友達にもシェアしてくれると嬉しいです。
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『電池パック内蔵スマホ：電源が入らない、充電もできない時の対処法！！』へのコメント
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匿名さん
コメントありがとうございます。
UIMカードというのは、SIMカードやFOMAカードとも言われており、SDカードと同じくらいのサイズです。
装着場所は機種によって違いますが、ガラケーや電池パックが取り外しできるタイプのスマホであれば、電池パックを外した内部に装着されています。
電池パックの外せないタイプのスマホであれば、SDカードと同じ所に装着されており、本体側面のキャップを開けた部分にあります。ちなみに、最近のUIMカードはピンクか赤色の小さいチップになっていますが、もし分からなければ機種名を教えていただければ、装着場所を細かくご説明できると思いますので、気軽に返信してくださいね。
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名前:のぶ 投稿日：2014/07/05(土) 08:00:28 ID：0a8e45949
助かりました。
買ったばかりで故障かと思いましたが、無事直りました！ありがとうございます！
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F-01Fでこの不具合が発生し、その③のやり方を試してみたところ、無事起動はできたのでとても助かったのですが、注にあるように電源ランプが光ってしまいました。そのあと見たら電池はまだあったので電池パックの異常の方に該当するのかなと思うのですが、″故障です″ということは修理に出した方がよいということでしょうか？もしよろしければ教えていただきたいです。
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のぶさん
コメントありがとうございます。
電源が入らなくなることは、結構あるようです。
おそらく故障ではなく、一時的な事象だと思われますので、頻繁に起こらなければ大丈夫かと思います。 -
F-01F使用者さん
コメントありがとうございます。
まずは電源が入ったのは良かったですね。
ですが、質問にある「ランプが光った」というのは、「赤いランプが点滅」していましたか？赤いランプの点滅が一時的であれば、「正常に充電ができていない可能性がある」だけですので、純正のACアダプタを使用して再度充電し、点滅がしなければ大丈夫かと思います。
しかし、毎回、点滅している状態で、充電を止めるとすぐに電源が落ちてしまう状態なら「電池パック異常の可能性」があるので、修理や交換が必要になるかと。
まずは電池パック内蔵スマホは端末操作で電池性能を確認できますので、こちらもお試しくださいね。【F-01F】
本体設定 ⇒ 端末情報 ⇒ 端末の状態 ⇒ 電池の性能上記の方法で電池性能が確認でき、購入時期にもよりますが、50～60％以下なら電池性能は低いと考えられますので、ショップで相談してみてはいかがでしょうか。
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AQUOS PHONE ZETA のSH-02Eを使用しています
今日、突然電源がつかなくなりました
長押しをしていると、まれに防水の注意とdocomoのロゴまででるのですが、
そこから電源が落ちてしまいます
今日中に直したいのですが、どうすれば電源をつけることが出来ますか
充電器をさしてもランプはつかず、カードを指しなおしても反応しません
回答よろしくおねがいします -
田中さん
先日、同じ事象の相談を受けました。機種もSH-02Eでした。
その方は結局電源が入らず、修理となっています・・・。ロゴが出てもすぐに電源が落ちてしまうのは、充電不足か内部の不具合（故障など）が原因です。SH-02EではUSBでの充電ができない事象が多く見られますが、卓上ホルダでは充電可能となっています。
もし卓上ホルダで充電可能であれば、しばらく充電した後、再度電源を入れてみてください。卓上ホルダで5～10分と充電しても充電ランプが点灯しない、電源が入らないようであれば、故障の可能性が高いので預かり修理となる可能性が高いです。
ちなみにホーム画面になるまで「電源ボタンと音量の下ボタンを同時に押すこと」で、セーフモードでの起動ができますので、こちらもぜひお試しください。
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so-02fですが、1の方法を試したところ、電源は入りましたが、充電中のような画面がでるだけで、ホーム画面が表示されません。強制再起動の影響でしょうか。
