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口頭でクレジットカード番号を伝えてしまった… 先程航空券を予約する際にうまく...

kamegaarukebabouniatruさん

2013/5/2502:42:39

口頭でクレジットカード番号を伝えてしまった…


先程航空券を予約する際にうまく処理されなかった為、直接航空会社に問い合わせました。
オペレータの方に確認する為、クレジットカード番号を教えてくれと言わ

れたので口頭で伝えました。彼は、さらに復唱しその後暗証番号を聞かれたのでそれも伝えてしまいました。



馬鹿な私は電話を切った後ようやく心配になり出し、もう一度同じ航空会社にその件で問い合わせをするとクレジットカード番号の要求は通常の業務で暗証番号の確認も問題ないという回答でした。


そこで質問ですが、このような電話口でのクレジットカード番号及び暗証番号の確認、復唱は通常のことですか?


普段こういったことに慣れていないため冷静な意見を求め質問したしだいでございます。
よろしくお願いします。

補足航空会社はLCCのjet starです。

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sazasumeさん

2013/5/2502:55:11

向こうからかかってきた電話だと相手が誰だかわかったもんじゃないけど
そっちからかけた電話なんだから、相手は確定してるでしょ。
電話での番号通知が不可だとなったら通販なんて出来ません。

暗証無しで済ませたら、「拾った/盗んだカード」が使い放題です。

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ukku_yfgさん

2013/5/2509:23:10

クレジットカードの利用でカード番号と有効期限、セキュリティコードを相手に伝えるのはごく普通のことです。暗証番号を伝えるのは極めて異例のことです。本当に暗証番号を聞かれたのですか?
電話口かどうかはセキュリティに全く関係ありません。WEBサイトから入力しようと、口頭で伝えようと相手に悪意があれば悪用可能な点では全く同じです。重要なのは伝える内容です。

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czesc362さん

2013/5/2507:22:46

航空会社はどこでしょうか?

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