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書いてありましたね。すみません。
とても参考になりました -
名無しさん
コメントありがとうございます。
記事が参考になって良かったです。
今後も分からないことがあれば、コメントしてくださいね。 -
名前:関口 投稿日：2014/08/15(金) 23:42:08 ID：04bc8d624
F-02E使ってます。
機械音痴なんで治し方詳しく教えてください
よろしくお願いします。 -
関口さん
コメントありがとうございます。
直し方というと電源が入らない場合のみでしょうか？
機械オンチということなので、一通りの改善策を記載しておきます。「電源が入らない」・・・電池パックの脱着で改善します。ですが、充電不足や電池パックの故障も考えられますので、まずは5～10分ほど充電してから実施してください。
「充電ができない」・・・USB端子の故障が考えられますので、卓上ホルダで充電が可能なら本体の故障となります。
「電源が落ちる、フリーズする」・・・メモリ不足かアプリの不具合が原因です。定期的にバージョンアップ、キャッシュ消去、ホームボタン長押しで起動中のアプリを削除を実施する事で改善します。また不必要なアプリはアンインストールしてください。
「再起動が止まらない」・・・充電不足、アプリ、SDカード、本体プログラムなどが原因です。しばらく充電をしてから、SDカードを抜いた状態でセーフモードで起動し、再起動が止まればアプリが原因です。もし改善がなければ、本体のソフトウェア更新を実施してください。また、それでも改善がなければ本体の初期化しかありません。
こんなところでいかがでしょうか？
端末の状態を確認していないので、正確に判断することはできませんが、大きく分けると上記の対処法で問題ないと思われます。また、実施する際はデータをバックアップしてからにしてくださいね。
こちらも参考にしてみてください。
■そのSDカードは大丈夫？スマホの不具合はSDカードの寿命や故障が原因かも -
SDカードが反応せずホームボタンもきかないので修理に出したいのですがSDにデータを移すことも出来ないので困ってます。
何か対処方法なないでしょうか？
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SH01F愛用者さん
コメントありがとうございます。
ホームボタンが効かない不具合は初めてです。貴重な情報ありがとうございます。ご質問についてですが、ホームボタンが効かないだけで、タッチパネルは問題ありませんか？
それであれば、データ移行は出来ますし、バックアップも可能ですのでご安心ください。【パターン1】
修理に出す際に、ショップで代替機が借りられますので、その代替機にデータを移す。【パターン2】
ドコモショップに設置されている「ドコピー」という機械で、CDにバックアップする。他にも、ドコモのアプリを使ってバックアップすることは出来ますが、どちらにしても預かり修理となると思われますので、代替機に移してSDカードとCDにバックアップしておくのが一番簡単かと思われます。
また、代替機にSDカードを入れても認識されない場合や不具合が起こった場合は、SDカードの寿命と考えられます。
参考までに過去記事を記載しておきますので、確認してみてください。
■そのSDカードは大丈夫？スマホの不具合はSDカードの寿命や故障が原因かもこの他にも何か分からない点があれば、コメントしてくださいね？
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名前:瀬戸内寂聴 投稿日：2014/09/26(金) 20:25:17 ID：2db0e4e54
充電がなくなり、スマホの電源が落ちてしまい、充電していると接触が悪いのかだんだん充電できなくなってしまい、ランプも点灯しなくなりました。強制終了ボタンを押してもつきません。修理に出したほうがいいですか。
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瀬戸内寂聴さん
コメントありがとうございます。
充電ができないのは、USB端子からでしょうか？
卓上ホルダをお持ちであれば、一度試していただいて、ランプが付くようであればUSBの故障と判断ができます。
おそらく、電源が入らないのは充電残量が足りないからだと思われますので、卓上ホルダでお試しいただくことで改善があるかもしれません。ですが、USB端子での充電不良であれば、修理は必要となりますので一度ショップに行くことをオススメします。
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返信ありがとうございます。
ＡＣアダプタ?から充電しています。今朝、一瞬だけランプが点灯しそれから昨日と同じような状態になりました。強制再起動を何回か押しても何も反応せず・・・ずっと点灯しないまま充電しております。。。 -
あ、ホルダーでやってみました。でも点灯しませんでした｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡
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瀬戸内寂聴さん
お返事ありがとうございます。
卓上でも充電ができない場合は・・・1 ACアダプタの故障
2 電池パックの故障
3 本体の故障上記の順番で切り分けを行ないます。
一瞬でもランプが付いたということは、ACアダプタの接触不良も考えられます。
とりあえず、別のACアダプタでも充電ができない場合で、「電池パックが脱着できるタイプ」の機種であれば①ドコモショップで電池テストをしてもらう。（直結で充電も可能です）
②電池パックを変えて起動するか確認してもらう。それでも起動しない、または「電池パックが外せないタイプ」の機種であれば、修理の可能性が高くなると思われます。
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返信ありがとうございます。
充電は出来るようになりました(接触不良だったみたいです)
しかし、充電してみれば、なぜか電源入れてないのにソニーの起動するときにでるマークがエンドレスで出てきて充電ができません。
逆に減ってきているみたいです。 -
点滅もするようになりました(T_T)
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瀬戸内寂聴さん
充電不良だけなら良かったですね。
ランプの点滅は「Xperia Z2」などでも見られた事象ですが、充電残量がほとんど無い状態で、正常に充電できていない場合が多かったです。
端末故障や電池パックの異常でなければ、おそらく問題ないと思いますが、もし改善がないようであれ端末初期化や預かり診断を検討してみる必要があるかと思います。 -
夜分失礼します。長文申し訳ありません。
REGZAのT02Dを使用しています。
充電ができなくなり、電源がつかなくなりました。以前から時々、就寝前は充電完了と出て、それでも充電させたままにしておいたにも関わらず、朝になると残量6%などになってることがありました。
また、USB端子？から充電する部分が以前から壊れていて、卓上のほうで今まで充電してきましたが、最近になって充電できなくなりました。先週までは、おそらく接触の問題なのか、位置を変えたりするなどすれば充電できたのですが、数日前からそのようにしてもできなくなりました。ドコモショップで見てもらったところ、やはり端子？から充電する部分は破損していました。また、電池パックの寿命？かどうかを調べるのもしてもらったのですが、特に異常もなく、水漏れなどもなかったようです。また、USB端子の問題なのではないかと思いましたが、ドコモショップ側の新品のもので卓上につないでも充電できませんでした。ドコモショップでは、本体修理しかないと言われ、今の状態ではバックアップなどがとれないので、データはすべて消えると言われました。一部分はSDのほうに保存してますが、電話帳などはしてません。できるだけ修理はさけたいです。
先日一度ポケットから落としてしまったのですが、ちゃんとその時は使えました。やはり落とした際にどこか壊れたとかでしょうか。毎日一応卓上につないでるのですが、数秒赤いランプがついたと思ったらすぐ消えてしまいます。卓上のほうに問題がある場合などはありますか？
また、バージョンアップというのを今までしてませんでした。そういうのにも原因があるでしょうか？
電源がつかなければ、データのバックアップなどは絶対できないのでしょうか？
修理に出せばいいものなのですが、直せるものなら直したいです。データを失うのがつらいです。どうか対処方法を教えてください。
また、もう一つ質問なのですが、ドコモショップで修理には千円かかると言われたのですが、聞き間違いですよね？五千円ですよね？変な質問してしまってすいません。よろしくお願いします。
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あいさん
コメントありがとうございます。
おそらく接触不良で間違いないと思われます。卓上での充電不良も接触不良が原因だと思いますが、おそらく本体側の問題と考えられます。
スマホ内部は、基盤に金属の部品が接続されているだけですので、落とした衝撃で基盤と金属部品が剥がれてしまうことがあるようです。
こちらに関しては、本体の修理しかありません。また、アップデートすることで、電源断や再起動などの不具合が改善することもありますので、今後はアップデートはした方が良いですね。
修理代金は購入から3年未満であれば、5,000円となります。
ドコモポイントを使って1,000円なのかもしれませんが・・・。データに関しては、電源が入らないと移行できません。
しかし、あいさんの場合では充電ができないとのことですが、ドコモショップでは電池パックだけでも充電することが可能です。
その機械で一時的に充電させてもらい、必要なデータを移してから、修理や機種変更をするといいですよ。ただし、「充電できる機械」が設置されてるかどうかは店舗によると思われますので、ぜひ一度相談してみてくださいね。
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詳しい回答ありがとうございます。
先日ドコモショップに行った際に、電池パックの充電もしてもらいましたが、電源は入りませんでした。しかしその日中に、家で充電でき、電源も入りました。これはどういうことなのでしょうか。また、データ復旧サービスというものがあると聞いたのですが、すべて復旧できるのでしょうか？
そして今現在、赤いランプが点灯して充電ができてるようなのです。動かせば充電出来なくなるかもしれないと思い、電源ボタンは触っていません。ランプが消えたら本当にちゃんと充電出来てるか確認しようと思ってるのですが、もし充電出来ていたら、本体の故障ではないですよね？卓上のほうの問題ですか？
またたくさん質問してしまってすいません。よろしくお願いします。
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あいさん
電源が入って良かったですね！
「データ復旧サービス」に関しては、基本的に全部とは言い切れませんが、電話帳、画像などは取り出せる可能性があります。充電ランプは、あくまでセンサー的な役割ですので、《ランプ点灯＝充電可能》とは、言えません。ランプが点いていても、充電ができていないことは結構あります。
また、「店頭では電源が入らず、自宅では電源が入った。」これもよくある現象ですが、これに関しては原因は分かっていません。
あくまで「一時的な反応」だと思われます。
※たまたま起きた事象と思っていた方がいいかもしれません。本体の故障かどうかは内部を検査してみなければ正確な診断はできませんし、私自身、専門家でありませんので何とも言えませんが、今後も同じ事象が起こる可能性は十分ありうるので、それを踏まえた上で使用していくのがいいと思います。
卓上か本体かの質問に関しては、難しいところですが、本体不良の割合が高いと思われます。ただし、「修理が必要な破損（故障）か、修理のいらない不具合か」は、しばらく様子を見てみないと判別できない気がします。
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たくさんの質問に丁寧に詳しい回答ありがとうございました。
電源はやはりつかないままなので、修理に出すことにします。
本当にありがとうございました。 -
あいさん
いえいえ。
大した役には立てませんでしたが、参考になったのであれば幸いです。
無事、改善されてくるといいですね！ -
こんにちは。
私も先日くらいから電池残量不足のため充電できませんの表示だ一瞬でて、消えてはつく が無限の状態になり、充電ができないといった現象になやまされております。
どうすれば治るでしょうか？ -
takaさん
コメントありがとうございます。
似たような症状は結構ありますが、原因として上げられるのはいくつかあります。
1. OSのバージョンが古い
2. バッテリーの寿命
3. インストールされているアプリの影響
4. 端末、ACアダプタの故障
5. 電池残量の表示エラーこのあたりだと思います。
基本的な切り分けとしては、1. 別のACアダプタで試す
2. 電池性能のチェック
3. OSとアプリのバージョンアップ・更新
4. セーフモードや初期化の実施以上を実施しても改善がない場合は本体故障の可能性が高いと判断ができます。
ちなみに「2」以外は、自分でも試験できますが、「データが消えてしまうことがあります」ので、くれぐれもご注意ください。
念のため、ドコモショップに行かれることをおススメします。もし、分からないことがあればいつでもコメントしてくださいね！
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名前:ほふぅ 投稿日：2014/11/04(火) 22:53:07 ID：d9676db50
SH-01F使ってるんですが、突然3回バイブが鳴って、その後に充電が出来なくなったんですがこれは故障ですかね？まだ５ヶ月しか使って無いんですが
… -
ほふぅさん
コメントありがとうございます。
＞突然3回バイブが鳴って、その後に充電が出来なくなった
SH-01Fでのそういった事象に対しての原因は正直わかりません。
ですが、その後の充電不良と電源が入らず場合は、故障の可能性が高いです。事象が起こる前の状態が分からないので、特定していくのは難しいですが、湿気や基盤故障でも同様の症状が起こることがありますので、「電源長押し」で電源が入らないようであればショップで相談したほうがいいですね。
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SH－02Eを使用しています
2か月前に別症状で修理に出したばかりでしたが昨晩使用中に突然電源が落ち、
充電してもランプの点灯もなく一晩おいても症状が改善しませんでした。こちらに記載されていた
SIMカード・SDカードを抜く
電源の長押しをする等を試しましたがまったく反応がありません。
この場合はやはりショップに持っていくしかないのでしょうか？ちなみに充電は消えた際には45%ほどだったと記憶しています。
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あるとさん
コメントありがとうございます。
記事に書かれていることを実践しても、電源が入らない場合は故障の可能性が高いです・・・。
「SH-02E」に関しては、基盤の故障、電源ボタンの故障、充電端子の故障が考えれます。ショップに行かれることをオススメします。
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夜遅くにすみません。長文ですが、返信お願いします。
SH-01Fを使用しています。
充電がなくなってきたのでLINEをしながら充電をしていたのですが、そのときはあまり充電ができていなかったようでした。充電器をさしているのにできたりできていなかったりで・・・。
そして、残りの充電が１％ほどの時にLINEで通話をしていたら、途中で電源が切れたんです。たぶん充電切れかなと思い、先ほどから使用していた充電器を使って充電を開始しました。ちなみに使っていたのは、単3電池が三つ入った、電池式のものです。
でも、はじめは赤いランプもついていて、よかったのですが30分ほどしたら赤いランプがつかなくなってしまいました。
充電中、何度か電源をつけようと思って電源ボタンを長押ししたのですが「ブー」と何度か振動するだけでつきませんでした。
電池切れかと思い、充電器を全く同じもので、新しく買っておいたものを使用しました。
しかし、はじめは数秒赤いランプが点滅したのですが、その後はダメでした。
いろいろな解決策をネットで調べながら実行に移したのですがどれもダメでした。
充電器をさすところを乾いた布で掃除をしたときは、充電器を入れたとき数秒赤いランプがついたのですがその後はダメでした。
充電器をさすとスマホから「ジー」という小さい音が出ていたのですがこれは充電中の音なのでしょうか？
しかし、今はさしていてもその音がなりません。これは修理に出すべきなのでしょうか？
しかし、仕事もあるのでできればそれは避けたいです。
自分で直せるなら直したいのですが、可能でしょうか？あと、関係ないかもしれませんが、卓上ホルダーとはなんですか？
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ぷりんさん
コメントありがとうございます。
結論から言いますと「充電器か本体か」どちらかは故障している可能性が高いです。
まず、充電をしているのに電池残量が減ってくるのは、充電が正常に出来ていません。
これを切り分ける方法としては、まずは純正の充電器で充電できるか確認する必要があります。乾電池式など市販の充電器では、ランプが点いていても正常に充電ができなかったり、最悪の場合、本体の充電端子が破損してしまうことが結構あります。
本体の端子部分の金属部が剥き出しになっていたり、黒い部分が削れてしまったりしていたら有償修理となります。ですので、まずはACアダプタでお試ししてみて、ランプが点くか確認する必要があります。
＞充電中、何度か電源をつけようと思って電源ボタンを長押ししたのですが「ブー」と何度か振動するだけでつきませんでした。
これは、おそらくスマホの充電残量がないために、一瞬だけ電源が入った状態（完全に起動できていないだけ）だと思いますが、「ジー」と音がなるのは、原因はわかりませんが故障の可能性があります。
以前にも「充電中の異音」に関しては、結果的に修理となっていたことがあります。1.ACアダプタで充電
2.ダメなら修理と、なる可能性が高いかと思います。
卓上ホルダとは、充電するための付属品のひとつで、本体をACアダプタで直接USBで差し込まずに、本体を卓上ホルダに設置しながら充電するためのモノとなります。
ちなみにSH-01Fでは卓上ホルダは非対応となっていますね。 -
名前:はてな 投稿日：2015/01/04(日) 15:18:41 ID：0108b56e2
私はARROWS F-01Fを使っているんですが、
きのうからバックライトとしかつかなくなりました。
再起動してもブーと鳴りますが明かりがついたと思ったらそのあとなにも表示さず
バックライトだけついたままで画面に何も表示されません。
充電すると赤いランプもつくし充電はできているようなんですが、
再起動を繰り返しても直りません。
修理に出すほかないのでしょうか。 -
はてなさん
コメントありがとうございます。
＞きのうからバックライトとしかつかなくなりました。
こちらに関しての考えられる原因は2つです。
近接センサーの不具合か、内部の液晶部の破損となります。1.近接センサーは、保護フィルムの影響などで、画面上部のセンサーを覆ってしまい、過剰に反応してしまっているケース。
2.液晶破損は画面表面の破損ではなく、画面内側の液晶部分のみが破損してしまい、液が滲み出ている状態となります。
※ライトが裏から照らされているので、「画面が真っ暗ではなく、白っぽくなっている状態」です。おそらく上記の2点の可能性が高くなりますが、「2」であれば、修理となります。
本体を確認していないので、何とも言えませんが原因不明の不具合で初期化をすることで改善することもあります。 -
私、スマホをちがう店で買ったやつを見てもらうことはできますか？
（例、岡山県で買ったやつを京都府の同じ携帯屋さんでみてもらう）
ちなみにソフトバンクです -
□□さん
コメントありがとうございます。
もちろん購入時以外の店舗でも可能です。
電気屋等では無理だと思いますが、お近くのソフトバンクショップであれば問題ありません。仮に修理になった場合でも、代替機の利用もできると思いますよ。
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名前:☆ 投稿日：2015/02/07(土) 23:13:42 ID：b247bbfe3
お風呂に入るとき携帯を持って入って使っていたのですが
電源が入らなくなってしまいました。あわてて充電器に刺したのですが
一回復活したもののまた落ちてもうつかなくなってしまいました。
できる限りのことはしましたがつきません。どーしたらいいのでしょうか
SO-01Eです
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☆さん
コメントありがとうございます。
記事に書いてある対処法を実施してみても改善がないということですが、充電ランプは点いていますか？
ランプが点かないのであれば修理の可能性が高くなりますが、水濡れシールに反応があれば修理はできませんので、ケータイ補償や買い替えになると思われます。まずはドコモショップで別の電池があれば、それで電源が入るか試してみて、ダメなら修理になってしまいますね。
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電源ボタンの接触が悪く、爪でかなり強めに（ほとんど本気で）押さないと反応しません。
また、朝方は一番感度が悪く充電するかグリップセンサーでないと電源が点けられません。
このまま使用していたら電源ボタンを壊しそうです。
ゴミがボタン内部に入っているのでしょうか？
修理に出した方が良いですか？SH-05Fです。 よろしくお願いします。
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コドモさん
コメントありがとうございます。
おそらく電源ボタンの故障です。
内部にゴミが付着してたりするケースは結構ありますので同じ症状だと思われます。
10日前後の預かり修理になりますので、データのバックアップはしておいたほうが良いですよ！ -
ありがとうございます。
-
初めまして。DOCOMO SH-01Fを使用しています。突然電源が落ち、その後バイブがジーと３秒ほどなり、また３秒鳴るといって現象がずっとつづいています。充電は７０％ほどあったので、残量不足ではないと思います。充電器に接続しても、DOCOMOの画面が１秒ほど表示されますがすぐ消えてしまいます。これは故障でしょうか？
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ゆうたさん
コメントありがとうございます。
何も操作をしていないのに、バイブが続く現象は故障の可能性が高いと思われます。
＞DOCOMOの画面が１秒ほど表示されますがすぐ消えてしまいます。
こちらに関しては画面を消えている状態でも充電を5分ほど続け、電源ボタンを10秒以上長押しで改善が見られる場合もあります。
また、強制初期化で改善する可能性もあります。ですが、バイブが止まらないのであれば、どちらにしても預かり修理になると思われます。
ドコモの機種なんですが、
UIMカードっていうのが、
なかなか探しきれません。
わかる方、教えてください。